Uzyskiwanie dzienników na żądanie na potrzeby rozwiązywania problemów
> Dotyczy: Azure Local, wersja 23H2, usługa AKS włączona przez usługę Azure Arc w programie VMware (wersja zapoznawcza)
W tym artykule opisano sposób zbierania pełnych dzienników na żądanie i wysyłania ich do pomocy technicznej firmy Microsoft w celu rozwiązywania problemów z usługą AKS włączoną przez usługę Azure Arc.
Przygotowywanie klucza SSH
Przed zbieraniem dzienników musisz mieć klucz SSH uzyskany podczas tworzenia klastra. Zazwyczaj jest on zapisywany w ścieżce ~/.ssh , na przykład C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Jeśli klucz SSH zostanie utracony, nie można zebrać dziennika.
Zbieranie dzienników
Dzienniki można zbierać przy użyciu adresów IP lub parametru kubeconfig . Jeśli jest używany adres IP, zbiera dziennik z określonego węzła. Jeśli kubeconfig jest używany, zbiera dzienniki ze wszystkich węzłów klastra. To polecenie generuje plik .zip na dysku lokalnym. Aby uzyskać informacje o innych parametrach, zobacz dokumentację interfejsu wiersza polecenia az.
az aksarc logs hci --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Or
az aksarc logs hci --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Wysyłanie dzienników do pomoc techniczna firmy Microsoft
Skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby wysłać dzienniki do firmy Microsoft. Jeśli środowisko zostanie odłączone, należy najpierw odzyskać sieć.