Udostępnij za pośrednictwem

Znane problemy z archiwizacją w usłudze Azure Stack Hub

  • Artykuł

W tym artykule wymieniono znane problemy w nieobsługiwanych wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej zarchiwizowanej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Compute

Usługa Azure Kubernetes Service w usłudze Azure Stack Hub

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: usługa Azure Kubernetes Service w usłudze Azure Stack Hub, obecnie w wersji zapoznawczej, jest przestawana i nie zostanie wydana do ogólnej dostępności. Jeśli spróbujesz zarejestrować nową subskrypcję u dostawcy zasobów Microsoft.Containerservice , rejestracja pozostanie w stanie Rejestrowanie . Jeśli spróbujesz utworzyć nowy zarządzany klaster Kubernetes lub uzyskać dostęp do istniejących zarządzanych klastrów Kubernetes, może zostać wyświetlony ekran błędu chmury deszczowej.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Zamykanie przy użyciu polecenia Start-AzsCryptoWipe nie działa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311.
  • Przyczyna: W niektórych przypadkach po uruchomieniu Start-AzsCryptoWipe polecenia w celu zamknięcia usługi Azure Stack Hub jeden z maszyn fizycznych nie jest wyłączony.
  • Korygowanie: jeśli zobaczysz, że żadna maszyna fizyczna nie jest wyłączona, należy wyłączyć tę maszynę za pomocą kontrolera zarządzania płytą główną (BMC).
  • Wystąpienie: typowe.

Storage

Alert dotyczący fałszywego użycia woluminu magazynu w raporcie Test-AzureStack

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Nowa kompilacja systemu operacyjnego z wersją 2311 wprowadza nowy alert systemowy dotyczący aprowizowania elastycznego: alert jest zgłaszany, gdy użycie puli magazynów przekracza 70%. Woluminy o stałym rozmiarze są używane we wdrożeniu usługi Azure Stack Hub, więc próg 70% jest zawsze przekraczany. To ostrzeżenie można znaleźć w raportach Test-AzureStack.
  • Korygowanie: alert można zignorować w raporcie Test-AzureStack. Firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Portal

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników usługi Azure Stack Hub w sekcji Sieci wirtualne istnieją trzy nowe opcje dla sieci wirtualnych: serwery DNS, limit czasu przepływu i ciąg społeczności protokołu BGP. Konfigurację DNS można pomyślnie zmodyfikować przy użyciu opcji Serwery DNS. Jednak próby użycia limitu czasu przepływu i opcji ciągów społeczności protokołu BGP powodują niepowodzenie w powiadomieniach portalu. Nie są wprowadzane żadne zmiany w usługach bazowych; błędy znajdują się tylko w portalu.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Błąd fałszywego wdrożenia w portalu na potrzeby wdrażania aplikacji interfejsu API

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2311 lub nowszej.
  • Przyczyna: Niektórzy użytkownicy mogą zobaczyć komunikat o błędzie z szablonem kodu błęduLinkAndJson podczas wdrażania aplikacji interfejsu API z witryny Marketplace, mimo że wdrożenie zakończyło się pomyślnie.
  • Korygowanie: Sprawdź aplikację interfejsu API po wdrożeniu, aby upewnić się, że wdrożenie zakończyło się pomyślnie. Firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: typowe.

Dostawcy zasobów

Nieprawidłowy stan rotacji po rotacji wpisów tajnych certyfikatów dostawcy zasobów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich dostawców zasobów dodatku usługi Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Po rotacji wpisu tajnego stan rotacji jest wyświetlany jako "w toku", mimo że rotacja została ukończona pomyślnie, stan aprowizacji wskazuje "powodzenie", a data wygaśnięcia zostanie zaktualizowana.
  • Korygowanie: Brak. Brak wpływu na system lub obciążenia.
  • Wystąpienie: wszystkie obsługiwane wersje usługi Azure Stack Hub.

