Jakie wyniki biznesowe są powiązane z procesami transformacji?
Najbardziej pomyślne procesy transformacji rozpoczynają się od określenia wyników biznesowych. Wdrażanie chmury może być kosztowe i czasochłonne. Zapewnienie odpowiedniego poziomu wsparcia technicznego przez dział IT i inne obszary działalności ma kluczowe znaczenie dla powodzenia. Ta seria artykułów ma na celu pomoc klientom w identyfikowaniu wyników biznesowych, które są zwięzłe, zdefiniowane i umożliwiają osiąganie obserwowalnych wyników lub zmian wydajności biznesowej z zastosowaniem określonej miary.
Podczas każdej transformacji do chmury możliwość komunikacji wyników biznesowych pomaga w zachowaniu jawności i relacji partnerstwa o wielu różnych funkcjach. Struktura wyników biznesowych rozpoczyna się od prostego szablonu, który pomaga osobom ukierunkowanym technicznie w tworzeniu dokumentacji i uzyskaniu konsensusu. Przy użyciu tego szablonu można wraz z osobami biorącymi udział w projekcie zebrać informacje o wynikach biznesowych, na które może mieć wpływ proces transformacji firmy. Możesz używać tego szablonu w wersji elektronicznej lub, jeszcze lepiej, narysować go na tablicy, aby zaangażować liderów biznesowych i osoby biorące udział w projekcie w dyskusje na temat wyników.
Aby dowiedzieć się więcej na temat wyników biznesowych i szablonu wyników biznesowych, zobacz Dokumentowanie wyników biznesowych lub pobierz szablon wyników biznesowych.
Optymalizowanie inwestycji w chmurę przy użyciu ekonomii chmury
Jakie są podstawy ekonomii chmury na platformie Azure? Niezależnie od tego, czy uruchamiasz istniejące obciążenia, czy projektujesz nowe rozwiązania na platformie Azure, zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi najlepszych rozwiązań, aby nawigować po ekonomii chmury dla organizacji i optymalizować koszty operacyjne na platformie Azure na podstawie określonych obciążeń. Rozpocznij pracę z pomyślnym utworzeniem przypadku biznesowego w chmurze z kluczowymi wskazówkami finansowymi i technicznymi oraz zmaksymalizuj pełną korzyść z inwestycji w chmurę.
Dowiedz się więcej o tym, jak działa ekonomia chmury.
Przygotowanie do rozmów z różnymi osobami
Poniżej przedstawiono kilka wyników biznesowych, które zwykle są powodem do rozmów z różnymi osobami:
- Kierownictwo działu finansów: Zwiększenie rentowności przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności.
- Marketing: Pozyskiwanie i utrzymywanie klientów oraz budowanie reputacji.
- Sprzedaży: Przyspieszanie sprzedaży i zwiększanie wartości okresu istnienia klienta.
- Zasoby ludzkie: Zachowaj, zwerbuj i zwiększ możliwości pracowników.
- Przywództwo wykonawcze: Spełnienie wymagań rynkowych w zakresie wzrostu oraz metryki ekorozwoju.
- Potencjalni klienci w zakresie zrównoważonego rozwoju: Wspieranie zrównoważonego rozwoju jako strategii w całej firmie, dostosowane do zobowiązań firmy.
Przykładowe wyniki według kategorii
Komunikacja wyników biznesowych może wydawać się obcym zagadnieniem dla wielu osób ukierunkowanych technicznie. Aby ułatwić tłumaczenie, udostępniamy wyselekcjonowany zestaw wyników biznesowych. Korzystając z poniższych przykładów, możesz inspirować i prezentować wyniki biznesowe w oparciu o rzeczywiste procesy transformacji.
Aby ułatwić znalezienie wyników biznesowych, podzieliliśmy je na poniższe kategorie. Pozwala to prowadzić rozmowy prowadzące do konsensusu między jednostkami biznesowymi.
Wyniki obrachunkowe
Wyniki finansowe lub obrachunkowe są najbardziej zrozumiałymi wynikami biznesowymi dla wielu liderów biznesowych, ale nie są jedynymi.
Wyświetl przykłady wyników fiskalnych.
Wyniki związane z elastycznością
W dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku biznesowym czas jest szczególnie cenny. Możliwość szybkiej reakcji na zmiany na rynku oraz ich wspieranie jest podstawową miarą elastyczności biznesowej.
Wyświetl przykłady wyników związanych z elastycznością.
Wyniki związane z zasięgiem
Na stale kurczącym się rynku globalny zasięg (możliwość obsługi globalnych klientów i użytkowników) można mierzyć na podstawie zgodności w obszarach geograficznych, które są istotne dla działalności.
Wyświetl wyniki związane z globalnym zasięgiem.
Wyniki związane z zaangażowaniem klientów
Społecznościowe platformy handlowe na nowo definiują zwycięzców i przegranych w niespotykanym dotąd tempie. Odpowiadanie na potrzeby klientów jest kluczową miarą zaangażowania klientów.
Dowiedz się więcej na temat wyników związanych z zaangażowaniem klientów.
Wyniki związane z wydajnością
Oczekuje się wydajności i niezawodności. Gdy któraś z nich słabnie, spadek reputacji może być bolesny i długotrwały.
Dowiedz się więcej na temat wyników związanych z wydajnością.
Wyniki związane ze zrównoważonym rozwojem
Organizacje coraz częściej omawiają cele środowiskowe i zrównoważonego rozwoju. Zrównoważony rozwój środowiska szybko przechodzi z funkcji "ładnej do posiadania" funkcji Corporate Social Responsibility (CSR) do centrum strategii biznesowej, coraz bardziej osadzone we wszystkim, co robi firma.
Dowiedz się więcej o celach zrównoważonego rozwoju.
Każdy wynik biznesowy wymieniony w poprzednich kategoriach może ułatwić skoncentrowaną konwersację wśród członków zespołu biznesowego i technicznego. Należy jednak ograniczyć rozmowy do tych ogólnych przykładów. Zrozumienie unikatowych potrzeb firmy i budowanie wyników, które są zgodne z maksymalizowaniem wartości transformacji w chmurze.
Następne kroki
Dowiedz się więcej o wynikach obrachunkowych.