Udostępnij za pośrednictwem

Asynchroniczny tryb tworzenia klientów — często zadawane pytania

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące asynchronicznego (async) trybu tworzenia klientów w Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dlaczego nie można włączyć funkcji „Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym"?

Przed włączeniem funkcji Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym, należy włączyć następujące funkcje:

  • Usprawnienia wydajności zamówień odbiorcy i transakcji odbiorcy
  • Włącz rozszerzone tworzenie odbiorcy asynchronicznego
  • Włączanie tworzenia asynchronicznego dla adresów odbiorcy

Dlaczego nadal są odbierane wywołania usługi Real-time Service wykonywane w centrali Commerce headquarters po włączeniu funkcji „Włącz edytowanie odbiorców w trybie asynchronicznym"?

Ten problem występuje, gdy nie zostały uruchomione zadania Commerce Data Exchange (CDX), aby zagwarantować, że stan funkcji i inne metadane kanału zostały zsynchronizowane z kanałem. Przed ponowieniem próby wykonania scenariusza upewnij się, że w programie Commerce Headquarters zostały uruchomione następujące zadania usługi CDX:

  • 1110 (Konfiguracja globalna)
  • 1010 (Odbiorcy)
  • 1070 (Konfiguracja kanału)

Dane, które są buforowane w Commerce Scale Unit (CSU) mogą nie być natychmiast odzwierciedlane w centrali Commerce headquarters po uruchomieniu zadań CDX.

Dlaczego w centrali Commerce Headquarters nie są wyświetlane informacje dotyczące tworzenia lub aktualizacji punkt sprzedaży odbiorcy z programu punkt sprzedaży (POS) lub kanału e-commerce?

Upewnij się, że następujące akcje zostały wykonane w kolejności, w podanej kolejności.

  1. Uruchom zadanie P CDX w Commerce Headquarters, aby zapewnić, że asynchroniczne dane klienta są przechowywane w tabelach RETAILASYNCCUSTOMERV2, RETAILASYNCADDRESSV2, RETAILASYNCCUSTOMERCONTACT, RETAILASYNCCUSTOMERAFFILIATION i RETAILASYNCCUSTOMERATTRIBUTEV2.
  2. Uruchom zadanie wsadowe Synchronizuj odbiorców i żądania kanałów w Commerce Headquarters. Po pomyślnym wykonaniu zadania wsadowego wszystkie rekordy, które zostały pomyślnie przetworzone z wcześniej wymienionych tabel, będą mieć w polu OnlineOperationCompleted wartość 1.

Jak sprawdzić, która operacja zarządzania klientami w trybie asynchronicznym zakończyła się niepowodzeniem, i jak wprowadzić zmiany, jeśli są one wymagane?

Aby wyświetlić wszystkie operacje w trybie asynchronicznym oraz ich stan synchronizacji, w Commerce Headquarters przejdź do Handel detaliczny i inny > Klienci > Stan synchronizacji odbiorcy. Aby wprowadzić zmiany, edytuj określoną operację, zaktualizuj pola, a potem wybierz Zapisz. Następnie wybierz opcję Synchronizuj, aby zsynchronizować zmiany.