Wersja próbna Dynamics 365 Customer Insights, często zadawane pytania

Tworzenie konta

Jakie są wymagania systemowe dla wersji próbnej?

Ta aplikacja nie wymaga specjalnego oprogramowania - potrzebna jest jedynie przeglądarka internetowa z zainstalowanymi najnowszymi aktualizacjami, mimo że obowiązują pewne ograniczenia. Aby korzystać z najlepszej wersji próbnej, należy unikać uzyskiwania dostępu do witryny w wersji próbnej w trybie incognito, a w zamian wybrać znajdującą się najbliżej lokalizację wersji próbnej. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących aplikacji internetowych.

Jak utworzyć konto umożliwiające korzystanie z wersji próbnej bez dzierżawcy platformy Microsoft 365?

Możesz podać niepracujący adres e-mail, a my utworzymy dla Ciebie konto i dzierżawę.

Czy można zarejestrować się w wielu aplikacjach Dynamics 365, takich jak Sales i Customer Service?

Tak, możesz. Aby wyświetlić wszystkie dostępne wersje próbne, odwiedź stronę centrum wersji próbnej. Możesz użyć tego samego konta e-mail do zapisania się na różne wersje próbne. Jednakże, nie jest możliwe posiadanie wielu aplikacji na tej samej stronie testowej. Każda wersja próbna będzie w innej organizacji i będzie miała inny adres URL. Dane próbne nie będą udostępniane innym aplikacjom.

Aplikacja próbna

Co mam zrobić, jeśli po utworzeniu konta nie przesłano mi wiadomości e-mail ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi wersji próbnej?

Po utworzeniu konta umożliwiającego korzystanie z wersji próbnej otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi wersji próbnej. Jeśli nie widzisz wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam. Możesz też skorzystać z następujących czynności, aby uzyskać dostęp do aplikacji:

1. Przejdź do witryny w wersji próbnej i wybierz pozycję Wypróbuj za darmo.
2. Wprowadź adres e-mail, którego użyto, aby utworzyć konto wersji próbnej. Zostaniesz przekierowany do aplikacji próbnej.

Jak mogę dodać więcej użytkowników do wersji próbnej?

Aby dodać użytkowników, przejdź do centrum administracyjnego platformy Microsoft 365, używając konta administratora wersji próbnej. Postępuj zgodnie ze wskazówkami centrum administracyjnego, aby dodać użytkowników do limitu licencji próbnej. Jeśli użytkownik, którego dodajesz, ma już konto platformy Microsoft 365, przypisz mu odpowiednią rolę zabezpieczeń w organizacji w wersji próbnej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie roli zabezpieczeń do użytkownika.

Ilu użytkowników mogę dodać do mojego środowiska w wersji próbnej?

Do środowiska w wersji próbnej możesz dodać nieograniczoną liczbę użytkowników.

Jak mogę zresetować środowisko w wersji próbnej?

Nie możesz zresetować środowiska w wersji próbnej. Możesz jednak poczekać na zakończenie okresu próbnego, a następnie zarejestrować się ponownie, aby otrzymać nowy okres próbny.

Wygaśnięcie i przedłużenie okresu próbnego

Jak przedłużyć wersję próbną?

Możesz bezpośrednio przedłużyć okres swoją wersji próbnej w aplikacji. Okres korzystania z wersji próbnej możesz przedłużyć tylko raz.

Czy mogę przekonwertować wersję próbną na licencję płatną?

Po uzyskaniu płatnej licencji nie można przekonwertować wystąpienia próbnego na produkcyjne Customer Insights - Data . Aby zapisać swoją pracę, administrator może skopiować ustawienia wersji próbnej do wystąpienia produkcyjnego.

Aby skopiować ustawienia wersji próbnej do wystąpienia produkcyjnego, należy zacząć od środowiska typu produkcyjnego Power Platform . Środowisko produkcyjne można utworzyć po uzyskaniu płatnej Dynamics 365 Customer Insights licencji na dzierżawę:

1. Przejdź do admin.powerplatform.microsoft.com i utwórz środowisko żądanego typu (produkcyjne, piaskownica lub wersja próbna oparta na subskrypcji).
2. Aby zainstalować aplikacje Dynamics 365, musisz aktywować przełączniki „Włącz Dataverse” i „Włącz aplikacje D365” dla środowiska, aby zezwolić na aplikacje.

Po powrocie Customer Insights - Data możesz utworzyć nowe wystąpienie i skojarzyć je z nowo utworzonym środowiskiem produkcyjnym, a następnie skopiować ustawienia i konfigurację utworzone w wersji próbnej:

1. W Customer Insights - Data prawym górnym rogu otwórz selektor środowiska i wybierz + Nowy.
2. Zaznacz pole wyboru "Kopiuj z istniejącego środowiska" i wybierz środowisko w wersji próbnej z listy rozwijanej, z której chcesz skopiować dane.
3. Po wyświetleniu monitu o środowisko, z którym Dataverse chcesz się skojarzyć, wybierz nowe środowisko produkcyjne.

Po pierwszym zalogowaniu się do opłaconego środowiska aplikacji Customer Insights jest wymagane utworzenie nowego środowiska. W tym procesie można skopiować konfigurację z istniejącego środowiska i przeprowadzić migrację większości ustawień. Jeśli masz uprawnienia wymienione powyżej, środowisko próbne pojawi się na tej liście. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kopiowanie konfiguracji środowiska (wersja zapoznawcza).

Jakie limity i limity przydziału obowiązują w wersji próbnej?

• Nie można używać własnego konta usługi Azure Data Lake Storage w celu przechowywania danych wyjściowych podczas korzystania z wersji próbnej aplikacji Customer Insights. Można jednak pozyskać dane z konta Data Lake Storage.
• W środowisku usługi Dataverse można przechowywać maksymalnie 3 GB danych, które są automatycznie aprowizowane po rozpoczęciu wersji próbnej aplikacji Customer Insights.

Pytania dotyczące aplikacji Customer Insights

Jak rozpocząć korzystanie z wersji próbnej?

Po zapisaniu się na wersję próbną, trafisz na główny ekran aplikacji. Na ekranie głównym znajdują się łącza do przewodników i samouczków użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej, skorzystaj z linków dostępnych w Co warto wypróbować na stronie tworzenia konta umożliwiającego korzystanie z wersji próbnej.

Jakie funkcje są dostępne w wersji próbnej?

Większość funkcji aplikacji Customer Insights jest dostępnych w wersji próbnej.

Następujące funkcje są niedostępne:

• Nie można utworzyć nowych środowisk, które korzystają z własnego konta usługi Azure Data Lake Storage.
• Nie można usunąć środowiska w wersji próbnej.

Jak długo trwa okres próbny?

Wersja próbna aplikacji Customer Insights trwa 30 dni. Podczas logowania się do środowiska próbnego można raz przedłużyć okres wersji próbnej po 23 dniach.

Jak usunąć przykładowe dane z wersji próbnej?

Nie można usuwać przykładowych danych z wersji próbnej.