Udostępnij za pośrednictwem


Szczegółowe informacje o usłudze Call Automation

W tym dokumencie przedstawiono dostępny pulpit nawigacyjny szczegółowych informacji do monitorowania dzienników i metryk usługi Call Automation.

Omówienie

W ramach zasobu komunikacji udostępniliśmy funkcję szczegółowych informacji w wersji zapoznawczej , która wyświetla wiele wizualizacji danych przekazujących szczegółowe informacje z dzienników i metryk monitorowanych przez usługi Communications Services. Wizualizacje w usłudze Insights są możliwe za pośrednictwem skoroszytów usługi Azure Monitor. Aby korzystać ze skoroszytów, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w temacie Włączanie usługi Azure Monitor w ustawieniach diagnostycznych. Aby włączyć skoroszyty, należy wysłać dzienniki do miejsca docelowego obszaru roboczego usługi Log Analytics.

Zrzut ekranu przedstawiający pulpit nawigacyjny usługi Communication Services Insights.

Wymagania wstępne

  • Aby korzystać ze skoroszytów, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w temacie Włączanie usługi Azure Monitor w ustawieniach diagnostycznych. Należy włączyć funkcję Operational Call Automation Logs.
  • Aby użyć skoroszytów, należy wysłać dzienniki do miejsca docelowego obszaru roboczego usługi Log Analytics.

Uzyskiwanie dostępu do usługi Azure Insights for Communication Services

Wewnątrz zasobu usług Azure Communication Services przewiń w dół na lewym pasku nawigacyjnym do kategorii Monitorowanie i kliknij kartę Szczegółowe informacje :

Zrzut ekranu przedstawiający blok nawigacji Szczegółowe informacje.

Szczegółowe informacje o usłudze Call Automation

Na karcie Call Automation (Automatyzacja wywołań) są wyświetlane dane dotyczące wywołań umieszczonych lub odebranych przy użyciu zestawu SDK usługi Call Automation, takich jak liczba aktywnych wywołań, wykonane operacje i błędy napotkane przez zasób w czasie. Możesz również zbadać konkretne wywołanie, przeglądając sekwencję operacji wykonanych na tym wywołaniu przy użyciu zestawu SDK:

Zrzut ekranu przedstawia łączną liczbę wywołań, czas trwania i szczegóły wyników operacji.

Więcej informacji o skoroszytach

Szczegółowy opis skoroszytów można znaleźć w dokumentacji skoroszytów usługi Azure Monitor.

Edytowanie pulpitów nawigacyjnych

Pulpity nawigacyjne szczegółowych informacji dostarczone z zasobem usługi communication Service można dostosować, klikając przycisk Edytuj na górnym pasku nawigacyjnym:

Zrzut ekranu przedstawiający proces edytowania pulpitu nawigacyjnego.

Edytowanie tych pulpitów nawigacyjnych nie modyfikuje karty Szczegółowe informacje , ale tworzy oddzielny skoroszyt, do którego można uzyskać dostęp na karcie Skoroszyty zasobu:

Zrzut ekranu przedstawiający kartę skoroszytów.

Szczegółowy opis skoroszytów można znaleźć w dokumentacji skoroszytów usługi Azure Monitor.