Udostępnij za pośrednictwem

Pomoc techniczna i opcje pomocy dla usług sztucznej inteligencji platformy Azure

  • Artykuł

Czy dopiero zaczynasz eksplorować funkcje usług Azure AI? Być może wdrażasz nową funkcję w aplikacji. Czy też po korzystaniu z usługi masz sugestie dotyczące tego, jak ją ulepszyć? Poniżej przedstawiono opcje uzyskiwania pomocy technicznej, aktualności, przekazywania opinii i zgłaszania usterek dotyczących usług sztucznej inteligencji platformy Azure.

Uzyskiwanie rozwiązań typowych problemów

W witrynie Azure Portal możesz znaleźć odpowiedzi na typowe problemy z usługą sztucznej inteligencji.

  1. Przejdź do zasobu usług Azure AI w witrynie Azure Portal. Możesz ją znaleźć na liście na tej stronie: usługi Azure AI. Jeśli jesteś klientem rządu Stanów Zjednoczonych, użyj portalu Azure dla rządu Stanów Zjednoczonych.
  2. W okienku po lewej stronie w obszarze Pomoc wybierz pozycję Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów.
  3. Opisz problem w polu tekstowym i odpowiedz na pozostałe pytania w formularzu.
  4. Znajdziesz artykuły z działu Nauka i inne zasoby, które mogą pomóc Ci rozwiązać Twój problem.

Tworzenie wniosku o pomoc techniczną platformy Azure

Pomoc techniczna platformy Azure

Zapoznaj się z zakresem opcji pomoc techniczna platformy Azure i wybierz plan, który najlepiej pasuje, niezależnie od tego, czy jesteś deweloperem, który dopiero rozpoczyna podróż w chmurze, czy dużą organizację wdrażającą aplikacje strategiczne o znaczeniu krytycznym dla działania firmy. Klienci platformy Azure mogą tworzyć żądania pomocy technicznej i zarządzać nimi w witrynie Azure Portal.

Aby przesłać wniosek o pomoc techniczną dla usług Azure AI, postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Nowy wniosek o pomoc techniczną w witrynie Azure Portal. Po wybraniu typu problemu wybierz pozycję Cognitive Services w polu listy rozwijanej Typ usługi.

Opublikuj pytanie w witrynie Microsoft Q&A

Aby uzyskać szybkie i niezawodne odpowiedzi na pytania techniczne inżynierów firmy Microsoft, specjalistów ds. platformy Azure (MVP) lub naszej społeczności ekspertów, skontaktuj się z nami w witrynie Microsoft Q&A, preferowanym miejscem docelowym platformy Azure w celu uzyskania pomocy technicznej dla społeczności.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na problem przy użyciu wyszukiwania, prześlij nowe pytanie do firmy Microsoft Q&A. Podczas zadawania pytania użyj jednego z następujących tagów:

Wizja

Język

Mowa

Decyzja

Azure OpenAI

Opublikuj pytanie w usłudze Stack Overflow

Stack Overflow

Aby uzyskać odpowiedzi na pytania deweloperów z największego ekosystemu deweloperów społeczności, zadaj pytanie w witrynie Stack Overflow.

Jeśli przesyłasz nowe pytanie do usługi Stack Overflow, użyj jednego lub kilku następujących tagów podczas tworzenia pytania:

Wizja

Język

Mowa

Decyzja

Azure OpenAI

Prześlij opinię

Aby zażądać nowych funkcji, opublikuj je na https://feedback.azure.com. Podziel się swoimi pomysłami na to, aby usługi Azure AI i jej interfejsy API działały lepiej dla opracowywanych aplikacji.

Wizja

Język

Mowa

Decyzja

Bądź na bieżąco

Możesz dowiedzieć się więcej o funkcjach w nowej wersji lub uzyskać najnowsze informacje na blogu platformy Azure. Informowanie może pomóc w znalezieniu różnicy między błędem programowania, usterką usługi lub funkcją, która nie jest jeszcze dostępna w usługach sztucznej inteligencji platformy Azure.

  • Dowiedz się więcej o aktualizacjach produktów, harmonogramie działania i ogłoszeniach w usłudze Azure Updates.
  • Wiadomości na temat usług Azure AI są udostępniane w blogu dotyczącym sztucznej inteligencji platformy Azure.
  • Dołącz do rozmowy na Redditcie na temat usług Azure AI.

Następny krok

Co to są usługi Azure AI?