Zagadnienia dotyczące ciągłości działania i odzyskiwania po awarii

Ciągłość działalności biznesowej i odzyskiwanie po awarii (BCDR) w usługach Azure Health Data Services pomaga zapewnić odporność, niezawodność i możliwość odzyskiwania danych kondycji i aplikacji, jeśli wystąpią zakłócenia. Pomaga również zminimalizować wpływ zakłóceń na operacje biznesowe, integralność danych i zadowolenie klientów.

Uwaga

Możliwości omówione w tym artykule podlegają umowie SLA dla usług Azure Health Data Services.

Omówienie strategii BCDR w usługach Azure Health Data Services

Usługi Azure Health Data Services są dostępne w wielu regionach. Podczas tworzenia zasobu usługi Azure Health Data Services należy określić jego region. Od tego momentu zasób i wszystkie jego operacje pozostają skojarzone z tym regionem świadczenia usługi Azure. Odzyskiwanie po awarii między regionami nie jest obecnie obsługiwane w usługach Azure Health Data Services.

W większości przypadków usługi Azure Health Data Services obsługują destrukcyjne zdarzenia, które mogą wystąpić w środowisku chmury i umożliwiają działanie aplikacji i procesów biznesowych. Jednak usługi Azure Health Data Services nie mogą obsłużyć tych sytuacji:

• Przypadkowo usuniesz lub zaktualizujesz usługę lub dane i nie masz kopii zapasowej.
• Klęska żywiołowa, taka jak trzęsienie ziemi, powoduje awarię zasilania lub wyłącza region lub centrum danych, w którym znajduje się usługa i dane.
• Inne katastrofalne zdarzenie, które wymaga przejścia w tryb failover między regionami.

Kopie zapasowe bazy danych dla usługi FHIR

Kopie zapasowe baz danych są istotną częścią każdej strategii ciągłości biznesowej, ponieważ pomagają chronić dane przed uszkodzeniem lub usunięciem. Te kopie zapasowe umożliwiają przywracanie usługi do poprzedniego stanu. Usługa Azure Health Data Services automatycznie przechowuje kopie zapasowe danych dla usługi FHIR w ciągu ostatnich siedmiu dni.

Zespół pomocy technicznej obsługuje kopie zapasowe i przywracanie bazy danych FHIR. Aby przywrócić dane, klienci muszą przesłać bilet pomocy technicznej z następującymi szczegółami:

• Nazwa usługi
• Data i godzina punktu przywracania w ciągu ostatnich siedmiu dni. Jeśli data i godzina są niedostępne, poproś nas o przywrócenie z najwcześniejszego dostępnego punktu.

Więcej informacji: Tworzenie żądania pomoc techniczna platformy Azure

W przypadku dużej lub aktywnej bazy danych przywracanie może potrwać od kilku godzin do kilku dni. Proces przywracania obejmuje utworzenie migawki bazy danych w określonym czasie, a następnie utworzenie nowej bazy danych w celu wskazania usługi FHIR. Podczas procesu przywracania serwer może zwrócić odpowiedź kod stanu HTTP z kodem 503, co oznacza, że usługa jest tymczasowo niedostępna i nie może w tej chwili obsłużyć żądania. Po zakończeniu procesu przywracania zespół pomocy technicznej aktualizuje bilet o stan ukończenia operacji w celu przywrócenia żądanej usługi.

FHIR® jest zastrzeżonym znakiem towarowym Health Level Seven International, zarejestrowanym w U.S. Trademark Office i jest używany z ich pozwoleniem.