Obliczanie dostępności zapasów dla kanałów sprzedaży detalicznej

W tym artykule opisano sposób, w jaki firma może wykorzystać Microsoft Dynamics 365 Commerce do wyświetlania szacowanej dostępności produktów do dyspozycji w kanałach sklepu i online.

Dokładność dostępności zapasów

Commerce używa wielu serwerów i baz danych w celu zapewnienia skalowalności i wydajności. Ważne jest, aby rozumieć, że dostępne wartości zapasów dostarczane za pośrednictwem aplikacji punktu sprzedaży (POS), interfejsów programowania aplikacji w handlu elektronicznym (API) oraz strony zapasów w Commerce Headquarters mogą nie zawsze być dokładne w 100% w czasie rzeczywistym. Jeśli transakcje utworzone dla produktów w kanale online lub sklepu nie zostały jeszcze zsynchronizowane z centralą, strony dostępne w centrali mogą nie wyświetlać dokładnej wartości zapasów w czasie rzeczywistym dla tych produktów. Podobnie, jeśli skonfigurowano firmę, dzięki czemu użytkownicy w centrali lub w innych zintegrowanych aplikacjach mogą sprzedawać, przyjmować, zwracać lub w inny sposób korygować zapasy ze sklepu lub magazynu online, to punkt sprzedaży lub kanał online może nie mieć wszystkich informacji wymaganych do wyświetlenia dokładnej wartości w czasie rzeczywistym dla pozycji.

Istotne jest, aby rozumieć, że wszystkie dane dostępnych zapasów, które są dostarczane w danym dniu roboczym, są uznawane za szacowaną wartość. Dlatego porównywanie informacji o dostępnych zapasach dostarczanych przez aplikację z rzeczywistym zapasem fizycznym na półkach lub porównywanie wartości dostępnych zapasów dla tego samego magazynu w punkcie sprzedaży i w Commerce Headquarters może dawać różne wyniki. Taka różnica w trakcie trwania dnia roboczego jest oczekiwana i nie należy jej uważać za problem. Inspekcję danych w celu upewnienia się się, że wartości podane w punkcie sprzedaży, interfejsach API i Commerce Headquarters są zgodne z rzeczywistymi jednostkami w sklepie lub na półkach magazynu najlepiej przeprowadzić po zakończeniu roboczych operacji kanału dla danego dnia oraz poprawnej synchronizacji wszystkich transakcji pomiędzy kanałami a Commerce Headquarters.

Obliczanie zapasów po stronie kanału

Obliczanie zapasów po stronie kanału to mechanizm, który przyjmuje jako podstawowe dane magazynu ostatniego znanego kanału w centrali rozwiązania Commerce, a następnie współczynniki dodatkowych zmian zapasów, które wystąpiły po stronie kanału, które nie są uwzględnione w tej podstawie do obliczania przybliżonych dostępnych zapasów w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

W logice obliczania zapasów po stronie kanału są obecnie uznawane następujące zmiany zapasów:

• Zapasy sprzedawane w sklepie na podstawie zamówień rozliczenia gotówkowo-towarowego
• Zapasy sprzedawane przez zamówienia odbiorców w sklepie lub kanale online
• Zapasy zwrócone do sklepu
• Zapasy zrealizowane (pobrane, spakowane, wysłane) z magazynu sklepu