Udostępnij za pośrednictwem


Przewodnik rozwiązywania problemów z usługą Azure AI Video Indexer włączony przez usługę Arc (wersja zapoznawcza)

Skorzystaj z tego przewodnika, aby rozwiązać problemy z usługą Azure AI Video Indexer włączoną przez usługę Arc.

Rozszerzenie zostało pomyślnie zainstalowane, ale portal usługi Video Indexer nie może uzyskać dostępu do rozszerzenia.

Istnieje wiele powodów, które mogą powodować interakcje między portalem usługi Video Indexer a rozszerzeniem usługi Video Indexer, większość z nich jest związana z siecią, np. problemy z łącznością, problemy z walidacją certyfikatu i nie tylko. Kontynuuj czytanie, aby ustalić, który problem może być związany z uzyskiwaniem dostępu do rozszerzenia.

Odtwarzanie ma opóźnienia buforowania podczas przesyłania strumieniowego z rozszerzenia usługi Video Indexer.

To zachowanie ma być oczekiwane. Nośnik jest przesyłany strumieniowo z maszyny wirtualnej przy użyciu przesyłania strumieniowego w sieci. Można:

  1. Zakoduj wideo do plików MP4/H264 i audio AAC przed indeksowaniem, aby przesyłanie strumieniowe sieci było obsługiwane przez większość urządzeń/przeglądarek/systemu operacyjnego.
  2. Zaimplementuj własny punkt końcowy serwera przesyłania strumieniowego, który wykonuje kodowanie wcześniej lub używa kodowania just in time (JIT).

Na przykład można użyć narzędzia ffmpeg i Shaka Packager do wykonania wstępnego przetwarzania kodowania i pakowania zakodowanego pliku, który umożliwi przesyłanie strumieniowe protokołów HLS/DASH. Przy użyciu tej metody pliki przesyłane strumieniowo można umieścić w magazynie, a punkt końcowy przesyłania strumieniowego będzie obsługiwał tylko pliki.