App Service

Nieprawidłowy stan rotacji po rotacji wpisów tajnych certyfikatów dostawcy zasobów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich dostawców zasobów dodatku usługi Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Po rotacji wpisu tajnego stan rotacji jest wyświetlany jako "w toku", mimo że rotacja została ukończona pomyślnie, stan aprowizacji wskazuje "powodzenie", a data wygaśnięcia zostanie zaktualizowana.
  • Korygowanie: Brak. Brak wpływu na system lub obciążenia.
  • Wystąpienie: wszystkie obsługiwane wersje usługi Azure Stack Hub.

Portal

Nieprawidłowe raportowanie rdzeni procesora CPU węzła w portalu administracyjnym

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2301.
  • Przyczyna: liczba rdzeni zgłoszonych w portalu administracyjnym usługi Azure Stack Hub w oknie Pojemność węzłów klastra jest nieprawidłowa. Jest to kosmetyka i problem ze zmianą w 2301 r. w odniesieniu do sposobu, w jaki dostawca zasobów sieci szkieletowej pobiera te informacje. Ma to wpływ zarówno na nowe wdrożenia, jak i istniejące sygnatury aktualizowane do wersji 2301, ale nie ma wpływu na działanie sygnatury ani wdrożeń obciążeń.
  • Korygowanie: firma Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad poprawką.
  • Wystąpienie: pomocniczy problem z portalem, który występuje spójnie.

App Service

Nieprawidłowy stan rotacji po rotacji wpisów tajnych certyfikatów dostawcy zasobów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich dostawców zasobów dodatku usługi Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Po rotacji wpisu tajnego stan rotacji jest wyświetlany jako "w toku", mimo że rotacja została ukończona pomyślnie, stan aprowizacji wskazuje "powodzenie", a data wygaśnięcia zostanie zaktualizowana.
  • Korygowanie: Brak. Brak wpływu na system lub obciążenia.
  • Wystąpienie: wszystkie obsługiwane wersje usługi Azure Stack Hub.

Alerty

Nie podano regionu geograficznego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2206.

  • Przyczyna: Zostanie wyświetlony alert Nie podano regionu geograficznego i zostanie wyświetlony monit o dokonanie wyboru zgodności schrems II.

  • Korygowanie: możesz uruchomić następujące polecenie cmdlet programu PowerShell, aby ustawić preferencje geograficzne:

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false

    Lokalizacja pobytu danych zostanie zaktualizowana, a wszystkie dane będą przechowywane i przetwarzane w UE. Zamknij ten alert ręcznie lub zignoruj go po pojawieniu się preferencji regionu geograficznego w portalu administracyjnym (zgodnie z opisem w inicjatywie EU Schrems II dla usługi Azure Stack Hub). Alert pozostaje aktywny przez maksymalnie jeden tydzień, nawet po wyborze.

  • Wystąpienie: typowe

Ostrzeżenie dotyczące pobierania kluczy odzyskiwania szyfrowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2206 i nowszych.

  • Przyczyna: zostanie wyświetlone ostrzeżenie o pobieraniu kluczy odzyskiwania szyfrowania i poprosi o pobranie i bezpieczne przechowywanie kluczy odzyskiwania szyfrowania poza usługą Azure Stack Hub. Zostanie wyświetlone ostrzeżenie, aby upewnić się, że zostały pobrane klucze odzyskiwania. Jeśli wcześniej pobrano klucze odzyskiwania i otrzymujesz ten alert po aktualizacji 2206 (lub poza nią), pamiętaj, aby ponownie zebrać klucze odzyskiwania. Klucze odzyskiwania mogą być wymagane w przypadku, gdy węzły hosta wyświetlają ekran klucza odzyskiwania funkcji BitLocker po nieplanowanym ponownym uruchomieniu; na przykład przerwy w zasilaniu.

  • Korygowanie: pobieranie kluczy szyfrowania i przechowywanie ich w bezpiecznej lokalizacji poza usługą Azure Stack Hub. Z poziomu pep uruchom następujące polecenie i zapisz zwrócone klucze odzyskiwania:

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
Get-AzsRecoveryKeys -raw

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie kluczy odzyskiwania funkcji BitLocker. Pamiętaj, że alert zostanie automatycznie zamknięty w ciągu 24 godzin po uruchomieniu polecenia Get-AzsRecoveryKeys i zapisaniu tych kluczy odzyskiwania w bezpiecznej lokalizacji poza usługą Azure Stack Hub.

