Udostępnij za pośrednictwem

Zapytanie DNS 451 4.4.0 nie powiodło się, Exchange Server błąd w kolejce komunikatów

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Wystąpił błąd podczas wysyłania wiadomości e-mail do określonych domen zdalnych

Ten problem może wystąpić, ponieważ zdalne serwery DNS ignorują zapytanie AAAA lub zwracają nieoczekiwaną odpowiedź.

Aby obejść ten problem, utwórz łączniki wysyłania dla domen zdalnych, których dotyczy problem. (Utwórz łącznik wysyłania dla każdej domeny). Następnie skonfiguruj łączniki wysyłania, aby używać serwera poczty w domenie zdalnej jako hosta inteligentnego. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Sprawdź adres IP rekordu MX (serwera poczty) dla domeny zdalnej, którego dotyczy problem. W tym celu użyj narzędzia wyszukiwania rekordów nslookup lub MX.

  2. Utwórz nowy łącznik wysyłania dla tej domeny. Upewnij się, że skonfigurowano następujące ustawienia:

    1. W sekcji Przestrzeń adresowa dodaj domenę zdalną, na przykład contoso.com.

      Zrzut ekranu przedstawiający przestrzeń adresów w nowym łączniku wysyłania.

    2. W sekcji Ustawienie sieci wybierz pozycję Kierowanie poczty za pośrednictwem następujących inteligentnych hostów. Dodaj adres IP rekordu MX zaewidencjonowanego w kroku 1.

      Zrzut ekranu przedstawiający wybieranie opcji Kierowanie poczty za pośrednictwem następujących inteligentnych hostów.

    3. Ustaw opcję Ustawienia uwierzytelniania inteligentnego hosta na wartość Brak.

      Zrzut ekranu przedstawiający okno Nowy łącznik wysyłania z opcją Brak dla opcji Konfigurowanie ustawień uwierzytelniania inteligentnego hosta.

Gdy Exchange Server wysyła wiadomość e-mail do tej domeny zdalnej, teraz pomija zapytanie DNS i łączy serwer poczty w domenie zdalnej przy użyciu adresu IP bezpośrednio.

Wystąpił błąd podczas wysyłania wiadomości e-mail do wszystkich domen zdalnych

Ten problem może wystąpić, ponieważ serwer DNS, który Microsoft Exchange Server używa, nie działa. Domyślnie Exchange Server używa ustawień DNS karty sieciowej na potrzeby wychodzącego routingu poczty zdalnej.

Aby rozwiązać ten problem, rozwiąż problemy z lokalnym serwerem DNS lub skonfiguruj zewnętrzny serwer DNS na potrzeby zdalnego routingu poczty. Aby skonfigurować zewnętrzny serwer DNS na potrzeby routingu poczty zdalnej, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz stronę Właściwości serwera Exchange hostującego łącznik wysyłania, a następnie dodaj adres IP publicznych serwerów DNS w ustawieniu Zewnętrzne odnośniki DNS .

    Zrzut ekranu przedstawiający dodawanie adresu IP publicznych serwerów DNS w ustawieniu Zewnętrzne odnośniki DNS.

  2. Wybierz opcję Użyj zewnętrznych ustawień wyszukiwania DNS na serwerach z rolami transportu w łączniku wysyłania odpowiedzialnym za routing poczty zdalnej.

    Zrzut ekranu przedstawiający wybieranie opcji Użyj zewnętrznych ustawień wyszukiwania DNS na serwerach z opcją Role transportu.