Udostępnij za pośrednictwem

Bezkodowa personalizacja internetowa za pomocą Optimizely (wersja zapoznawcza)

  • Artykuł

[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]

Personalizacja interfejsu sieci Web dla osób odwiedzających ma krytyczne znaczenie dla zwiększenia lojalności, zaangażowania i zadowolenia oraz stymulowania współczynnika konwersji. Często jednak personalizacja witryny sieci Web wymaga od deweloperów witryn sieci Web pracujących z zespołami marketingowym wprowadzania zmian w witrynie sieci Web na podstawie najnowszej logiki biznesowej i integrowania interfejsów API. Dzięki macierzystej integracji Optimizely z Customer Insights - Data marketerzy mogą jednak w sposób bezkodowy spersonalizować interfejs sieci Web dla osób odwiedzających.

Integracja Optimizely w Customer Insights - Data umożliwia udostępnianie segmentów w środowiskach Customer Insights przy użyciu Optimizely. System tworzy odbiorców w Optimizely na podstawie segmentów w Customer Insights – Data. Można ich także używać w kampaniach personalizacji sieci Web lub eksperymentach w sieci Web. Załóżmy na przykład, że tworzysz segment w Customer Insights - Data dla klientów o wysokiej wartości. Ten segment będzie również widoczny w Optimizely — teraz możesz dodać do strony głównej baner promocyjny, który będzie wyświetlany tylko dla osób w segmencie „klienci o wysokiej wartości”.

Customer Insights umożliwia identyfikację osób odwiedzających witrynę, które są członkami segmentu, i umożliwia spersonalizowane przeglądanie witryn sieci Web w czasie rzeczywistym. W te sposób można także śledzić zachowanie użytkownika dla zdarzeń, które obsługują śledzenie w czasie rzeczywistym, oraz określonych zdarzeń w aplikacji Optimizely: kampanie i eksperymenty.

Porada

Zarejestruj się, aby zażądać dostępu do wersji zapoznawczej funkcji personalizacji w czasie rzeczywistym.

Wymagania wstępne

Łączenie z usługą Optimizely

Istnieją dwa sposoby łączenia się z usługą Optimizely.

Używanie środowiska pierwszego uruchomienia

Pierwsze uruchomienie powoduje utworzenie połączenia z Optimizely oraz eksportu z wszystkich segmentów. Segmenty można edytować i usuwać w sposób preferowany.

  1. Przejdź Czas rzeczywisty i personalizacja.
  2. Wybierz Zaawansowane i wybierz Konfigurowanie w Optimizely.
  3. Wprowadź nazwę.
  4. Podaj klucz interfejsu API usługi Optimizely.
  5. Wybierz pozycję Połącz.
  6. Wybierz projekt Optimizely, z którym chcesz się połączyć.
  7. Wybierz Zapisz lub Zapisz i uruchom, aby sfinalizować konfigurację.

W tym celu jest dostępne połączenie i eksport ze wszystkimi segmentami na potrzeby konfigurowania Optimizely. Można je edytować tak jak inne połączenie lub wyeksportować.

Tworzenie połączenia i eksportowanie od podstaw

Utwórz połączenie z Optimizely. To połączenie można udostępnić innym użytkownikom funkcji Customer Insights i w dowolnym momencie można je usunąć, aby zaprzestać korzystania z Optimizely.

Tworzenie połączenia

  1. Przejdź do Połączenia.
  2. Wybierz opcję Dodaj połączenie i wybierz opcję Optimizely.
  3. Podaj nazwę połączenia.
  4. Podaj klucz interfejsu API usługi Optimizely.
  5. Zaakceptuj zastrzeżenia prawne i wybierz pozycję Zapisz.

Utwórz eksport i dołącz segmenty, które mają być wyeksportowane do usługi Optimizely

  1. Przejdź do eksportów.
  2. Utwórz eksport i wybierz połączenie z Optimizely do użycia. Jeśli nie widzisz połączenia, utwórz je lub poproś administratora o jego udostępnienie.
  3. Nadaj nazwę eksportu i podaj identyfikator projektu Optimizely.
  4. Wybierz Zapisz i uruchom, aby od razu wyeksportować segmenty do Optimizely, lub zaplanuj wyeksportowanie w celu odświeżenia systemu.

Znane ograniczenia

  • W Optimizely dla każdego projektu można utworzyć tylko 100 odbiorców lub atrybutów. Jeśli jest więcej niż 100 odbiorców, przekroczenie tej liczby powoduje przeniesienie do archiwum odbiorców w Optimizely.