Udostępnij za pośrednictwem


Włącz śledzenie lokalizacji

Technicy pracujący w terenie często podróżują do różnych lokalizacji w ciągu dnia pracy, a planistom wiele ułatwia, gdy wiedzą, gdzie znajdują się technicy w danym momencie.

Administrator włącza śledzenie lokalizacji dla aplikacji Dynamics 365 Field Service, a technicy włączają udostępnianie lokalizacji z aplikacji mobilnej. Planiści mogą wizualizować lokalizacje techników na tablicy harmonogramu i wyświetlać ich historię lokalizacji.

Aby zapoznać się z przewodnikiem, obejrzyj poniższy film.

Wymagania wstępne

  • Dostęp administratora do Dynamics 365 Field Service.
  • Dostęp do odczytu tabeli msdyn_geolocationsetting dla roli zabezpieczeń użytkowników aplikacji mobilnej. Te uprawnienia sa objęte w domyślna rola zabezpieczeń Field Service — Zasób.

Włącz śledzenie

Aby wysłać informacje o lokalizacji technika do Field Service, włącz śledzenie lokalizacji w aplikacji internetowej.

  1. W aplikacji sieciowej Field Service zmień na obszar Ustawienia .

  2. Przejdź do Geolokalizacja>Ustawienia geolokalizacji.

  3. Wybierz bieżące ustawienie lub utwórz nowe.

  4. Ustaw Włącz śledzenie lokalizacji na Tak.

  5. Wprowadź interwał odświeżania w sekundach, aby określić, jak często system ma sprawdzać informacje o lokalizacji. Zalecamy wartości od 60 do 300 sekund.

  6. Ustaw czas śledzenia, w którym system ma śledzić dane lokalizacji. W przypadku 24 godzin należy wybrać opcję od 12:00 do 12:00.

  7. Zaznacz Zapisz i zamknij.

Udostępnianie lokalizacji z aplikacji mobilnej

Aplikacja monituje użytkowników o zezwolenie na dostęp do lokalizacji po zalogowaniu się do aplikacji. Aplikacja żąda uprawnień do precyzyjnej lokalizacji, które są wymagane do konsekwentnej aktualizacji lokalizacji. Cofnięcie wymienionych uprawnień lub niezezwolenie na nie w pierwszej kolejności powoduje, że śledzenie lokalizacji jest wyłączone. Aby wstecznie zmienić uprawnienia, otwórz ustawienia uprawnień aplikacji na urządzeniu mobilnym i zezwól na uprawnienia.

Aby śledzenie lokalizacji działało poprawnie, zezwalaj aplikacji na używanie dokładnej lokalizacji i ustawienie śledzenia lokalizacji tak, aby zawsze zezwalało w ustawieniach urządzenia.

Sprawdź, czy śledzenie lokalizacji działa

W aplikacji internetowej Field Service otwórz tablicę harmonogramów i wybierz zasób z włączonym śledzeniem lokalizacji. Bieżąca lokalizacja zasobu pojawia się na mapie tablicy harmonogramów.

Notatka

Dyspozytorzy mogą użyć aktualnych lokalizacji dla obliczeń czasu podróży asystenta harmonogramu, wybierając Tryb czasu rzeczywistego w okienku filtru Asystenta harmonogramu. Więcej informacji można znaleźć w Zaawansowane filtry asystenta harmonogramu.

Zdarzenia śledzenia lokalizacji

Tabela Geolocation Tracking (msdyn_geolocationtracking) przechowuje wszystkie informacje o lokalizacji. Lokalizacja użytkowników jest przechwytywana z częstotliwością w interwale odświeżania. Lokalizacja użytkownika jest wysyłana na serwer i przechowywana tylko w ustawionych czasach śledzenia. Tabelę można wyświetlić w Power Apps.

Notatka

Zdarzenia śledzenia lokalizacji mogą być wysyłane rzadziej w zależności od systemu operacyjnego urządzenia mobilnego. Na częstotliwość mogą mieć wpływ ustawienia oszczędzania baterii, stan naładowania baterii urządzenia i inne aplikacje uruchomione na urządzeniu, które mogą zużywać zasoby urządzenia.

Można skonfigurować jak daleko wstecz lokalizacja geograficzna jest prawidłowa. To ustawienie jest ważne w scenariuszach, gdy urządzenie przenośne traci połączenie z Internetem, przez co dyspozytorzy nie znają prawdziwej lokalizacji. Próg czasu można skonfigurować w obszarze Planowanie zasobówUstawienia. Wybierz Administracja>Parametr planowania. Na karcie Dane geo wybierz opcję Lokalizacja geo wygasa po X minutach.