Tworzenie kodów przyczyn
Przejdź do Zarządzanie serwisem>Ustawienia>Zlecenia serwisowe>Kody przyczyn etapów.
Wybierz pozycję Nowy, aby utworzyć nowy kod powodu.
Wybierz Zapisz, aby zapisać kod powodu.
Po wyświetleniu monitu o podanie kodu przyczyny wyjaśniającego powód aktualizacji etapu zlecenia serwisowego można wybrać dowolny kod przyczyny utworzony w tym oknie.