Bezkodowa personalizacja internetowa za pomocą Optimizely (wersja zapoznawcza)

[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]

Personalizacja interfejsu sieci Web dla osób odwiedzających ma krytyczne znaczenie dla zwiększenia lojalności, zaangażowania i zadowolenia oraz stymulowania współczynnika konwersji. Do tego typu dostosowania często jest wymagany zespół deweloperów witryn sieci Web. Macierzyste Customer Insights - Data zintegrowanie się z programem Optimizely umożliwia marketerom spersonalizowanie witryny sieci Web dla osób odwiedzających tę witrynę bez konieczności doskonalenia kodu przez deweloperów i bez konieczności rozumizowania samych kodów.

Optymalizacja integracji umożliwia Customer Insights - Data udostępnianie segmentów zoptymalizowanym i tworzenie odbiorców w optymalizacji opartych na tych segmentach. Można ich użyć w kampaniach personalizacji sieci Web lub w sieci Web. Customer Insights umożliwia identyfikację osób odwiedzających witrynę, które są członkami segmentu, i umożliwia spersonalizowane przeglądanie witryn sieci Web w czasie rzeczywistym.

Załóżmy na przykład, że tworzysz segment dla Customer Insights - Data klientów o wysokiej wartości. Ten segment jest również wyświetlany w programie Optimizely, co ułatwia dodanie do strony głównej transparentu promocyjnego, który jest widoczny tylko dla osób w segmentie "klienci o wysokiej wartości".

W te sposób można także śledzić zachowanie użytkownika dla zdarzeń, które obsługują śledzenie w czasie rzeczywistym, oraz określonych zdarzeń w aplikacji Optimizely: kampanie i eksperymenty.

Obejrzyj ten krótki film, aby uzyskać omówienie funkcji Optymalizacja integracji z Customer Insights - Data.

Porada

Zarejestruj się, aby uzyskać dostęp do wersji zapoznawczej funkcji personalizacji czasu rzeczywistego i przeczytać blog o anonsie.

Wymagania wstępne

• Licencja i konto usługi Optimizely na potrzeby optymalizacji eksperymentów w sieci Web dla usługi Optimizely. Dowiedz się więcej z witryny Doświadczenie sieci web Optimizely.
• Skrypt śledzenia w czasie rzeczywistym Customer Insights dodawany do Twojej witryny internetowej. Dowiedz się więcej: Konfiguracja internetowa w czasie rzeczywistym — omówienie.
• Skrypt śledzenia Optimizely dodawany do Twojej witryny internetowej. Dowiedz się więcej z witryny Doświadczenie sieci web Optimizely wstawka JavaScript.
• Identyfikator cookieID w ustawieniach Optimizely ustawiony dla identyfikatora cookie aplikacji Customer Insights: _msci.

Łączenie z usługą Optimizely

Połącz się z optymalizacją na jeden z następujących sposobów.

Używanie środowiska pierwszego uruchomienia

Pierwsze uruchomienie powoduje utworzenie połączenia z Optimizely oraz eksportu z wszystkich segmentów. Segmenty można edytować i usuwać w sposób preferowany.

1. W Customer Insights - Data przejdź do Śledzenie i personalizacja w sieci Web.
2. Wybierz Konfiguracja na kafelku Optimizely.
3. Wprowadź nazwę połączenia z Optimizely.
4. Podaj klucz interfejsu API usługi Optimizely. Więcej informacji na ten temat można Osobisty token dostępu.
5. Zgódź się na powiadomienie o prywatności danych i zgodności z przepisami, a następnie wybierz Połącz.
6. Wybierz projekt Optimizely, z którym chcesz się połączyć.
7. Wybierz Zapisz lub Zapisz i uruchom.

W tym celu jest dostępne połączenie z Optimizely i eksport ze wszystkimi segmentami na potrzeby konfigurowania Optimizely. Można je edytować tak jak inne połączenie lub wyeksportować.

Tworzenie połączenia i eksportowanie od podstaw

Tworzenie połączenia z Optimizely i ręczne eksportowanie segmentów. To połączenie można udostępnić innym użytkownikom aplikacji Customer Insights. W dowolnym momencie możesz usunąć to połączenie, aby przestać używać Optimizely.

Utwórz połączenie

1. W Customer Insights - Data, przejdź do Połączenia.
2. Wybierz pozycję Dodaj połączenie, a następnie wybierz pozycję Optimizely.
3. Wprowadź nazwę połączenia.
4. Podaj klucz interfejsu API usługi Optimizely. Więcej informacji na ten temat można Osobisty token dostępu.
5. Zgódź się na powiadomienie o prywatności danych i zgodności z przepisami, a następnie wybierz Zapisz.

Utwórz eksport i dołącz segmenty, które mają być wyeksportowane do usługi Optimizely

1. W Customer Insights - Data przejdź do Eksporty.
2. Utwórz eksport i wybierz połączenie z Optimizely do użycia. Jeśli nie widzisz połączenia, utwórz je lub poproś administratora o jego udostępnienie.
3. Nadaj nazwę eksportu i podaj identyfikator projektu Optimizely.
4. Aby od razu wyeksportować segmenty w celu optymalizacji, wybierz opcję Zapisz i uruchom. Można również zaplanować uruchamianie eksportu w przypadku odświeżenia systemu.

Znane ograniczenia

• W Optimizely dla każdego projektu można utworzyć tylko 100 odbiorców lub atrybutów. Jeśli jest więcej niż 100 odbiorców, przekroczenie tej liczby powoduje przeniesienie pozostałuch odbiorców lub atrybutów do archiwum odbiorców w Optimizely.