RPC przez HTTP osiąga koniec wsparcia w rozwiązaniu Microsoft 365 w dniu 31 października 2017 r.

• Dotyczy:

  Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Wprowadzenie

Od 31 października 2017 r. RPC za pośrednictwem protokołu HTTP nie jest już obsługiwanym protokołem uzyskiwania dostępu do danych poczty z usługi Exchange Online. Firma Microsoft nie zapewnia już pomocy technicznej ani aktualizacji dla klientów programu Outlook łączących się za pośrednictwem protokołu RPC za pośrednictwem protokołu HTTP, a jakość środowiska poczty spadnie wraz z upływem czasu.

RPC przez HTTP jest zastępowany przez MAPI przez HTTP, nowoczesny protokół, który został uruchomiony w maju 2014 roku. Ta zmiana wpływa na Ciebie, jeśli korzystasz z programu Outlook 2007, ponieważ program Outlook 2007 nie będzie działać z interfejsem MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP. Aby uniknąć nieobsługiwanego stanu, klienci programu Outlook 2007 muszą zaktualizować do nowszej wersji programu Outlook lub użyć Outlook w sieci Web.

Ta zmiana może również mieć wpływ na Ciebie, jeśli korzystasz z programu Outlook 2016, Outlook 2013 lub Outlook 2010, ponieważ musisz regularnie sprawdzać, czy zainstalowano najnowszą aktualizację zbiorczą dla zainstalowanej wersji pakietu Office.

Co to jest RPC za pośrednictwem protokołu HTTP? Co się stało 31 października 2017 r.

RPC za pośrednictwem protokołu HTTP, znany również jako Outlook Anywhere, to starsza metoda łączności i transportu między programem Outlook dla systemu Windows i programem Exchange. W maju 2014 r. firma Microsoft wprowadziła interfejs MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP jako zamiennik RPC za pośrednictwem protokołu HTTP.

Od 31 października 2017 r. RPC za pośrednictwem protokołu HTTP nie jest już obsługiwanym protokołem uzyskiwania dostępu do danych poczty z usługi Exchange Online. Począwszy od tej daty, obowiązują następujące warunki:

1. Firma Microsoft nie zapewnia obsługi RPC za pośrednictwem problemów z protokołem HTTP (regularnych lub niestandardowych).
2. Nie są wydawane żadne poprawki kodu ani aktualizacje umożliwiające rozwiązywanie problemów niepowiązanych z zabezpieczeniami.

Ponadto w przypadku wersji pakietu Office, które obsługują interfejs MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP, firma Microsoft może wybrać ignorowanie istniejących kluczy rejestru używanych przez klientów w celu wymuszenia wywołania procedury RPC za pośrednictwem protokołu HTTP.

Dlaczego RPC przez PROTOKÓŁ HTTP jest zastępowany przez interfejs MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP

Interfejs MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP oferuje następujące korzyści:

• Poprawia odporność połączenia, gdy sieć odrzuca pakiety podczas przesyłania.
• Umożliwia bardziej bezpieczne scenariusze logowania, takie jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla platformy Microsoft 365.
• Zapewnia podstawę rozszerzalności dla dostawców tożsamości innych firm.
• Usuwa złożoność procedury RPC przez zależność HTTP od starszej technologii RPC.

Używam platformy Microsoft 365 z programem Outlook 2016, Outlook 2013 lub Outlook 2010. Jakie działania muszę wykonać

Upewnij się, że używasz programu Outlook dla klientów systemu Windows, którzy są aktualizowani do pracy z interfejsem MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP.

Najlepszą i zalecaną opcją jest przejście do najnowszej wersji pakietu Office 2016 w ramach Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw. Jeśli nie możesz przejść do Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw do 31 października 2017 r., upewnij się, że aplikacja pakietu Office lications w organizacji zostały zaktualizowane przez najnowszą aktualizację zbiorczą.

Należy mieć co najmniej zalecaną minimalną instalację aktualizacji programu Outlook zainstalowanych do nawiązywania połączenia z usługą Exchange Online, która korzysta z interfejsu MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP. Aby sprawdzić bieżącą listę, zobacz następujący artykuł pakietu Office:

Aktualizacje programu Outlook

Ponadto może być konieczne upewnienie się, że klienci programu Outlook nie używają klucza rejestru do wyłączenia interfejsu MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Aplikacja Outlook 2010, 2013, 2016 lub Outlook dla Microsoft 365 nie łączy się z serwerem Exchange przy użyciu protokołu MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP zgodnie z oczekiwaniami.

