Udostępnij za pośrednictwem


Zasady rozwiązywania problemów i pomocy technicznej

Dotyczy: usługa AKS włączona przez usługę Azure Arc w programie VMware (wersja zapoznawcza)

W tym artykule opisano zasady pomocy technicznej usługi AKS włączone przez usługę Azure Arc w programie VMware (wersja zapoznawcza) i oferuje wskazówki dotyczące problemów, które mogą wystąpić.

Zasady pomocy technicznej

Usługa AKS w programie VMware jest dostępna w publicznej wersji zapoznawczej i jest bezpłatna. Należy pamiętać, że usługa AKS w wersji zapoznawczej programu VMware nie jest zalecana w przypadku obciążeń produkcyjnych. Należy go używać z ostrożnością.

Warunki wersji zapoznawczej: "Usługa AKS w programie VMware" (wersja zapoznawcza) podlega dodatkowym warunkom użytkowania dla wersji zapoznawczych platformy Microsoft Azure. Wersje zapoznawcze są udostępniane "zgodnie z oczekiwaniami", "ze wszystkimi błędami" i "jako dostępne" i są wykluczone z umów SLA i wszystkich ograniczonych gwarancji dostarczonych przez nas. Wersje Zapoznawcze nie są objęte pomocą techniczną. W dowolnym momencie możemy zmienić lub zaprzestać wyświetlania wersji zapoznawczych bez powiadomienia. Możemy również zrezygnować z wydania wersji zapoznawczej do ogólnej dostępności.

Zgłoś usterkę, prześlij opinię o produktach i zgłoś luki w zabezpieczeniach

Podczas oceniania usługi AKS Arc w oprogramowaniu VMWare postępuj zgodnie z tym procesem, jeśli napotkasz jakiekolwiek nieudokumentowane usterki lub otrzymasz opinię na temat produktu:

  • Przejdź do sekcji problemy na stronie usługi GitHub usługi AKS Arc.
  • Wybierz pozycję Nowy problem.
  • Zacznij od "raportu o usterce", jeśli chcesz zgłosić nieudokumentowane usterki. Podaj podsumowanie objawów, komunikat o błędzie i kroki podjęte na potrzeby badania.
  • Jeśli masz jakiekolwiek opinie dotyczące usługi AKS Arc w wersji zapoznawczej programu VMware, rozpocznij raport z żądaniem funkcji.
  • Jeśli musisz zgłosić lukę w zabezpieczeniach, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi wyświetlania zasad .

Następne kroki

Znane problemy z usługą AKS Arc w oprogramowaniu VMware