Udostępnij za pośrednictwem


Wzbogać profile klientów dzięki danych demograficznych z Experian (wersja zapoznawcza)

[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]

Firma Experian jest światowym liderem w dziedzinie sprawozdawczości kredytowej dla konsumentów i przedsiębiorstw oraz usług marketingowych. Dzięki usługom wzbogacania danych firmy Experian możesz lepiej poznać swoich klientów, wzbogacając ich profile o dane demograficzne, takie jak wielkość gospodarstwa domowego, dochody i inne.

Obsługiwane kraje/regiony

Obecnie profily klientów są wzbogacane wyłącznie w Stanach Zjednoczonych.

Wymagania wstępne

Konfigurowanie ról połączeń w Experian

Użytkownik musi być administratorem w Customer Insights - Data i mieć aktywny identyfikator klienta Experian, identyfikator strony i numer modelu.

  1. Wybierz opcję Dodaj połączenie podczas konfigurowania wzbogacania lub wybierz pozycję Ustawienia>Połączenia i wybierz opcję Skonfiguruj na kafelku Experian.

    Menu konfiguracji połączenia Experian.

  2. Wprowadź nazwę połączenia i prawidłowy identyfikator użytkownika, identyfikator strony i numer modelu dla bezpiecznego konta transportowego Experian.

  3. Przejrzyj zasady Prywatność danych i zgodność z przepisami i wybierz opcję Wyrażam zgodę.

  4. Wybierz Weryfikuj, aby sprawdzić poprawność konfiguracji, a następnie wybierz opcję Zapisz.

Konfiguracja wzbogacania

  1. Przejdź do Dane>Wzbogacenie i wybierz kartę Odkrywanie.

  2. Wybierz opcję Wzbogać moje dane na kafelku Experian z Dane demograficzne.

    Kafelek Experian na stronie przeglądu wzbogacania.

  3. Przejrzyj omówienie, a następnie wybierz Dalej.

  4. Wybierz połączenie. Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie jest dostępne żadne połączenie.

  5. Wybierz Dalej.

  6. Wybierz Zestaw danych klienta i wybierz profil i segment, który chcesz wzbogacić o dane demograficzne z Experian. Można wybrać tabelę Klient, aby wzbogacić wszystkie profile klientów, lub wybierz jednostkę segmentu, aby wzbogacić tylko profile klientów zawarte w tym segmencie.

    Zrzut ekranu podczas wybierania zestawu danych klienta.

  7. Określ, jakiego typu pola z twoich profili zunifikowanych powinny być używane do wyszukiwania demograficznych z Experian. Wymagane jest co najmniej jedno z pól Nazwa i adres, Telefon lub Wiadomość e-mail. Aby uzyskać większą dokładność dopasowania, należy dodać inne pola. Wybierz Dalej.

  8. Zamapuj pola na dane demograficzne z Experian.

  9. Wybierz Dalej, by zakończyć mapowanie pól.

  10. Podaj Nazwę dla wzbogacenia oraz Nazwa tabeli wyjściowej.

  11. Wybierz opcję Zapisz wzbogacenie po przejrzeniu wybranych opcji.

  12. Wybierz przycisk Uruchom, aby rozpocząć proces wzbogacenia lub zamknąć, aby powrócić do strony Wzbogacanie.

Wyświetlanie wyników wzbogacenia

Po zakończeniu procesu wzbogacenia można przejrzeć wyniki wzbogacenia.

Wyniki pokazują liczbę wzbogacenia profilów i liczbę wzbogacenia profilów w czasie. Karta Podgląd wzbogaconych klientów zawiera przykładową tabelę wzbogacenia. Aby uzyskać dostęp do szczegółowego widoku, wybierz opcję Zobacz więcej i wybierz kartę Dane.

Liczba klientów wzbogaconych według pola zapewnia szczegółowe informacje na temat pokrycia każdego wzbogaconego pola.

Następne kroki

Kompiluj na wierzchu wzbogaconych danych klientów. Twórz segmenty i miary, wybierając ikony na pasku poleceń. Można też wyeksportować dane, aby zapewnić klientom spersonalizowaną obsługę.