Używam platformy Microsoft 365 z programem Outlook 2007 lub starszą wersją. Jakie działania muszę wykonać

Interfejs MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP nie został przywrócony do programu Outlook 2007 lub starszych wersji. Jeśli używasz programu Outlook 2007, jesteś w stanie nieobsługiwanym 31 października 2017 r. Jeśli chcesz nadal uzyskiwać dostęp do skrzynek pocztowych usługi Exchange Online za pośrednictwem portalu platformy Microsoft 365 (portal.office.com), zalecamy przejście do bieżącej wersji programu Outlook objętej podstawową pomocą techniczną lub użycie Outlook w sieci Web.

Ponadto upewnij się, że nie masz żadnych dodatków programu Outlook ani aplikacji innych firm korzystających z protokołu RPC za pośrednictwem protokołu HTTP w celu nawiązania połączenia z danymi platformy Microsoft 365.

Jak określić, z którą wersją programu Outlook i numerem kompilacji łączą się moi użytkownicy

Aby pobrać te informacje, włącz inspekcję dostępu właściciela dla każdej skrzynki pocztowej, a następnie wykonaj zapytanie w dzienniku inspekcji dla wersji programu Outlook używanej do logowania się do skrzynki pocztowej. W tym celu wykonaj następujące kroki:

1. Połącz się z usługą Exchange Online przy użyciu zdalnej obsługi programu PowerShell. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Nawiązywanie połączenia z usługą Exchange Online przy użyciu programu PowerShell.

2. Włącz inspekcję skrzynki pocztowej dla właściciela. W tym celu uruchom jedno z następujących poleceń:

   • Dla jednej skrzynki pocztowej:

     Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true
     

   • Dla wszystkich skrzynek pocztowych:

     Get-Mailbox | Set-Mailbox -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true
     

3. Przeszukaj dziennik inspekcji. W tym celu uruchom jedno z następujących poleceń:

   • Dla jednej skrzynki pocztowej:

     Search-MailboxAuditLog -Identity user@contoso.com -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" }
     

   • Dla wszystkich skrzynek pocztowych i eksportowania wyników do pliku .csv:

     Get-Mailbox | Search-MailboxAuditLog -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" } | select MailboxOwnerUPN,Operation,LogonType,LastAccessed,ClientInfoString | export-csv .\OutlookConnections.csv
     

     Uwaga 16.

     Inspekcja skrzynki pocztowej może potrwać do 24 godzin. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Exchange auditing reports (Raporty inspekcji programu Exchange).

Jak mogę określić, którzy użytkownicy w mojej organizacji łączą się za pośrednictwem protokołu RPC za pośrednictwem protokołu HTTP

Firma Microsoft udostępnia raportowanie użycia aplikacji poczty e-mail w usłudze Exchange Online w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu. To raportowanie obejmuje możliwy do wyeksportowania widok połączeń z klientów korzystających z procedury RPC za pośrednictwem protokołu HTTP.

Dlaczego interfejs MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP nie jest przywracany do programu Outlook 2007

Interfejs MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP został wydany po zakończeniu wsparcia podstawowego pakietu Office 2007. Gdy RPC za pośrednictwem protokołu HTTP osiągnie koniec wsparcia w dniu 31 października 2017 r., pakiet Office 2007 nie jest wsparciem rozszerzonym.

Czy ten koniec wsparcia ma wpływ na Outlook dla komputerów Mac, Outlook dla systemów iOS i Android, Outlook dla systemu Windows 10 Mobile lub Outlook w sieci Web

L.p. Ta zmiana dotyczy tylko programu Outlook dla systemu Windows.

Czy to zakończenie wsparcia w rozwiązaniu Microsoft 365 wpływa na klientów korzystających z programu Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 lub Exchange Server 2016

L.p. Klienci korzystający z procedury RPC za pośrednictwem protokołu HTTP w celu połączenia programu Outlook dla systemu Windows i lokalnego programu Exchange Server nadal to robią. Ta zmiana dotyczy tylko klientów korzystających z programu Outlook dla systemu Windows do łączenia się ze skrzynkami pocztowymi usługi Exchange Online na platformie Microsoft 365.

Informacje

Aby uzyskać więcej informacji na temat interfejsu MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP, zobacz następujące zasoby:

• Łączność programu Outlook z interfejsem MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP.
• INTERFEJS MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP
• Outlook Anywhere.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.