Konfigurowanie powiadomień e-mail dotyczących problemów w usługach Microsoft Entra Domain Services

Kondycja domeny zarządzanej usług Microsoft Entra Domain Services jest monitorowana przez platformę Azure. Na stronie stan kondycji w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra są wyświetlane wszystkie alerty dotyczące domeny zarządzanej. Aby upewnić się, że problemy są rozwiązywane w odpowiednim czasie, powiadomienia e-mail można skonfigurować do raportowania alertów dotyczących kondycji, gdy tylko zostaną wykryte w domenie zarządzanej usług Domenowych.

W tym artykule pokazano, jak skonfigurować adresatów powiadomień e-mail dla domeny zarządzanej.

Omówienie powiadomień e-mail

Aby otrzymywać alerty o problemach z domeną zarządzaną, możesz skonfigurować powiadomienia e-mail. Te powiadomienia e-mail określają domenę zarządzaną, w ramach którego znajduje się alert, czas wykrywania oraz link do strony kondycji w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra. Następnie możesz postępować zgodnie z podanymi poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy.

Następujące przykładowe powiadomienie e-mail wskazuje na wygenerowanie krytycznego ostrzeżenia lub alertu w domenie zarządzanej:

Ostrzeżenie

Przed kliknięciem linków w wiadomości zawsze upewnij się, że wiadomość e-mail pochodzi od zweryfikowanego nadawcy firmy Microsoft. Powiadomienia e-mail zawsze pochodzą z azure-noreply@microsoft.com adresu.

Dlaczego otrzymuję powiadomienia e-mail?

Usługi Domain Services wysyła powiadomienia e-mail o ważnych aktualizacjach dotyczących domeny zarządzanej. Powiadomienia te dotyczą tylko pilnych problemów, które wpływają na usługę i powinny zostać natychmiast rozwiązane. Każde powiadomienie e-mail jest wyzwalane przez alert w domenie zarządzanej. Alerty są również wyświetlane w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra i można je wyświetlić na stronie Kondycja usług domenowych.

Usługi Domain Services nie wysyłają wiadomości e-mail na potrzeby anonsowania, aktualizacji ani sprzedaży.

Kiedy otrzymuję powiadomienia e-mail?

Powiadomienie jest wysyłane natychmiast po znalezieniu nowego alertu w domenie zarządzanej. Jeśli alert nie zostanie rozwiązany, kolejne powiadomienie e-mail jest wysyłane jako przypomnienie co cztery dni.

Kto powinien otrzymywać powiadomienia e-mail?

Lista adresatów wiadomości e-mail dla usług Domain Services powinna składać się z osób, które mogą administrować domeną zarządzaną i wprowadzać zmiany. Ta lista wiadomości e-mail powinna być uważana za "pierwszych osób odpowiadających" na wszelkie alerty i problemy.

Do powiadomień e-mail można dodać maksymalnie pięciu kolejnych adresatów. Jeśli potrzebujesz więcej niż pięciu adresatów powiadomień e-mail, utwórz listę dystrybucyjną i dodaj je do listy powiadomień.

Możesz również wybrać role o wysokim poziomie uprawnień w katalogu Microsoft Entra, a każdy członek grupy Administratorzy kontrolera domeny usługi AAD otrzymuje powiadomienia e-mail. Usługi Domain Services wysyła tylko powiadomienia do maksymalnie 100 adresów e-mail, w tym listę wysoce uprzywilejowanych posiadaczy ról i administratorów kontrolera domeny usługi AAD.

Konfigurowanie powiadomień e-mail

Aby przejrzeć istniejących adresatów powiadomień e-mail lub dodać adresatów, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako administrator globalny.
2. Wyszukaj i wybierz pozycję Microsoft Entra Domain Services.
3. Wybierz domenę zarządzaną, taką jak aaddscontoso.com.
4. Po lewej stronie okna zasobów usług domenowych wybierz pozycję Ustawienia powiadomień. Zostaną pokazani istniejący adresaci powiadomień e-mail.
5. Aby dodać adresata wiadomości e-mail, wprowadź adres e-mail w dodatkowej tabeli adresatów.
6. Po zakończeniu wybierz pozycję Zapisz w obszarze nawigacji u góry.

Ostrzeżenie

Po zmianie ustawień powiadomień ustawienia powiadomień dla całej domeny zarządzanej są aktualizowane nie tylko samodzielnie.

Często zadawane pytania

Odebrano powiadomienie e-mail dotyczące alertu, ale po zalogowaniu się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra nie było żadnego alertu. Co się stało?

Jeśli alert zostanie rozwiązany, alert zostanie wyczyszczone z centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra. Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że ktoś inny, który odbiera powiadomienia e-mail, rozpoznał alert w domenie zarządzanej lub został automatycznie rozwiązany przez platformę Azure.

Dlaczego nie mogę edytować ustawień powiadomień?

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do strony ustawień powiadomień w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra, nie masz uprawnień do edytowania domeny zarządzanej. Skontaktuj się z administratorem o wysokim poziomie uprawnień, aby uzyskać uprawnienia do edytowania zasobu usług Domain Services lub zostać usunięty z listy adresatów.

Wydaje mi się, że nie otrzymuję powiadomień e-mail, mimo że podałem mój adres e-mail. Dlaczego?

Sprawdź spam lub folder wiadomości-śmieci w wiadomości e-mail, aby uzyskać powiadomienie i upewnij się, że zezwolisz nadawcy na azure-noreply@microsoft.comadres .

Następne kroki

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania niektórych problemów, które mogą być zgłaszane, zobacz Rozwiązywanie alertów w domenie zarządzanej.