Udostępnij za pośrednictwem


Importowanie wychodzących wiadomości e-mail, szablonów i bloków zawartości

Oszczędzaj czas i zasoby, ponownie wykorzystuj i dostosowuj istniejące zasoby wychodzące, aby tworzyć angażujące i odpowiednie środowiska Customer Insights - Journeys. Łatwo importuj wiadomości e-mail, szablony i bloki treści marketingu wychodzącego do Customer Insights - Journeys, aby podłączyć je do podróży w czasie rzeczywistym.

Importuj wiadomości e-mail z obszaru Marketing wychodzący

Aby rozpocząć proces importowania wiadomości e-mail, przejdź do Kanały>E-maile i kliknij przycisk Importuj wiadomości e-mail na górnej wstążce. Pojawi się kreator importu. Wykonaj kolejne kroki:

  1. Wybierz do 50 wiadomości e-mail do skopiowania z marketingu wychodzącego do Customer Insights - Journeys. Możesz użyć sortowania i filtrowania, aby łatwo zlokalizować wiadomości e-mail.

    Zrzut ekranu wyboru 50 wiadomości e-mail za jednym razem

  2. W kroku Ustawienia możesz określić, czy chcesz również zaimportować bloki treści używane i powiązane z tymi wiadomościami e-mail. Możesz to pominąć, a wiadomości e-mail zostaną poprawnie zaimportowane, ale powiązanie między zaimportowanymi wiadomościami e-mail a blokami treści zostanie utracone.

    Zrzut ekranu konfiguracji ustawień

Uwaga

Wiadomości e-mail i szablony zawierające testy A/B nie mogą być obecnie importowane i są całkowicie pomijane w procesie importu. Te wiadomości e-mail, wraz z innymi, których nie udało się zaimportować, są gromadzone w pliku do pobrania, wyświetlanym po zakończeniu importu.

Porada

Wiadomości e-mail i szablony, które zawierają jeden lub więcej z poniższych elementów, zostaną zaimportowane, ale muszą zostać sprawdzone i/lub ponownie dodane ręcznie w Customer Insights - Journeys, ponieważ są usuwane podczas procesu importu:

  • Ankiety
  • Kod QR
  • Element kodu
  • Szczegóły profilu zgodności
  • Personalizacja zawierająca warunki #if i #else
  • Symbole zastępcze ustawień zawartości (z wyjątkiem centrum subskrypcji i adresu firmy)
  • FormDoiSubmission (używany dla formularzy double opt-in)
  • Kontekstowe symbole zastępcze wiadomości
  • Wyświetl jako stronę internetową

Importowanie szablonów wiadomości e-mail z marketingu wychodzącego

Szablony są importowane w podobny sposób jak wiadomości e-mail. Aby rozpocząć proces importowania szablonów, przejdź do Zasoby>Szablony i wybierz przycisk Import szablonów na górnej wstążce. Pojawi się kreator importu, a kroki, które należy wykonać, są identyczne jak w przypadku wiadomości e-mail:

  1. Wybierz do 50 szablonów do skopiowania z marketingu wychodzącego do Customer Insights - Journeys. Możesz użyć sortowania i filtrowania, aby łatwo zlokalizować szablony.

    Zrzut ekranu wyboru 50 szablonów za jednym razem

  2. W kroku Ustawienia możesz określić, czy chcesz również zaimportować bloki treści używane i powiązane z tymi szablonami. Możesz to pominąć, a szablony zostaną zaimportowane poprawnie, ale powiązanie między zaimportowanymi szablonami i blokami treści zostanie utracone.

    Zrzut ekranu konfiguracji ustawień szablonu

Importuj bloki treści z marketingu wychodzącego

Aby zaimportować bloki treści z marketingu wychodzącego, przejdź do Zasoby>Bloki treści i wybierz przycisk Import bloków na górnej wstążce. Pojawi się kreator importu i wszystko, co musisz zrobić, to wybrać bloki treści, które chcesz skopiować do Customer Insights - Journeys.

Zrzut ekranu importowania bloków treści

Korzystanie z zaimportowanych zasobów w Customer Insights - Journeys

Zaimportowane wiadomości e-mail, szablony i bloki treści są rozróżniane za pomocą tagu [Wychodzące] słowo, który zawierają w tytule. Dostępny jest również nowy widok " Import z marketingu wychodzącego", który może być używany do filtrowania zasobów tylko do tych zaimportowanych.

Wszystkie zasoby są importowane w stanie Wersja robocza i dlatego można je przejrzeć przed oznaczeniem ich jako gotowych do użycia. Proces konwersji podczas importu jest dokładny, ale zaleca się sprawdzenie wszystkich zasobów, aby upewnić się, że zawartość i ustawienia są optymalne dla każdego z nich.