Omówienie stanu platformy Azure
Stan platformy Azure zapewnia globalny widok kondycji usług i regionów platformy Azure. Stan platformy Azure umożliwia uzyskanie informacji na temat dostępności usługi. Stan platformy Azure jest dostępny dla wszystkich użytkowników, aby wyświetlić wszystkie usługi, które zgłaszają kondycję usługi, a także zdarzenia o szerokim wpływie. Jeśli jednak jesteś bieżącym użytkownikiem platformy Azure, zdecydowanie zachęcamy do korzystania ze spersonalizowanego środowiska w usłudze Azure Service Health. Usługa Azure Service Health obejmuje wszystkie awarie, nadchodzące planowane działania konserwacyjne i porady dotyczące usług.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w usłudze Azure Service Health
Aktualizacje stanu platformy Azure
Strona stanu platformy Azure jest aktualizowana w czasie rzeczywistym w miarę zmiany kondycji usług platformy Azure. Jeśli pozostawisz otwartą stronę stanu platformy Azure, możesz kontrolować szybkość odświeżania strony przy użyciu nowych danych. U góry możesz zobaczyć czas ostatniej aktualizacji strony.
Baner stanu platformy Azure
Baner stanu na stronie Stan platformy Azure wyróżnia aktywne zdarzenia wpływające na usługi platformy Azure.
Bieżąca karta Wpływ
Strona stanu platformy Azure przedstawia bieżący wpływ aktywnego zdarzenia na całą platformę Azure. Użyj usługi Azure Service Health , aby wyświetlić inne problemy, które mogą mieć wpływ na Twoje usługi.
Historia stanu platformy Azure
Chociaż strona stanu platformy Azure zawsze wyświetla najnowsze informacje o kondycji, możesz wyświetlić starsze zdarzenia przy użyciu strony historii stanu platformy Azure. Strona Historia stanu platformy Azure służy do udostępniania wersji RCA dla scenariusza 1.
Rss
Stan platformy Azure udostępnia również kanał informacyjny RSS dotyczący zmian kondycji usług platformy Azure, które można subskrybować.
Kiedy platforma Azure publikuje komunikację na stronie Stan?
Większość naszej komunikacji z problemami z usługą jest dostarczana jako ukierunkowane powiadomienia wysyłane bezpośrednio do klientów i partnerów, których dotyczy problem. Są one dostarczane za pośrednictwem usługi Azure Service Health w witrynie Azure Portal i wyzwalają wszystkie skonfigurowane alerty usługi Azure Service Health. Publiczna strona Stan służy tylko do komunikowania się z problemami z usługą w trzech konkretnych scenariuszach:
- Scenariusz 1 — szeroki wpływ na wiele regionów, stref lub usług — problem z usługą ma szeroki/znaczący wpływ na klientów w wielu usługach dla całego regionu lub wielu regionów. Powiadomimy Cię w tym przypadku, ponieważ skonfigurowana przez klienta odporność, taka jak wysoka dostępność i/lub odzyskiwanie po awarii, może nie być wystarczające, aby uniknąć wpływu.
- Scenariusz 2 — witryna Azure Portal/ usługa Service Health nie jest dostępna — problem z usługą utrudnia uzyskanie dostępu do witryny Azure Portal lub usługi Azure Service Health, co miało wpływ na naszą standardową ścieżkę komunikacji z awarią opisaną wcześniej.
- Scenariusz 3 — wpływ na usługę, ale nie jest pewien, kto dokładnie jest jeszcze dotknięty — problem z usługą ma duży/znaczący wpływ na klienta, ale nie możemy jeszcze potwierdzić, których klientów, regionów lub usług dotyczy problem. W takim przypadku nie możemy wysyłać docelowej komunikacji, dlatego udostępniamy publiczne aktualizacje.
Kiedy platforma Azure publikuje rcas na stronie Historia stanu?
Chociaż strona stanu platformy Azure zawsze wyświetla najnowsze informacje o kondycji, możesz wyświetlić starsze zdarzenia przy użyciu strony historii stanu platformy Azure. Strona historii zawiera wszystkie zdarzenia po zdarzeniu (PIR), znane wcześniej jako RCAs (analiza głównej przyczyny) dla zdarzeń, które wystąpiły 20 listopada 2019 r. lub nowszego.
Strona historii stanu platformy Azure służy do udostępniania wersji RCA dla scenariusza 1 powyżej. Zobowiązujemy się do publicznego publikowania numerów PIN w przypadku problemów z usługami, które miały najszerszy wpływ, na przykład w przypadku problemów z wieloma usługami i wieloma regionami. Publikujemy, aby zapewnić, że wszyscy klienci i branża mogą uczyć się od naszych retrospektyw w tych problemach i zrozumieć, jakie kroki podejmujemy, aby takie problemy były mniej prawdopodobne i/lub mniej wpływające na przyszłość.
W przypadku scenariuszy 2 i 3 powyżej — możemy publicznie komunikować się na stronie Stan podczas wpływu na działanie, gdy nasza standardowa komunikacja docelowa nie jest w stanie dotrzeć do wszystkich klientów, których to dotyczy. Po wyeliminowaniu problemu przeprowadzimy dokładną analizę wpływu, aby określić dokładnie, na które subskrypcje klientów miały wpływ. W takich scenariuszach udostępnimy odpowiednie pir tylko klientom, których dotyczy problem, za pośrednictwem usługi Azure Service Health w witrynie Azure Portal.
Następne kroki
- Dowiedz się, jak uzyskać bardziej spersonalizowany widok w usłudze Azure Health za pomocą usługi Service Health.
- Dowiedz się, jak uzyskać bardziej szczegółowy wgląd w kondycję określonych zasobów platformy Azure przy użyciu usługi Resource Health.