Integracja jednostki biznesowej Customer Insights z aplikacjami Dynamics 365 i Power Platform (wersja zapoznawcza)
[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]
Customer Insights - Data z Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Data i Customer Insights - Journeys są bardzo zintegrowane, aby usprawnić aktywację.
Osoby odpowiedzialne za marketing w Customer Insights - Data powinny otrzymać rolę Marketing Professional (poziom BU) w Dataverse, aby zarządzać swoim dostępem do danych z Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. W Customer Insights - Journeys mają oni dostęp do profili klientów i segmentów, które należą do ich jednostki biznesowej. Rola Marketing Professional (poziom BU) musi być również przyznana zespołom jednostek biznesowych, do których profile są mapowane w konfiguracji ujednolicania.
Uwaga
Customer Insights - Journeys może przetwarzać tylko segmenty, które zawierają członków należących do jednej jednostki biznesowej i mają właściciela należącego do tej samej jednostki biznesowej.
Rozszerzalność z Dataverse
Customer Insights - Data zapisuje dane w Dataverse z kontrolą dostępu opartą na własności i rolach w celu łatwej aktywacji, na przykład za pośrednictwem aplikacji opartych na modelu. Dataverse pozwala organizacjom łatwo wykorzystywać dane w aplikacjach opartych na modelach do obsługi klienta, sprzedaży i innych funkcji biznesowych z korzyściami płynącymi z precyzyjnej kontroli uprawnień.
Obecnie własność jednostki biznesowej z powiązanego profilu klienta jest stosowana w Dataverse w następujących tabelach: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembership i CustomerMeasure. Wszystkie rekordy są przypisywane do głównej jednostki biznesowej dla pozostałych tabel, do których są zapisywane Dataverse.
Interfejsy API przechowywania danych
Aby zachować separację danych jednostki biznesowej, wszystkie scenariusze wykorzystania danych oparte na API muszą wywoływać API Dataverse. Interfejsy API Customer Insights nie są obsługiwane w tych scenariuszach.