Korzystaj z inspekcji bez zleceń pracy

Organizacje często muszą przeprowadzać inspekcje niezależnie od zleceń pracy. Obecnie można dodać inspekcje do zasobów klientów w usłudze Field Service.

Uwaga

Kontrola bez zleceń pracy nie będzie działała w profilu mobilnym offline. Domyślne funkcje inspekcji, takie jak eksportowanie do pliku PDF, są dostępne tylko w ramach zadań wykonywanych w ramach zlecenia pracy.

Włączanie inspekcji zasobów klienta bez zlecenia pracy

1. Przejdź do Ustawienia zaawansowane>Ustawienia>Dostosowanie>Dostosuj system>Składniki>Encje>Zasób klienta>Relacje 1:N

   Istnieje encja InspectionInstance z nazwą wyświetlaną Inspekcja z relacją 1:N z zasobem klienta. Domyślnie ta relacja nie jest widoczna na karcie Pokrewne zasobu.

2. Znajdowanie schematu encji msdyn_msdyn_customerasset_msdyn_inspectioninstance_customerassetid. Wartość w kolumnie Encja pokrewna to Inspekcja.

   

3. Otwórz rekord. W przypadku opcji wyświetlania wybierz pozycję Użyj nazwy w liczbie mnogiej lub Użyj etykiety niestandardowej.

4. Wybierz Zapisz i zamknij i Opublikuj wszystkie dostosowania.

Inspekcje są teraz widoczne na karcie Pokrewne dla zasobów.

Sprawdź, czy inspekcje zostały włączone

1. W Field Service, przejdź do Usługa>Zasoby i utwórz nowy zasób lub otwórz istniejący zasób.

2. Wybierz kartę Powiązane i sprawdź, czy opcja Inspekcje jest wyświetlona na liście. Sprawdź, czy widoczna jest opcja do utworzenia Nowej inspekcji.

Tworzenie inspekcji bez zlecenia pracy

Otwórz zasób, utwórz nową inspekcję i przypisz szablon inspekcji. Wprowadź odpowiedzi z inspekcji i je zapisz. Po wybraniu na wstążce opcji Oznacz jako zakończone inspekcja staje się dostępna tylko do odczytu.