Udostępnij za pośrednictwem


Jak zażądać zwiększenia limitu przydziału dla zasobów usługi Azure Cosmos DB

DOTYCZY: NoSQL MongoDB Kasandra Gremlin Stół

Zasoby w usłudze Azure Cosmos DB mają domyślne limity przydziału/limity. Może się jednak zdarzyć, że obciążenie wymaga większego limitu przydziału niż wartość domyślna. W takim przypadku musisz skontaktować się z zespołem usługi Azure Cosmos DB, aby zażądać zwiększenia limitu przydziału. W tym artykule wyjaśniono, jak zażądać zwiększenia limitu przydziału dla zasobów usługi Azure Cosmos DB. Dowiesz się również, jak włączyć subskrypcję w celu uzyskania dostępu do regionu.

Utwórz nowy wniosek o pomoc techniczną

Aby zażądać zwiększenia limitu przydziału, musisz utworzyć nowy wniosek o pomoc techniczną ze szczegółami obciążenia. Następnie zespół usługi Azure Cosmos DB oceni żądanie i zatwierdzi je. Wykonaj następujące kroki, aby utworzyć nowy wniosek o pomoc techniczną w witrynie Azure Portal:

  1. Zaloguj się do Azure Portal.

  2. Z menu po lewej stronie wybierz pozycję Pomoc i obsługa techniczna, a następnie wybierz pozycję Nowy wniosek o pomoc techniczną.

  3. Na karcie Basics (Ustawienia podstawowe) wprowadź następujące szczegóły:

    • W obszarze Typ problemu wybierz pozycję Limity usługi i subskrypcji (limity przydziału)
    • W obszarze Subskrypcja wybierz subskrypcję, której limit przydziału chcesz zwiększyć.
    • W polu Typ limitu przydziału wybierz pozycję Azure Cosmos DB

    Tworzenie nowego wniosku o pomoc techniczną usługi Azure Cosmos DB w celu zwiększenia limitu przydziału

  4. Na karcie Szczegóły wprowadź szczegóły dotyczące żądania limitu przydziału. Informacje podane na tej karcie będą używane do dalszej oceny Twojego problemu i pomogą pracownikowi pomocy technicznej rozwiązać problem.

  5. Wprowadź następujące szczegóły w tym formularzu:

    • Opis: podaj krótki opis żądania, taki jak obciążenie, dlaczego wartości domyślne nie są wystarczające wraz z widocznymi komunikatami o błędach.

    • Pola specyficzne dla limitu przydziału zawierają żądane informacje dotyczące określonego żądania limitu przydziału.

    • Przekazywanie plików: przekaż pliki diagnostyczne lub inne pliki, które mogą być istotne dla wniosku o pomoc techniczną. Aby dowiedzieć się więcej na temat wskazówek dotyczących przekazywania plików, zobacz artykuł pomocy technicznej platformy Azure.

    • Ważność: wybierz jeden z dostępnych poziomów ważności na podstawie wpływu na działalność.

    • Preferowana metoda kontaktu: możesz wybrać kontakt za pośrednictwem E-mail lub przez Telefon.

  6. Wprowadź pozostałe szczegóły, takie jak dostępność, język pomocy technicznej, informacje kontaktowe, adres e-mail i numer telefonu.

  7. Wybierz pozycję Dalej: przegląd i tworzenie. Zweryfikuj podane informacje i wybierz pozycję Utwórz, aby utworzyć wniosek o pomoc techniczną.

W ciągu 24 godzin zespół pomocy technicznej usługi Azure Cosmos DB oceni twoje żądanie i skontaktuje się z Tobą.

Następne kroki