Udostępnij za pośrednictwem

Serwer zdalny zwrócił błąd (403) Błąd zabronione podczas przenoszenia skrzynek pocztowych do Exchange Online

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2010 Service Pack 3

Oryginalny numer KB: 3063913

Uwaga

Kreator konfiguracji hybrydowej dołączony do konsoli zarządzania programu Exchange w Microsoft Exchange Server 2010 r. nie jest już obsługiwany. W związku z tym nie należy już używać starego kreatora konfiguracji hybrydowej. Zamiast tego użyj kreatora konfiguracji hybrydowej platformy Microsoft 365 dostępnego pod adresem https://aka.ms/HybridWizard. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kreator konfiguracji hybrydowej platformy Microsoft 365 dla programu Exchange 2010.

Symptomy

Podczas próby dołączenia skrzynek pocztowych lub przeniesienia ich ze środowiska lokalnego Exchange Server do Exchange Online na platformie Microsoft 365 we wdrożeniu hybrydowym operacja kończy się niepowodzeniem. Wyświetlany komunikat o błędzie zależy od tego, czy używasz centrum administracyjnego programu Exchange, czy zdalnego programu PowerShell.

  • W centrum administracyjnym programu Exchange zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:

    Błąd
    Połączenie z serwerem 'mail.<Nie można ukończyć .com domainName>.

  • W przypadku korzystania z programu Exchange Online programu PowerShell zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

    Wywołanie elementu "https://mail.<DomainName>.com/EWS/mrsproxy.svc" nie powiodło się. Szczegóły błędu: Żądanie HTTP było zabronione w przypadku schematu uwierzytelniania klienta "Negotiate". -->
    Serwer zdalny zwrócił błąd: (403) Zabronione..
    + CategoryInfo: NotSpecified: (:) [New-MoveRequest], RemoteTransientException
    + FullyQualifiedErrorId: [Server=xxxxxxxxxxxxxxxx,RequestId=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx,TimeStamp=4/21/2015 14:07:09] [FailureCategory=Cmdlet-RemoteTransien tException] 284A32E1,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.NewMoveRequest
    + PSComputerName : outlook.office365.com

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli usługa serwera proxy replikacji skrzynki pocztowej (MRS Proxy) w katalogu wirtualnym EWS na serwerze hybrydowym jest w stanie wyłączonym. Może się to zdarzyć, jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:

  • Program MRSProxy nie jest włączony.

    Aby sprawdzić, czy jest to przyczyna problemu, wykonaj następujące kroki:

    1. Otwórz powłokę zarządzania programu Exchange.

    2. Uruchom następujące polecenie:

      Get-WebServicesVirtualDirectory "ServerName\EWS (Default Web Site)" |FL Server,MRSProxyEnabled

      Jeśli w danych wyjściowych jest zwracana wartość MRSProxyEnabled :False , jest to przyczyna problemu.

  • Wystąpił problem na serwerze hybrydowym, na którym MRSProxy jest wyświetlany jako Włączony podczas uruchamiania Get-WebServicesVirtualDirectory polecenia cmdlet, ale MRSProxy jest wyłączony.

    Aby sprawdzić, czy jest to przyczyna problemu, wykonaj następujące kroki:

    1. Otwórz powłokę zarządzania programu Exchange.

    2. Uruchom następujące polecenie:

      Get-WebServicesVirtualDirectory "ServerName\EWS (Default Web Site)" |FL Server,MRSProxyEnabled

    3. Jeśli w danych wyjściowych jest zwracana wartość MRSProxyEnabled : True, wyszukaj w dzienniku aplikacji Podgląd zdarzeń wystąpienie zdarzenia 1309 podobne do następującego:

      Ostrzeżenie o zdarzeniu:
      Ostrzeżenie <Data><godziny> ASP.NET zdarzenia sieci Web 4.0.30319.0 1309
      Opis:
      Informacje o wyjątku:
      Typ wyjątku: HttpException
      Komunikat o wyjątku: Usługa serwera proxy MRS jest wyłączona

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj jedną z następujących czynności, stosownie do twojej sytuacji.

Włączanie aplikacji MRSProxy

  1. Otwórz powłokę zarządzania programu Exchange.

  2. Uruchom następujące polecenie, aby włączyć funkcję MRSProxy:

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\EWS (Default Web Site)" -MRSProxyEnabled $true

  3. Uruchom ponownie usługi Internet Information Services (IIS) przy użyciu polecenia iisreset.

Wyłącz, a następnie włącz funkcję MRSProxy

  1. Otwórz powłokę zarządzania programu Exchange.

  2. Uruchom następujące polecenie, aby wyłączyć funkcję MRSProxy:

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\EWS (Default Web Site)" -MRSProxyEnabled $false

  3. Poczekaj kilka minut, a następnie uruchom następujące polecenie, aby włączyć funkcję MRSProxy:

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\EWS (Default Web Site)" -MRSProxyEnabled $true

  4. Uruchom ponownie usługi Internet Information Services (IIS) przy użyciu polecenia iisreset.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi zasobami:

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community lub forów Exchange TechNet.