  • Wystąpienie: typowe

Portal

Możliwość wystąpienia błędów portalu podczas aktualizacji

Publiczne adresy IP i bloki modułu równoważenia obciążenia wyświetlają baner, który zaleca uaktualnienie z jednostki SKU w warstwie Podstawowa do Standardowa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108 i nowszych.
  • Przyczyna: witryna Azure Portal zaleca uaktualnienie z jednostki SKU w warstwie Podstawowa do Standardowa; jednak ta funkcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: nie próbuj uaktualnić, ponieważ zakończy się niepowodzeniem.
  • Wystąpienie: typowe
  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102 i nowszych.
  • Przyczyna: elementy menu nie są wyświetlane po kliknięciu wystąpienia dysku w bloku Przegląd maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: odśwież stronę i menu powinno pojawić się ponownie. Alternatywnie możesz przejść do określonego wystąpienia dysku za pośrednictwem obszaru Dyski w portalu.
  • Wystąpienie: pomocniczy problem z portalem, który występuje spójnie.

Integracja z centrum danych

Konfiguracja programu Graph kończy się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2206.
  • Przyczyna: Konfiguracja programu Graph kończy się niepowodzeniem z powodu nieprawidłowego błędu poświadczeń.
  • Korygowanie: jeśli poświadczenia są poprawne, musisz podać je tylko jako nazwę użytkownika, a nie nazwę domeny\nazwa_użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Zaktualizuj

Aktualizacja do wersji 2108 nie będzie kontynuowana, jeśli istnieją utworzone klastry usługi AKS lub rejestry usługi ACR, a prywatne wersje zapoznawcze usług AKS i ACR są zainstalowane

  • Dotyczy: ten problem dotyczy prywatnych klientów usługi Azure Kubernetes Service (AKS) i usługi Azure Container Registry (ACR), którzy planują uaktualnienie do wersji 2108.
  • Korygowanie: operator musi usunąć wszystkie klastry usługi AKS i rejestry usługi ACR oraz odinstalować prywatną wersję zapoznawcza usług AKS i ACR.
  • Wystąpienie: każda sygnatura zawierająca zainstalowane prywatne wersje zapoznawcze usługi AKS i ACR będzie zawierać ten komunikat.

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Sieć

Load Balancer

Reguły usługi Load Balancer

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Aktualizowanie/zmienianie właściwości dystrybucji obciążenia (trwałość sesji) nie ma wpływu, a niektóre maszyny wirtualne mogą nie uczestniczyć w dystrybucji obciążenia ruchu. Jeśli na przykład masz 4 maszyny wirtualne zaplecza i tylko 2 klientów łączących się z modułem równoważenia obciążenia, a dystrybucja obciążenia jest ustawiona na adres IP klienta, sesje klienta zawsze będą używać tych samych maszyn wirtualnych zaplecza. Zmiana właściwości dystrybucji obciążenia na "none" w celu dystrybucji połączeń klienckich we wszystkich maszynach wirtualnych zaplecza nie będzie miała żadnego efektu.
  • Korygowanie: Ponowne utworzenie reguły równoważenia obciążenia zapewni prawidłowe skonfigurowanie wybranych ustawień dla wszystkich maszyn wirtualnych zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Nie można utworzyć zestawu skalowania maszyn wirtualnych z dołączonym dyskiem danych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108.
  • Przyczyna: Brak właściwości dysku danych typu obiektu.
  • Korygowanie: dodaj dyski danych po wdrożeniu.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie migawki dysku może zakończyć się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108.
  • Przyczyna: Brak właściwości operacji migawki.
  • Korygowanie: zastosuj poprawkę 1.2108.2.73.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Rejestry kontenerów

Metryki niedostępne dla rejestrów kontenerów w portalu użytkowników

  • Dotyczy: ten problem dotyczy publicznej wersji zapoznawczej usługi Azure Container Registry w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Problem uniemożliwia wyświetlanie metryk podczas wyświetlania rejestru kontenerów w witrynie Azure Portal. Metryki nie są również dostępne w usłudze Shoebox.
  • Korygowanie: żadne korygowanie nie jest dostępne, zostanie rozwiązane w nadchodzącej poprawce.
  • Wystąpienie: typowe

