Udostępnij za pośrednictwem

Omówienie portalu klienta dla Dynamics 365 Supply Chain Management

  • Artykuł

Co to jest portal klienta?

Nowoczesne systemy łańcuchów dostaw są oparte na integracji. Wymagają, aby działy zapasów, zapotrzebowania klientów i sprzedaży były zintegrowane zamiast przebywać w osobnych silosach. Portal klienta pomaga organizacjom, którzy działają na Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management ulepszyć tę integrację i skutecznie informować swoich klientów.

Portal odbiorców to szablon portali Power Apps, który pozwala firmom tworzyć zewnętrznie firmy (B2B, Business-to-Business) dla scenariuszy związanych z przetwarzaniem zamówień sprzedaży. W szablonie jest używana funkcja podwójnego zapisywania, Supply Chain Management i portale Power Apps, które umożliwiają klientom zewnętrznym przedsiębiorstw wyświetlanie i tworzenie danych z środowiska Dynamics 365 firmy.

Szablon Portal odbiorcy zawiera wszystkie możliwości dostosowywania oferowane przez funkcję portali ofert Power Apps. Szablon można łatwo zmodyfikować w celu przedstawienia marki firmy, zwiększenia funkcjonalności i zmiany środowiska użytkownika. Wszystkie funkcje tego szablonu mogą być modyfikowane w wybranym polu.

Ważne

Nie oczekuje się, że szablon jest w pełni funkcjonalny. Służy ono tylko jako włącznik dla klientów, którzy chcą utworzyć zewnętrznie dołączający się serwis www, aby klienci przedsiębiorstwa mogli współpracować z danymi powiązanymi z Supply Chain Management.

Banknot

Dokumentacja portalu klienta jest skierowana do administratorów, konfiguratorów i integratorów systemów, którzy skonfigurują portal klienta dla instalacji Supply Chain Management. Używa terminów klient i użytkownik, aby opisać osoby, które są klientami organizacji, która Supply Chain Management i która będzie korzystać z samego ostatecznego portalu.

Wideo

Plik wideo Omówienie szablonu Portalu klienta w Dynamics 365 Supply Chain Management (pokazany powyżej) znajduje się na liście odtwarzania aplikacji finansowych i operacyjnych dostępnej na platformie YouTube.

Kto powinien go używać?

Portal klientów jest przeznaczony dla firm korzystających z Supply Chain Management i mający następujące cechy:

  • Chcą zbudować zewnętrzną stronę internetową, która przekazuje informacje o przetwarzaniu zamówień (takie jak status zamówienia lub informacje o koncie) bezpośrednio z Supply Chain Management do klientów korporacyjnych.
  • Są one przenoszone z Dynamics AX 2012 do Supply Chain Management i poprzednio korzystały z samoobsługowego portalu dla odbiorców AX 2012.

Następujące typy organizacji nie są dobrym kandydatami do implementacji portalu klienta:

  • Firmy, które chcą zbudować witrynę sieci Web dla odbiorców nienależących do przedsiębiorstwa. Firmy te powinny rozważyć utworzenie witryny sieci Web e-commerce Dynamics 365 Commerce.
  • Firmy, które używają już istniejących portali Power Apps w podobnym celu. Firmy te nie będą otrzymywały żadnych dodatkowych korzyści z portalu klienta. Portal odbiorców jest dostarczany jako szablon pełniący rolę przewodnika i punkt wyjścia dla odbiorców, którzy chcą „przyłączyć kropki” między dwoma odczytami, Supply Chain Management i portalami Power Apps. Jeśli została już skonfigurowana witryna sieci Web, która służy do tego celu, nie można uzyskać większej ilości wartości z szablonu portalu klienta w celu ponownego zainicjowania obsługi administracyjnej tej witryny sieci Web.

Jak to działa?

Portal odbiorców jest dostarczany jako szablon portali Power Apps. Zależy to od portali Power Apps i podwójnego zapisywania.

Portale Power Apps to funkcja umożliwiająca użytkownikom tworzenie zewnętrznej witryny sieci Web, do której mogą się logować osoby spoza organizacji. Do tworzenia portali nie jest wymagane kodowanie. Portal klienta to jeden z wielu szablonów portalu Dynamics 365 dostępnych w firmie Microsoft.

Podwójny zapis to gotowa infrastruktura umożliwiająca współpracę w czasie rzeczywistym między aplikacjami oferującymi spersonalizowaną obsługę klienta a aplikacjami finansowymi i operacyjnymi. Podwójny zapis toi dwukierunkowa integracja między aplikacjami finansowymi i operacyjnymi i Microsoft Dataverse. Tym samym umożliwia korzystanie ze zintegrowanego środowiska użytkownika w aplikacjach. Portal klienta jest zależny od tabel synchronizowanych z podwójnym zapisywaniem. Zanim dane z modułu Supply Chain Management mogą być nadawane w portalu klienta, dla wszystkich odpowiednich tabel musi być włączona funkcja podwójnego zapisywania.

Zależności portalu klienta.

Portal odbiorcy działa jako punkt wyjścia dla organizacji, które chcą używać portali Power Apps, aby zbudować zewnętrznie dochodzącą witrynę sieci Web, która korzysta z danych z własnej instalacji Supply Chain Management. Pomaga organizacjom łączyć dwa zapisy, Supply Chain Management i portale Power Apps.