Pulpit nawigacyjny usługi SMS Insights

W tym dokumencie przedstawiono dostępny pulpit nawigacyjny szczegółowych informacji do monitorowania dzienników i metryk programu SMS.

Omówienie

Pulpit nawigacyjny usługi SMS Insights w zasobie komunikacji przedstawia wizualizacje danych na podstawie dzienników i metryk użycia wiadomości SMS. Jest ona obsługiwana przez dzienniki i metryki usługi Azure Monitor, które są zbierane i przechowywane. Skoroszyty usługi Azure Monitor służą do tworzenia wizualizacji danych. Aby włączyć zbieranie danych usługi Azure Monitor w celu wypełnienia pulpitu nawigacyjnego usługi SMS Insights, zobacz Włączanie usługi Azure Monitor w ustawieniach diagnostycznych. Upewnij się, że dzienniki są wysyłane do obszaru roboczego usługi Log Analytics.

Wymagania wstępne

• Aby korzystać ze skoroszytów, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w temacie Włączanie usługi Azure Monitor w ustawieniach diagnostycznych. Musisz włączyć SMS Operational Logs
• Aby użyć skoroszytów, należy wysłać dzienniki do miejsca docelowego obszaru roboczego usługi Log Analytics.

Uzyskiwanie dostępu do usługi Azure Insights for Communication Services

Wewnątrz zasobu usług Azure Communication Services przewiń w dół na lewym pasku nawigacyjnym do kategorii Monitorowanie i kliknij kartę Szczegółowe informacje :

Struktura pulpitu nawigacyjnego

Element SMS Insights Dashboard składa się z czterech sekcji:

Sekcja Omówienie

Sekcja Przegląd zawiera ogólną wydajność wysyłanych komunikatów wraz z podziałem błędów wiadomości SMS. Użytkownik może filtrować dane wydajności programu SMS według określonego zakresu czasu, typu numeru, numeru nadawcy i miejsca docelowego. Dane są prezentowane w interaktywnych grafach, które użytkownik może kliknąć, aby dokładniej przejść do szczegółów dzienników.

Świetnie, aby uzyskać odpowiedzi na pytania ogólne, takie jak:

• Ile wiadomości SMS wysłałem za pośrednictwem mojego zasobu?
• Czy moje wiadomości są blokowane lub kończą się niepowodzeniem?
• Co to jest moja dystrybucja komunikatów według kraju/regionu?

Najważniejsze metryki

SMS według kraju/regionu

Sekcja Współczynniki dostarczania komunikatów

Sekcja Stawki dostarczania komunikatów zawiera szczegółowe informacje na temat wydajności i szybkości dostarczania wiadomości SMS dziennie. Użytkownik może wybrać określoną datę na wykresie, aby przejść do szczegółów dzienników.

Może pomóc w udzieleniu odpowiedzi na pytania, takie jak:

• Czy istnieją konkretne dni, w których widzę mniej dostaw?
• Czy są jakieś lokalizacje geograficzne, w których dostawy najbardziej cierpią?

Stawki rezygnacji i rezygnacji

Sekcja Zrezygnuj z zgody i rezygnacji zawiera szczegółowe informacje na temat odpowiedzi użytkowników końcowych na potrzeby zgody/outów i pomocy.

Odpowiedz na pytania, takie jak:

• Jaki odsetek moich użytkowników jest opt-in vs opt-out?

Wzorce odpowiedzi

Sekcja Wzorce odpowiedzi zawiera szczegółowe informacje na temat całkowitego użycia wiadomości SMS w ciągu dnia w przypadku komunikatów dostarczanych, odebranych, nieudanych i zablokowanych.

Ta sekcja ułatwia zrozumienie:

• Jak działa moje rozwiązanie w czasie?

Eksportowanie dzienników

Dzienniki programu SMS można wyeksportować, klikając przycisk Pobierz w prawym górnym rogu tabeli dzienników:

Edytowanie pulpitów nawigacyjnych

Pulpity nawigacyjne szczegółowych informacji SMS dostarczone z zasobem usługi communication Service można dostosować, klikając przycisk Edytuj na górnym pasku nawigacyjnym:

Edytowanie tych pulpitów nawigacyjnych nie modyfikuje karty Szczegółowe informacje , ale tworzy oddzielny skoroszyt, do którego można uzyskać dostęp na karcie Skoroszyty zasobu:

Szczegółowy opis skoroszytów można znaleźć w dokumentacji skoroszytów usługi Azure Monitor.