Środowisko operatora usługi Container Registry z monitem o zainstalowanie, mimo że instalacja została już ukończona

  • Dotyczy: ten problem dotyczy publicznej wersji zapoznawczej usługi Azure Container Registry w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Siedem dni po zainstalowaniu usługi Container Registry środowisko operatora w portalu administracyjnym może monitować operatora o ponowne zainstalowanie usługi Container Registry. Usługa działa normalnie, ale środowisko operatora nie jest dostępne. Dzierżawy mogą tworzyć rejestry kontenerów i zarządzać nimi.
  • Korygowanie: żadne korygowanie nie jest dostępne, zostanie rozwiązane w nadchodzącej poprawce.
  • Wystąpienie: typowe

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Pomiary i Zużycie.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie bloku DNS powoduje awarię portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji z poprawką w wersji 1.2108.2.81.
  • Przyczyna: Dwa konkretne przepływy czasami kończą się awarią portalu użytkowników:
    • Tworzenie strefy DNS sieci > zasobów >
    • Tworzenie połączenia sieciowego > zasobu >
  • Korygowanie: Następujący przepływ pracy może zapewnić brak awarii:
    • Wszystkie usługi > strefy > DNS + Dodaj lub Wszystkie połączenia > usług > + Dodaj
  • Wystąpienie: typowe

W portalu jest wyświetlany komunikat "Niezidentyfikowany użytkownik" zamiast wiadomości e-mail użytkownika

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich systemów z poprawką w wersji 1.2108.2.81, które korzystają z konta Microsoft Entra bez adresu e-mail w profilu konta.
  • Korygowanie: zaloguj się do witryny Azure Portal i dodaj adres e-mail do konta Microsoft Entra, na którym występuje ten problem.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczne adresy IP i bloki modułu równoważenia obciążenia wyświetlają baner, który zaleca uaktualnienie z jednostki SKU w warstwie Podstawowa do Standardowa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108 i nowszych.
  • Przyczyna: witryna Azure Portal zaleca uaktualnienie z jednostki SKU w warstwie Podstawowa do Standardowa; jednak ta funkcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: nie próbuj uaktualnić, ponieważ zakończy się niepowodzeniem.
  • Wystąpienie: typowe
  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102 i nowszych.
  • Przyczyna: elementy menu nie są wyświetlane po kliknięciu wystąpienia dysku w bloku Przegląd maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: odśwież stronę i menu powinno pojawić się ponownie. Alternatywnie możesz przejść do określonego wystąpienia dysku za pośrednictwem obszaru Dyski w portalu.
  • Wystąpienie: pomocniczy problem z portalem, który występuje spójnie.

Klastry płaszczyzny danych są w złej kondycji ze wszystkimi węzłami w stanie ostrzeżenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Wewnętrzne wpisy tajne infrastruktury mogą zbliżać się do wygaśnięcia.
  • Korygowanie: przeprowadź aktualizację do najnowszej wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub, a następnie wykonaj proces w temacie Jak obracać wpisy tajne dla usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hubs.

Kondycja klastrów płaszczyzny danych nie jest aktualizowana w portalu administracyjnym ani skalowanie w poziomie klastrów powoduje odmowa dostępu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Składniki wewnętrzne nie odświeżyły pamięci podręcznej przy użyciu nowych wpisów tajnych po zakończeniu rotacji wpisów tajnych.
  • Korygowanie: otwórz wniosek o pomoc techniczną, aby otrzymać pomoc.

Tworzenie kopii zapasowej usługi Azure Stack Hub kończy się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji usługi Event Hubs w usłudze Azure Stack Hub.
  • Przyczyna: Wpisy tajne infrastruktury wewnętrznej mogły wygasły.
  • Korygowanie: otwórz wniosek o pomoc techniczną, aby otrzymać pomoc.

