Udostępnij za pośrednictwem

Dlaczego cena domyślna wynosi zero w wartościach rzeczywistych czas koszt?

  • Artykuł

Ważne

Rozwiązanie Dynamics 365 Project Service Automation rozwinęło się w Dynamics 365 Project Operations. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przejście do rozwiązania Project Service Automation.

Dotyczy aplikacji Project Service w wersji 3.x

To często zadawane pytanie dotyczy wartości rzeczywistych, gdzie klasa transakcji jest ustawiona na Czas a typ transakcji to Koszt. Poniższe trzy kontrole ułatwią rozwiązanie problemu, dlaczego cena wynosi domyślnie 0 w wartościach rzeczywistych koszt czasu.

Kontrola 1: Określ listę kosztów własnych dla projektu

Znajdź projekt w polu projektu wartości rzeczywistych, a następnie przejdź na stronę projektu. Kliknij łącze jednostki kontraktującej w polu. Na stronie Jednostka kontraktująca sprawdź, czy jednostka kontraktująca posiada cennik w siatce kosztów własnych.

Jeśli istnieje więcej niż jeden cennik, zidentyfikowałeś problem. Usługa Project Service obsługuje tylko jeden cennik dla jednostki organizacyjnej. Usuń wszystkie cenniki z tej encji i zostaw tylko jeden cennik dołączony w siatce Koszt własny jednostki organizacyjnej.

Jeśli żaden cennik nie jest dołączony do jednostki organizacyjnej, sporządź notatkę o walucie jednostki organizacyjnej. Przejdź do usługi Project Service, a następnie do Parametry i otwórz kartę Cenniki. Sprawdź, czy istnieją cenniki z kontekstem ustawionym na Koszt i walutę, która odpowiada walucie jednostki organizacyjnej.

Jeśli nie istnieją cenniki, które spełniają te kryteria, znalazłeś problem. Upewnij się, że posiadasz co najmniej jeden cennik, którego kontekst ustawiono na Koszt, i którego waluta odpowiada walucie jednostki organizacyjnej.

Jeśli istnieje więcej niż jeden cennik zgodny z tymi kryteriami, czytaj dalej ten dokument, aby przeprowadzić więcej kontroli.

Kontrola 2: Czy którekolwiek z cenników określonych powyżej są prawidłowe dla określonej daty wartości rzeczywistych czas koszt?

Aby Project Service rozważył cennik dla ceny domyślnej, ten cennik powinien być możliwy do zastosowania w dniu wartości rzeczywistej czasu koszt. Sprawdź czy cenniki określone powyżej można zastosować:

  • Sprawdź, czy data rozpoczęcia i zakończenia na karcie Ogólne dla dołączonych cenników nie są puste. Jeśli daty rozpoczęcia i zakończenia w cennikach określonych powyżej są puste, zidentyfikowałeś problem.
  • Zanotuj pole daty rozpoczęcia na wartościach rzeczywistych czas koszt i sprawdź, czy jakiekolwiek określone cenniki można zastosować dla tej daty. Na przykład data wartości rzeczywistej czas koszt powinna mieścić się w zakresie rozpoczęcia i daty zakończenia w cenniku.
    • Jeśli nie istnieje cennik, który obejmuje tę datę w wartościach rzeczywistych czas koszt, zidentyfikowałeś problem. Zmodyfikuj daty rozpoczęcia i zakończenia cennika, aby upewnić się, że cennik obejmuje datę wartości rzeczywistej czas koszt.
    • Jeśli istnieje jeden lub kilka cenników, które obejmują datę w wartościach rzeczywistych czas koszt, zidentyfikowałeś problem. Możesz rozwiązać ten problem, edytując daty rozpoczęcia i zakończenia cenników tak, że istnieje tylko jeden cennik, który obejmuje datę wartości rzeczywistej czas koszt.
    • Jeśli istnieje tylko jeden cennik, który obejmuje datę wartości rzeczywistej czas koszt, przejdź do następnej kontroli w dokumencie. Po wprowadzeniu niezbędnych poprawek ponownie utwórz wpis godziny, zatwierdź go, i sprawdź czy wartości rzeczywiste czas koszt ukazują prawidłową cenę.

Kontrola 3: Czy istnieje cena w cenniku dla rozmiarów kalkulacji cen w wartościach rzeczywistych czas koszt?

Jeśli pomyślnie ukończyłeś Kontrolę 1 i Kontrolę 2, powinieneś posiadać już tylko jeden cennik, który ma zastosowanie dla daty wartości rzeczywistej czas koszt. Otwórz ten Cennik i przejdź do karty Ceny ról. Upewnij się, że w siatce znajduje się wiersz przeznaczony dla wymiarów kalkulacji cen w wartościach rzeczywistych czas koszt.

Jeśli nie istnieje wiersz w siatce ceny roli dla kalkulacji cen na wartości rzeczywistej czas koszt, właśnie zidentyfikowałeś problem. Utwórz wiersz w siatce Ceny ról dla rozmiarów kalkulacji cen na wartości rzeczywistej czas koszt. Gdy to skończysz, ponownie utwórz wpis czasu, zatwierdź go, i sprawdź czy wartości rzeczywiste czas koszt ukazują prawidłową cenę.

Jeśli nadal nie widać prawidłowej ceny na wartości rzeczywistej czas koszt, po wykonaniu powyższych trzech kontroli prześlij zgłoszenie prośby o pomoc techniczną.