Zarządzanie dostosowaniem organizacyjnym

Wdrożenie chmury nie może się zdarzyć bez dobrze zorganizowanych osób. Pomyślne wdrożenie chmury zależy od wykwalifikowanych osób wykonujących odpowiednie rodzaje pracy. Ta praca jest w zgodzie z jasno zdefiniowanymi celami biznesowymi w dobrze zarządzanym środowisku. Aby zapewnić skuteczny model operacyjny dla chmury, należy ustanowić odpowiednio obsadzone struktury organizacyjne. W tym artykule opisano podejście do ustanawiania i utrzymywania odpowiednich struktur organizacyjnych w czterech krokach.

Poniższe ćwiczenia ułatwią proces tworzenia strefy docelowej w celu obsługi wdrażania chmury.

	typ struktury: zdefiniuj typ struktury organizacyjnej, która najlepiej pasuje do modelu operacyjnego.
	funkcje chmury: poznaj funkcje chmury wymagane do wdrożenia i obsługi chmury.
	dojrzałe struktury zespołów: zdefiniuj zespoły, które mogą udostępniać różne funkcje w chmurze.
	macierzy RACI: użyj udostępnionej macierzy RACI, aby przypisać role każdemu zespołowi na potrzeby funkcji modelu operacyjnego w chmurze. Ta macierz obejmuje role odpowiedzialności, rozliczalności, konsultowania i informowania.

Typ struktury

Poniższe struktury organizacyjne nie muszą odpowiadać schematowi organizacyjnemu ani wykresowi organizacyjnemu. Schematy organizacyjne zwykle odzwierciedlają struktury zarządzania dowodzeniem i kontrolą. Przeciwnie, następujące struktury organizacyjne są zaprojektowane do zapewnienia zgodności ról i obowiązków. W elastycznej organizacji macierzy te struktury mogą być najlepiej reprezentowane jako zespoły wirtualne. Nie ma żadnego ograniczenia sugerującego, że te struktury organizacyjne nie mogą być reprezentowane na wykresie organizacyjnym. Nie jest jednak konieczne utworzenie efektywnego modelu operacyjnego.

Pierwszym krokiem zarządzania dopasowaniem organizacyjnym jest określenie, w jaki sposób zostaną spełnione następujące struktury organizacyjne:

• dopasowanie schematu organizacyjnego: hierarchie zarządzania, obowiązki kierownika i dopasowanie personelu będą dostosowane do struktur organizacyjnych.
• Zespoły wirtualne: struktury zarządzania i schematy organizacyjne pozostają niezmienione. Zamiast tego zostaną utworzone zespoły wirtualne, którym zostaną powierzone wymagane funkcje.
• model mieszany: Częściej połączenie schematu organizacyjnego i dopasowania wirtualnego zespołu będzie wymagane do realizacji celów transformacji.

Omówienie wymaganych funkcji w chmurze

Ta lista zawiera funkcje wymagane do pomyślnego wdrożenia chmury i długoterminowych modeli operacyjnych. Po zapoznaniu się z tymi funkcjami możesz dopasować je do struktur organizacyjnych w oparciu o personel i dojrzałość.

• strategia chmury: dostosowanie zmian technicznych do potrzeb biznesowych.
• Wdrażanie chmury: dostarcz rozwiązania techniczne.
• zarządzanie chmurą: zarządzanie ryzykiem.
• Centralny zespół IT: wsparcie od istniejących pracowników IT.
• operacje w chmurze: wsparcie i zarządzanie przyjętymi rozwiązaniami.
• Centrum doskonałości w chmurze: Poprawa jakości, szybkości i odporności wdrożenia.
• platforma w chmurze: obsługa i rozwijanie platformy.
• Automatyzacja chmury: Przyspiesz wdrażanie i innowacje.
• danych w chmurze: zarządzanie danymi i włączanie rozwiązań analitycznych.
• zabezpieczenia w chmurze: zarządzanie ryzykiem bezpieczeństwa informacji.

Do pewnego stopnia każda z tych funkcji jest dostarczana w ramach każdego nakładu pracy nad wdrożeniem chmury. Dostarczanie jest jawne lub następuje zgodnie ze zdefiniowaną strukturą zespołu.

Wraz ze wzrostem potrzeb związanych z wdrażaniem konieczne jest utworzenie równowagi i struktury. Aby spełnić te potrzeby, firmy często stosują proces dojrzewania struktur organizacyjnych.

Artykuł na temat określania dojrzałości struktury organizacyjnej zawiera więcej szczegółów na temat każdego poziomu dojrzałości.

Aby śledzić decyzje dotyczące struktury organizacji w czasie, pobierz i zmodyfikuj szablon RACI.