Moduły ocen i recenzji
W tym artykule opisano moduły ocen i recenzji używane na stronach szczegółów produktów (PDP) w Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Oceny i Recenzje w witrynach e-Commerce umożliwiają klientom zapoznanie się z produktami przed podjęciem decyzji o zakupie oraz stanowią mechanizm zbierania danych o opiniach klientów o tych produktach..
Oceny są wyświetlane na stronach list produktów, na stronach list kategorii, na stronach wyników wyszukiwania oraz na innych stronach witryny.
Histogramy ocen i recenzje produktów są wyświetlane na stronach PDP. Przez naciśnięcie przycisku Napisz recenzję klienci mogą przesyłać oceny i recenzje produktu. Te funkcje PDP są kontrolowane przez moduły ocen i recenzji.
Moduły ocen i recenzji na stronach PDP
Na stronach PDP w trzech modułach są wyświetlane podsumowania ocen i recenzji:
- Napisz moduł recenzji
- Moduł listy recenzji produktów
- Moduł histogramu ocen
Na poniższej ilustracji przedstawiono jak moduły ocen i recenzji wyglądają na stronach PDP.
Wskazówka
Aby uzyskać informacje na temat optymalizowania szablonów i układów PDP, tak aby można było udostępniać konfiguracje dla modułów ocen i recenzji na wielu stronach PDP w witrynie e-Commerce, należy zapoznać się z Omówienie szablonów i układów.
Na poniższej ilustracji pokazano, jak w oknie dialogowym Dodaj moduł są prezentowane moduły ocen i recenzji w Dynamics 365 Commerce.
Napisz moduł recenzji
Moduł zapisu recenzji zawiera przycisk Napisz recenzję, który pozwala użytkownikom zalogować się, przypisać ocenę i napisać recenzję produktu. Moduł ten pozwala również edytować wcześniej przesłane oceny lub recenzje. Ten moduł zazwyczaj pojawia się nad histogramem ocen i modułami listy recenzji produktów na PDP. Poniższa ilustracja pokazuje okno dialogowe Napisz recenzję, które pojawia się, gdy klient wybierze Napisz recenzję. Odbiorca może użyć tego okna dialogowego do przesłania ocen i recenzji.
W poniższej tabeli przedstawiono właściwość modułu recenzji zapisu, którą należy skonfigurować w narzędziu do tworzenia treści.
| Nazwa właściwości | Wartość | Opis właściwości |
|---|---|---|
| Nazwisko | Napisz recenzję | Nazwa modułu pisania recenzji. |
Moduł histogramu ocen
W module histogramu ocen jest wyświetlany histogram klasyfikacji. Ten moduł zwykle pojawia się między modułem recenzji zapisu a modułem listy recenzji produktów na PDP.
Moduł histogramu ocen nie wymaga konfiguracji. Wystarczy dodać moduł do szablonu PDP.
Poniższe ilustracje pokazują, jak wygląda szablon PDP w Dynamics 365 Commerce, gdy moduły ocen i recenzji są skonfigurowane do wyświetlania na PDP.
Moduł listy recenzji produktów
Moduł listy recenzji produktów pokazuje listę recenzji produktów wraz z opcjami sortowania, filtrowania i paginacji. Ten moduł zazwyczaj znajduje się po module histogramu ocen na PDP. Poniższa tabela pokazuje właściwości modułu listy recenzji produktów, które należy skonfigurować w narzędziu do tworzenia treści.
| Nazwa właściwości | Wartość | Opis właściwości |
|---|---|---|
| Recenzje pokazywane na każdej stronie | 10 | Liczba recenzji, które powinny być pokazywane jednocześnie na PDP. Dołączone są przyciski Następny i Poprzedni , dzięki czemu użytkownicy mogą poruszać się po stronach recenzji. |
Histogram ocen — Widok podsumowania
Moduł listy recenzji produktów zawiera miejsce, w którym można dodać moduł histogramu ocen. Poniższa ilustracja pokazuje, jak można dodać moduł histogramu ocen w module listy recenzji produktów w Dynamics 365 Commerce.
