Udostępnij za pośrednictwem

Rozwiązywanie problemów z monitorowaniem usługi Azure Backup

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera kroki rozwiązywania problemów, które ułatwiają rozwiązywanie problemów z masowaniem błędów spowodowanych podczas monitorowania operacji ochrony dla usługi Azure Backup.

Zadania i/lub alerty agenta usługi Azure Backup nie są wyświetlane w witrynie Azure Portal

Problem: Zadania i/lub alerty agenta usługi Azure Backup nie są wyświetlane w witrynie Azure Portal.

Przyczyna: proces OBRecoveryServicesManagementAgent, wysyła dane zadania i alertu do usługi Azure Backup. Czasami ten proces może zostać zablokowany lub zamknięty.

Zalecana akcja: Otwórz Menedżera zadań i sprawdź, czy OBRecoveryServicesManagementAgent proces jest uruchomiony. Jeśli proces nie jest uruchomiony, otwórz Panel sterowania i przejrzyj listę usług. Uruchom lub uruchom ponownie agenta zarządzania usług Microsoft Azure Recovery Services.

Aby uzyskać więcej informacji, przejrzyj dzienniki pod adresem:

 <AzureBackup_agent_install_folder>\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider*

Na przykład:

 C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider0.errlog

Najlepsze rozwiązania dotyczące alertów w usłudze Azure Monitor

Dowiedz się więcej o najlepszych rozwiązaniach dotyczących alertów usługi Azure Monitor.

Następne kroki

Często zadawane pytania dotyczące alertu monitorowania kopii zapasowych