Udostępnij za pośrednictwem

Omówienie napisów zamkniętych

  • Artykuł

Napisy zamknięte to tekstowa reprezentacja konwersacji głosowej lub wideo, która jest wyświetlana użytkownikom w czasie rzeczywistym. Napisy zamknięte usług Azure Communication Services oferują deweloperom możliwość zezwalania użytkownikom na wybieranie, kiedy chcą przełączać podpisy w pozycji lub wył. Podpisy te są dostępne tylko podczas rozmowy/spotkania dla użytkownika wybranego w celu włączenia podpisów, usługi Azure Communication Services nie przechowują tych podpisów w dowolnym miejscu. Poniżej przedstawiono główne scenariusze, w których przydatne są napisy zamknięte:

Typowe przypadki użycia

Tworzenie dostępnych środowisk

Ułatwienia dostępu — w przypadku osób z wadami słuchu lub osób, które dopiero zaczynają uczestniczyć w połączeniach i spotkaniach. Kluczowym wymaganiem w branży telemedycznej jest pomoc pacjentom w efektywnej komunikacji ze swoimi dostawcami opieki zdrowotnej. Może to być również przydatne w przypadku scenariuszy, w których użytkownicy mogą dołączać z numeru telefonu PSTN, umożliwi to aplikacji odbieranie danych podpisów dla tych użytkowników, aby podczas tych interakcji były dostępne dane wejściowe wszystkich użytkowników.

Współdziałanie usługi Teams

Korzystanie z usługi Teams — organizacje korzystające z usług Azure Communication Services i Teams mogą używać napisów zamkniętych usługi Teams, aby ulepszyć aplikacje, udostępniając użytkownikom napisy z napisami. Organizacje te mogą nadal korzystać z usługi Microsoft Teams dla wszystkich połączeń i spotkań bez aplikacji innych firm zapewniających tę możliwość. Dowiedz się więcej o sposobie używania podpisów w scenariuszach współdziałania usługi Teams.

Globalna inkluzywność

Udostępnianie tłumaczenia — udostępniaj funkcje tłumaczenia, aby udostępniać przetłumaczone napisy użytkownikom, którzy mogą być nowi w języku lub w firmach działających w skali globalnej i mają biura na całym świecie, ich zespoły mogą prowadzić rozmowy, nawet jeśli niektórzy użytkownicy nie znają języka mówionego.

przepływ pracy podpisów zamkniętych

Kiedy należy używać napisów zamkniętych

  • Napisy zamknięte pomagają utrzymać koncentrację i zaangażowanie, co może zapewnić lepsze doświadczenie dla widzów niepełnosprawnych w uczeniu się, bariery językowej, zaburzenia uwagi lub upośledzenie słuchu.
  • Napisy zamknięte pozwalają uczestnikom być na wezwanie w głośnych lub wrażliwych na dźwięk środowiskach.

Obawy dotyczące prywatności

Podpisy zamknięte są dostępne tylko podczas rozmowy lub spotkania dla uczestnika wybranego w celu włączenia podpisów, usługi Azure Communication Services nie przechowują tych podpisów w dowolnym miejscu. Wiele krajów/regionów i stanów ma przepisy prawne i przepisy dotyczące przechowywania danych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za korzystanie z napisów zamkniętych zgodnie z prawem, jeśli zdecydujesz się przechowywać dowolne dane wygenerowane za pomocą napisów zamkniętych. Użytkownik musi uzyskać zgodę od stron zaangażowanych w sposób zgodny z prawami mającymi zastosowanie do każdego uczestnika.

Współdziałanie usług Azure Communication Services i Microsoft Teams umożliwia aplikacjom i użytkownikom uczestnictwo w połączeniach, spotkaniach i czatach w usłudze Teams. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że użytkownicy aplikacji są powiadamiani, gdy podpisy zamknięte są włączone w rozmowie lub spotkaniu usługi Teams i są przechowywane.

Firma Microsoft wskazuje, że za pośrednictwem interfejsu API usług Azure Communication Services rozpoczęto nagrywanie lub napisy i musisz przekazać ten fakt użytkownikom w czasie rzeczywistym w interfejsie użytkownika aplikacji. Zgadzasz się na uświadczenie firmy Microsoft za wszystkie koszty i szkody poniesione z powodu braku przestrzegania tego obowiązku.

Następne kroki