Udostępnij za pośrednictwem


Praca z działaniami LinkedIn

Możesz użyć działań powiązanych z LinkedIn, które zostały zdefiniowane dla sekwencji w akceleratorze sprzedaży w celu wyświetlenia kroków na liście prac i w widgecie Dalej.

Wymagania dotyczące licencji i ról

Typ wymagania Musisz mieć
Licencja Dynamics 365 Sales Premium
Więcej informacji: Ceny aplikacji Dynamics 365 Sales
Role zabezpieczeń Dowolna podstawowa rola sprzedaży, taka jak sprzedawca lub menedżer sprzedaży
Więcej informacji: Podstawowe role sprzedaży

Co to są działania LinkedIn?

Sprzedawca może używać sieci LinkedIn, która zawiera miliony użytkowników i oferuje unikatową dokładność i jakość informacji, z których można korzystać podczas prowadzenia badań i nawiązywania kontaktu z klientami. Ta funkcja pozwala korzystać z LinkedIn Sales Navigator w sekwencji w celu zalecania następnej najlepszej akcji.

Jeśli sekwencja zawiera kroki powiązane z działaniami LinkedIn, można wykonać następujące akcje w celu interakcji z klientami:

Działanie Badanie

Możesz użyć działania Badanie, aby wyświetlić profile LinkedIn, w tym informacje o kontakcie i koncie klienta. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć klientów przed rozpoczęciem pracy z nimi.

Można wykonać akcje zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

  Widget Dalej Element listy pracy
Przykładowy obraz Krok działania Badanie w widgecie Dalej. Krok działania Badania na liście pracy.
Akcja Wybierz Pokaż profil. Przesuń kursor nad element, a następnie wybierz ikonę LinkedIn.
Zamknij krok Wybierz Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
or
Wybierz Więcej opcji (...), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.
Wybierz Więcej opcji (⋮), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.

Po wybraniu akcji po prawej stronie otwiera się okienko Badanie LinkedIn z informacją o profilu klienta i koncie.

Poniższy obraz jest przykładem bocznego okienka Badanie LinkedIn:

Boczne okienko Badanie LinkedIn.

Aby uzyskać więcej informacji na temat kontaktów i kont, przejdź do Odwołania do modułów potencjalnych klientów i Odwołania do modułów kont.

Działanie Wprowadzenie

Użyj działania Wprowadzenie, aby poprosić o przedstawienie klientowi dowolną osobę w Twojej sieci, która jest już połączona z klientem. Jeśli wystąpienie LinkedIn Sales Navigator ma licencję TeamLink, można zobaczyć wszystkie osoby w organizacji, które są połączone z klientem i mogą przeprowadzić wprowadzenie.

Można wykonać akcje zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

  Widget Dalej Element listy pracy
Przykładowy obraz Krok działania Wprowadzenie w widgecie Dalej. Krok działania Wprowadzenie na liście pracy.
Akcja Zaznacz Wprowadzenie. Przesuń kursor nad element, a następnie wybierz ikonę LinkedIn.
Zamknij krok Wybierz Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
or
Wybierz Więcej opcji (...), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.
Wybierz Więcej opcji (⋮), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.

Po wybraniu akcji po prawej stronie zostanie otwarte okienko Znajdowanie osoby wprowadzającej. Na karcie Kontakt wybierz kartę Wprowadzenie. Zostanie wyświetlona lista kontaktów, którzy mogą przedstawić Cię dla klienta.

Poniższy obraz jest przykładem karty Wprowadzenie w okienku bocznym Znajdź osobę wprowadzającą:

Karta LinkedIn Wprowadzenie w okienku bocznym Znajdź osobę wprowadzającą.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wprowadzania klientów, przejdź do Wprowadzenie.

Działanie Połącz

Użyj działania Połącz, aby wysłać zaproszenia do połączenia wraz z wiadomościami osobistymi, aby pomóc umacniać relacje z klientami i dodawać ich do sieci.

Można wykonać akcje zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

  Widget Dalej Element listy pracy
Przykładowy obraz Krok działania Połącz w widgecie Dalej. Krok działania Połącz na liście pracy.
Akcja Wybierz pozycję Połącz. Przesuń kursor nad element, a następnie wybierz ikonę LinkedIn.
Zamknij krok Wybierz Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
or
Wybierz Więcej opcji (...), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.
Wybierz Więcej opcji (⋮), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.

Po wybraniu akcji okienko Połącz za pośrednictwem serwisu LinkedIn otworzy się w prawym dolnym rogu. Na karcie Połącz za pośrednictwem serwisu LinkedIn można zobaczyć komunikat domyślny używany do łączenia z klientem.

Poniższy obraz jest przykładem bocznego okienka wiadomości Połącz:

Boczne okienko Połącz LinkedIn.

Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia się z klientem, przejdź do Połącz.

Działanie Wyślij InMail

Użyj działania Wyślij InMail, aby wysyłać bezpośrednie wiadomości do klientów, którzy nie są jeszcze połączeni za pośrednictwem LinkedIn.

Można wykonać akcje zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

  Widget Dalej Element listy pracy
Przykładowy obraz Krok działania Wyślij InMail w widgecie Dalej. Krok działania Wyślij InMail na liście pracy.
Akcja Wybierz opcję InMail. Przesuń kursor nad element, a następnie wybierz ikonę LinkedIn.
Zamknij krok Wybierz Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
or
Wybierz Więcej opcji (...), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.
Wybierz Więcej opcji (⋮), i wybierz odpowiednią opcję:
  • Oznacz jako zakończone, aby zamknąć krok i przejść do następnego kroku.
  • Pomiń, aby ignorować krok.
  • Odłóż, aby wrócić do kroku później.
  • Przypisz, aby przenieść krok do innego sprzedawcy.

Po wybraniu akcji okienko Wyślij InMail otwiera się na dole po prawej stronie. Przejdź do karty Wyślij InMail, wprowadź temat i wiadomość, dodaj dowolne załączniki, jeśli to konieczne, a następnie wybierz Wyślij. Wiadomość InMail jest wysyłana do klienta.

Uwaga

Aby wyświetlić profil klienta, wybierz Pokaż profil.

Poniższy obraz jest przykładem bocznego okienka Wyślij InMail:

Boczne okienko LinkedIn Wyślij InMail.

Aby uzyskać więcej informacji o wysyłaniu InMail, przejdź do Wyślij wiadomość InMail.

Dodawanie działań LinkedIn do sekwencji