Ustawienia dzierżawy pomocy i obsługi technicznej
Te ustawienia są konfigurowane w sekcji ustawień dzierżawy portalu administracyjnego. Aby uzyskać informacje o sposobie uzyskiwania i używania ustawień dzierżawy, zobacz About tenant settings (Informacje o ustawieniach dzierżawy).
Publikowanie informacji dotyczących uzyskiwania pomocy
Administratorzy mogą określić wewnętrzne adresy URL, aby zastąpić lokalizację docelową linków w menu pomocy usługi Power BI i uaktualnień licencji. Jeśli niestandardowe adresy URL są ustawione, użytkownicy w organizacji przechodzą do wewnętrznej pomocy i obsługi technicznej zasobów zamiast domyślnych miejsc docelowych. Następujące miejsca docelowe zasobów można dostosować:
Dowiedz się. Domyślnie ten link do menu Pomocy jest przeznaczony dla listy wszystkich naszych ścieżek szkoleniowych i modułów usługi Power BI. Aby zamiast tego kierować ten link do wewnętrznych zasobów szkoleniowych, ustaw niestandardowy adres URL dokumentacji szkoleniowej.
Społeczność. Aby zabrać użytkowników na forum wewnętrzne z menu pomocy, zamiast do sieci szkieletowej i Społeczność usługi Power BI, ustaw niestandardowy adres URL forum dyskusyjnego.
Uaktualnienia licencjonowania. Użytkownicy z licencją sieci szkieletowej (wersja bezpłatna) mogą mieć możliwość uaktualnienia do usługi Power BI Pro (Pro) lub usługi Power BI Premium na użytkownika (PPU). Użytkownicy z licencją usługi Fabric (wersja bezpłatna) lub Power BI Pro mogą mieć możliwość uaktualnienia konta do licencji usługi Power BI Premium na użytkownika. Jeśli określisz wewnętrzny adres URL dla żądań licencjonowania, nastąpi przekierowanie użytkowników do wewnętrznego żądania i przepływu zakupu oraz uniemożliwienie zakupu samoobsługowego. Możesz uniemożliwić użytkownikom kupowanie licencji, ale możesz pozwolić użytkownikom na rozpoczęcie wersji próbnej usługi Power BI Pro lub PPU lub wersji próbnej pojemności sieci szkieletowej. W tym scenariuszu zobacz Użytkownicy mogą wypróbować płatne funkcje usługi Microsoft Fabric, aby oddzielić możliwości zakupu i wypróbowania.
Uzyskaj pomoc. Aby zabrać użytkowników do wewnętrznego działu pomocy technicznej z menu pomocy technicznej, a nie do pomocy technicznej w produkcji usługi Microsoft Fabric, ustaw niestandardowy adres URL dla pomocy technicznej.
Uwaga
Centrum pomocy technicznej w ramach produktu sieci szkieletowej i opcja otwierania spraw pomocy technicznej dla firmy Microsoft (Uzyskaj pomoc firmy Microsoft) będzie zawsze dostępna dla administratorów.
Otrzymywanie powiadomień e-mail o awariach usługi lub zdarzeniach
Jeśli ta dzierżawa ma wpływ na awarię usługi lub zdarzenie, grupy zabezpieczeń obsługujące pocztę e-mail otrzymują powiadomienia e-mail. Dowiedz się więcej o powiadomieniach o przerwach w działaniu usługi.
Użytkownicy mogą wypróbować płatne funkcje usługi Microsoft Fabric
Ustawienie Użytkownicy może domyślnie korzystać z płatnych funkcji usługi Microsoft Fabric. To ustawienie zwiększa kontrolę nad sposobem uzyskiwania uaktualnień licencji przez użytkowników. W scenariuszach, w których blokujesz zakup samoobsługowy, to ustawienie umożliwia użytkownikom korzystanie z większej liczby funkcji bezpłatnych przez 60 dni. Użytkownicy mogą rozpocząć wersję próbną usługi Power BI pro lub PPU lub wersję próbną pojemności sieci szkieletowej. Zmiana użytkowników umożliwia wypróbowanie płatnych funkcji usługi Microsoft Fabric z włączonej do wyłączonych blokad samoobsługowych wersji próbnych nowych licencji i wersji próbnej pojemności sieci Szkieletowej. Nie ma to wpływu na zakupy, które zostały już dokonane.
Środowisko uaktualniania licencji i wersji próbnej użytkownika zależy od sposobu łączenia ustawień licencji. W poniższej tabeli przedstawiono wpływ środowiska uaktualniania na różne kombinacje ustawień:
| Ustawienie samoobsługowego zakupu | Użytkownicy mogą wypróbować płatne funkcje usługi Microsoft Fabric | Środowisko użytkownika końcowego |
|---|---|---|
| Włączony | Disabled | Użytkownik może kupić uaktualnioną licencję, ale nie może uruchomić wersji próbnej |
| Włączony | Włączony | Użytkownik może uruchomić bezpłatną wersję próbną i przeprowadzić uaktualnienie do płatnej licencji |
| Disabled | Disabled | Użytkownik widzi komunikat, aby skontaktować się z administratorem IT w celu zażądania licencji |
| Disabled | Włączony | Użytkownik może rozpocząć wersję próbną, ale musi skontaktować się z administratorem IT, aby uzyskać płatną licencję |
Uwaga
Możesz dodać wewnętrzny adres URL dla żądań licencjonowania w ustawieniach Pomocy i obsługi technicznej. Jeśli ustawisz adres URL, zastąpi domyślne środowisko samoobsługowego zakupu. Nie przekierowuje rejestracji w celu uzyskania wersji próbnej. Użytkownicy, którzy mogą kupić licencję w scenariuszach opisanych w tabeli, są przekierowywani do wewnętrznego adresu URL.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Włączanie lub wyłączanie samoobsługowej rejestracji i zakupów.
Pokaż niestandardowy komunikat przed opublikowaniem raportów
Administratorzy mogą podać niestandardowy komunikat wyświetlany przed opublikowaniem raportu z programu Power BI Desktop przez użytkownika. Po włączeniu tego ustawienia należy podać niestandardowy komunikat. Niestandardowy komunikat może być zwykły tekst lub postępować zgodnie ze składnią języka Markdown, jak w poniższym przykładzie:
### Important Disclaimer
Before publishing the report to a workspace, be sure to validate that the appropriate users or groups have access to the destination workspace. If some users or groups should *not* have access to the content and underlying artifacts, remove or modify their access to the workspace, or publish the report to a different workspace. Learn about [giving access to workspaces](/power-bi/collaborate-share/service-give-access-new-workspaces).
Niestandardowy obszar tekstowy wiadomości obsługuje przewijanie, dzięki czemu można podać komunikat do 5000 znaków.
Gdy użytkownicy publikują raporty w obszarach roboczych w usłudze Power BI, zobaczą napisany komunikat.
Podobnie jak w przypadku innych ustawień dzierżawy, możesz wybrać, kto ma zastosowanie do następującego komunikatu niestandardowego:
- Cała organizacja.
- Określone grupy zabezpieczeń.
- Lub z wyjątkiem określonych grup zabezpieczeń.