Udostępnij za pośrednictwem


Wyszukiwanie produktu w punkt sprzedaży (POS)

Ten artykuł zawiera omówienie ulepszeń wprowadzonych w produkcie i funkcji wyszukiwania w rozwiązaniu Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Aplikacje Store Commerce i Store Commerce dla sieci Web zapewniają łatwe w użyciu funkcje wyszukiwania produktów. Ponieważ pasek wyszukiwania znajduje się zawsze w górnej części okien Store Commerce i Store Commerce dla sieci Web, pracownicy mogą szybko znajdować produkty.

Pracownicy mogą szukać produktów w asortymentach i katalogach skojarzonych z bieżącym sklepem. Mogą również szukać w asortymentach i katalogach skojarzonych z dowolnym innym sklepem w firmie. Kasjerzy mogą sprzedawać i zwracać produkty spoza asortymentu sklepu.

Domyślnie wyszukiwania produktów są przeprowadzane w asortymencie sklepu. Ten typ wyszukiwania jest nazywany lokalnym wyszukiwaniem produktu. Pracownicy mogą jednak łatwo przełączyć się na dowolny katalog skojarzony z bieżącym sklepem lub wyszukać w innym sklepie. Ten typ wyszukiwania jest nazywany zdalnym wyszukiwaniem produktu. Aby zmienić katalog, wybierz przycisk Kategorie w lewej części tej strony. W górnej części wyświetlonego okienka wybierz przycisk Zmień katalog, a następnie wybierz jeden z następujących katalogów do przeglądania. System wyszuka produkty w wybranym katalogu.

Na stronie Zmień katalog pracownicy mogą łatwo wybrać dowolny sklep, lub wyszukać produkty we wszystkich sklepach.

Zmiana katalogu.

Lokalne wyszukiwanie produktów powoduje wyszukiwanie w następujących właściwościach produktów:

  • Numer produktu
  • Nazwa produktu
  • opis
  • Wymiary
  • Kod kreskowy
  • Alias
  • W przypadku wyszukiwania słów kluczowych (tj. wyszukiwań wykorzystujących terminy) sprzedawcy mogą skonfigurować, czy wyniki wyszukiwania obejmują wyniki zgodne z dowolnym wyszukiwanym terminem czy tylko wyniki zgodne ze wszystkimi wyszukiwanymi terminami. Ustawienie tej funkcji jest dostępne w profilu funkcji POS, w nowej grupie o nazwie Wyszukiwanie produktu. Ustawienie domyślne to Dopasuj dowolne szukane terminy. To ustawienie jest także ustawieniem zalecanym. Gdy używane jest ustawienie Dopasuj dowolne szukane terminy, wszystkie produkty całkowicie lub częściowo zgodne z co najmniej jednym szukanym terminem są zwracane jako wyniki. Te wyniki są automatycznie sortowane w kolejności rosnącej produktów dopasowanych do największej liczby słów kluczowych (całkowicie lub częściowo).

    Ustawienie Dopasuj wszystkie szukane terminy zwraca tylko produkty zgodne ze wszystkimi szukanymi terminami (całkowicie lub częściowo). To ustawienie jest przydatne, gdy nazwy produktów są długie, a pracownicy chcą zobaczyć w wynikach wyszukiwania tylko ograniczoną liczbę produktów. Jednak ten rodzaj wyszukiwania ma dwa ograniczenia:

    • Wyszukiwanie jest przeprowadzane w poszczególnych właściwościach produktu. Na przykład zwracane są tylko produkty, które zawierają wszystkie wyszukiwane słowa kluczowe we właściwości co najmniej jednego produktu.
    • Wymiary nie są przeszukiwane.

Banknot

Poniższe konfiguracje funkcji Dopasuj dowolne wyszukiwane terminy/Dopasuj wszystkie terminy w profilach funkcji punktu sprzedaży są dostępne tylko dla wyszukiwania produktów lokalnych (typowe wyszukiwanie pełnotekstowe w bazie danych SQL). Ta konfiguracja nie ma wpływu na możliwości wyszukiwania w chmurze. Nowy aparat wyszukiwania ma własny zaawansowany algorytm, który zasila wyszukiwanie według istotności dla wyników wyszukiwania produktów.

  • Sprzedawcy mogą teraz konfigurować wyszukiwanie produktu tak, aby wyświetlać sugestie wyszukiwania, gdy użytkownicy wpisują nazwy produktów. Nowe ustawienie tej funkcji jest dostępne w profilu funkcji POS, w grupie o nazwie Wyszukiwanie produktu. To ustawienie nosi nazwę Pokaż sugestie podczas wpisywania. Ta funkcja może ułatwić pracownikom szybkie znalezienie wyszukiwanego produktu, ponieważ nie muszą wprowadzać ręcznie pełnej nazwy.
  • Algorytm wyszukiwania produktów wyszukuje także szukane terminy we właściwości Wyszukaj nazwę produktu.

Sugestie produktów.

Dodatkowe zasoby

Wyszukiwanie klientów