Naprawianie błędów i rozwiązywanie problemów

Ważne

Niektóre lub wszystkie funkcje wymienione w tym temacie są dostępne w ramach wydania wersji zapoznawczej. Zawartość i funkcje mogą ulec zmianie.

W tym artykule opisano sposób obsługi błędów i rozwiązywania problemów w rozwiązaniu Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Dynamics 365 Intelligent Order Management Ma pięć głównych stron obsługi błędów, których można używać do blokowania problemów ze środowiskiem. Każda strona obsługi błędów zawiera inne informacje, zależnie od typu błędu.

Wyniki kroku organizowania specyficznego dla jednostki

W przypadku jednostek takich jak zamówienia sprzedaży i zamówienia realizacji można wybrać kartę Wyniki kroku orchestration na stronie zamówienia, aby przejrzeć informacje o każdym etapie uruchomionym dla tego rekordu oraz wynik rekordu orchestration .

W poniższej tabeli opisano pola znajdujące się na karcie Elementy wiadomości.

Pole	opis
Data utworzenia	Data i godzina zakończenia zatrudnienia.
Krok	Krok w podróży orkiestracji. Jeśli wybierzesz wartość w tym polu, zostanie podjęta krok wynikowy, w którym możesz przejrzeć wyniki we wszystkich jednostkach.
Wynik	Wynik: sukces lub niepowodzenie.
Szczegóły wyniku	Dowolny komunikat o wartości wyniku wykonania, który został zwrócony przez krok.
Identyfikator uruchomienia	Identyfikator uruchomienia usługi Power Automate
Przetworzony rekord	Rekord, w kroku.

Błąd systemowy

Można wyświetlać błędy systemowe dla czterech typów błędów:

• Dostawca przychodzący
• Akcja dostawcy
• Krok orkiestracji
• Zasady

Aby uzyskać dostęp do stron błędów dla tych typów błędów, wybierz pozycję Monitorowanie > błędów w lewym okienku nawigacji, aby otworzyć stronę docelową stron docelową błędów . Następnie wybierz opcję Zarządzaj dla określonego typu błędu.

Błędy dostawcy przychodzącego

Błędy przychodzące dostawcy są używane do monitorowania przepływów Power Automate , które obsługują błędy danych. Tego typu błędy mogą być wyzwalane z mechanizmu kontroli (zaplanowanego) lub wywołania przez system zewnętrzny. Pola na stronie Błędy przychodzące dostawcy mogą ułatwić rozwiązywanie błędów związanych z dostawcami przychodzącymi.

W poniższej tabeli opisano ogólne pola znajdujące się na stronie Dodatkowe pola.

Pole	opis
Godzina błędu	Data i godzina wystąpienia ostrzeżenia lub błędu
Stan błędu	Stan błędu Błąd można dezaktywować, aby nie był widoczny na tej stronie.
Dostawca	Jednostka, do której należy stan.
Program obsługi komunikatów dostawcy	Program obsługi komunikatów, który nie powiódł się.
Identyfikator wiadomości	Identyfikator przypisany do wiadomości w celu jego unikatowej identyfikacji.
Komunikat o błędzie	Został zwrócony następujący błąd:
Kategoria błędów	Kategoria towaru.
Adres URL historii uruchomienia	Łącze do przepływu Power Automate , który został uruchomiono.

Błędy akcji dostawcy

Błędy akcji dostawcy są związane z wywołaniami wychodzącymi z intelligent order Management do akcji dostawcy. Tej strony można użyć w celu określenia, czy ten sam dostawca ma niepowodzenie wiele razy w systemie. Te błędy mogą wskazywać, że coś jest nie tak z określonym dostawcą.

W poniższej tabeli opisano ogólne pola znajdujące się na stronie Dodatkowe pola.

Pole	opis
Data utworzenia	Data i godzina wystąpienia ostrzeżenia lub błędu
Wynik	Wynik: sukces lub niepowodzenie.
Akcja dostawcy	Aktywowanie dostawcy zakończone niepowodzeniem.
Wynik wykonania kroku	Obraz skojarzony ze składnikiem majątku
Przetworzony rekord	Rekord przetworzony w związku z tym niepowodzeniem.
Szczegóły wyniku	Dowolny wynik wykonania, który zwrócił przepływ.
Adres URL historii uruchomienia	Uruchomienie Power Automate przepływu nie powiodło się.

Krok orkiestracji

Na stronie Błędy kroku orchestration pokazano etapy orchestration, które zakończyły się niepowodzeniem w całym systemie. Można go użyć w celu określenia, czy występuje problem podczas wielu przebiegów. Aby uzyskać więcej informacji o tych błędach, zobacz sekcję Wyniki kroku orchestration specyficznego dla jednostki wcześniej w tym artykule.

Błędy zasad

Strona Błędy zasad umożliwia znalezienie wszystkich błędów zasad i reguł w systemie.

W poniższej tabeli opisano pola znajdujące się na stronie Stany wiadomości.

Pole	opis
Data utworzenia	Data i godzina wystąpienia ostrzeżenia lub błędu
Wynik	Wynik: Powinna to być zawsze ta sama wartość Zakończone niepowodzeniem.
Zasady	Zasady, które nie powiodło się.
Wynik wykonania kroku	Zasady, które nie powiodło się.
Przetworzony rekord	Zasady, które nie powiodło się.
Szczegóły wyniku	Został zwrócony następujący błąd:

Rozwiązywanie problemów Power Query z niepowodzeniami przekształcania

Jeśli wywołanie dostawcy inteligentnych zarządzania zamówieniami nie powiedzie się, najlepszym sposobem debugowania błędu jest bezpośrednie wykonywanie Power Automate .

1. Umożliwia otwarcie środowiska Power Platform dla witryny.

2. Przejdź do pozycji Administrowanie systemem > Rozwiązanie domyślne.

3. Wyszukaj i otwórz przepływ w chmurze IOM Provider .

4. Przejrzyj informacje w siatce historii uruchamiania 28 dni.

   

5. Znajdź i wybierz (pojedynczą) personalizację, która ma być dystrybuowana.

6. Rozwiń proces prób. W zależności od wersji systemu Intelligent Order Management może być konieczne dalsze rozwijanie w celu znalezienia wywołania przekształcenia danych.

7. Jeśli proces się powiedzie, wynik przekształcenia będzie można wyświetlać bezpośrednio. Jeśli wystąpił błąd wyjątku, można wyświetlić szczegóły wyjątku, wybierając opcję Pokaż nieprzetworzone dane wyjściowe, aby wyświetlić nieprzetworzone dane wyjściowe rozmowy.

   

Przykładowe błędy

W poniższej tabeli pokazano kilka przykładów komunikatów o błędach oraz sugerowane kroki w celu rozwiązania błędów.

Komunikat o błędzie	Sugerowane kroki
Nie można pobrać rekordu przekształcenia pasującego dostawcy.	Identyfikator dostawcy musi być zgodne z aktywnym wystąpieniem dostawcy, a nie definicją dostawcy. Obiekt źródłowy i docelowy w przekształceniu muszą być zgodne z obiektami wyświetlanymi w wywołaniu do firmy Intelligent Order Management Provider.
Pola nie odnaleziono w tabeli.	Próbujesz uzyskać dostęp do danych, których nie podano w rekordzie. Jeśli dane są opcjonalne, należy użyć wartości Record.FieldOrDefault jako wartości domyślnej.