Azure Kubernetes Service (AKS)

Aplikacje wdrożone w klastrach usługi AKS nie mogą uzyskać dostępu do woluminów trwałych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2108.
  • Przyczyna: podczas wdrażania klastra usługi AKS przy użyciu:
    • Kubernetes 1.19 lub
    • Kubernetes 1.20 z usługą Kubenet jako wtyczką sieciową
      Wdróż aplikację korzystającą z woluminów trwałych. Podczas próby wdrożenia woluminu trwałego zanotujesz problem z zasobnikiem aplikacji. Jeśli przyjrzysz się dziennikowi zasobnika, może zostać wyświetlony błąd dotyczący odmowy uprawnień. Problem znajduje się w sterowniku Azure Disk CSI usługi Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: podczas wdrażania klastra usługi AKS należy wybrać tylko rozwiązanie Kubernetes w wersji 1.20 i sieć CNI platformy Azure dla wtyczki network.
  • Wystąpienie: typowe

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Aktualizacja do wersji 2102 kończy się niepowodzeniem podczas sprawdzania przed aktualizacją usługi AKS/ACR

  • Dotyczy: ten problem dotyczy prywatnych klientów usługi Azure Kubernetes Service (AKS) i usługi Azure Container Registry (ACR), którzy planują uaktualnienie do wersji 2102 lub stosują wszelkie poprawki.
  • Korygowanie: Odinstaluj usługi AKS i ACR przed aktualizacją do wersji 2102 lub przed zastosowaniem poprawek po aktualizacji do wersji 2102. Uruchom ponownie aktualizację po odinstalowaniu tych usług.
  • Wystąpienie: każda sygnatura z zainstalowaną usługą ACR lub AKS spowoduje wystąpienie tego błędu.

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Dwa typy subskrypcji administracyjnych Mierniki i Zużycie zostały wyłączone i nie powinny być używane. Jeśli masz w nich zasoby, alert zostanie wygenerowany do momentu usunięcia tych zasobów.
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Brama sieci wirtualnej

Moduł równoważenia obciążenia

Reguły usługi Load Balancer

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Aktualizowanie/zmienianie właściwości dystrybucji obciążenia (trwałość sesji) nie ma wpływu, a niektóre maszyny wirtualne mogą nie uczestniczyć w dystrybucji obciążenia ruchu. Jeśli na przykład masz 4 maszyny wirtualne zaplecza i tylko 2 klientów łączących się z modułem równoważenia obciążenia, a dystrybucja obciążenia jest ustawiona na adres IP klienta, sesje klienta zawsze będą używać tych samych maszyn wirtualnych zaplecza. Zmiana właściwości dystrybucji obciążenia na "none" w celu dystrybucji połączeń klienckich we wszystkich maszynach wirtualnych zaplecza nie będzie miała żadnego efektu.
  • Korygowanie: Ponowne utworzenie reguły równoważenia obciążenia zapewni prawidłowe skonfigurowanie wybranych ustawień dla wszystkich maszyn wirtualnych zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk IPv6 widoczny w obszarze „Dodaj adres IP frontonu”

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2008 i nowszych.
  • Przyczyna: przycisk IPv6 jest widoczny w opcji Dodaj adres IP frontonu w module równoważenia obciążenia. Te przyciski są wyłączone i nie można ich wybrać.
  • Wystąpienie: typowe

Porty zaplecza i frontonu po włączeniu pływających adresów IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Zarówno port frontonu, jak i port zaplecza muszą być takie same w regule równoważenia obciążenia, gdy zmienny adres IP jest włączony. Wynika to z ustawienia fabrycznego.
  • Wystąpienie: typowe

Kondycja i alerty

Dostawcy zasobów usługi Azure Kubernetes Service (AKS) lub azure Container Registry (ACR) kończą się niepowodzeniem w test-azurestack

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102 i starszych.
  • Przyczyna: Po uruchomieniu test-azurestack polecenia gotowości aktualizacji test wyzwala następujące dwa ostrzeżenia: 
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
  • Korygowanie: te ostrzeżenia powinny być oczekiwane, ponieważ nie masz zainstalowanego dostawcy zasobów usługi Azure Kubernetes Service (AKS) ani usługi Azure Container Registry (ACR).
  • Wystąpienie: typowe

Brak alertów w potoku dziennika systemowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102.
  • Przyczyna: moduł alertu dla klientów w zależności od dziennika systemowego dla alertów został wyłączony w tej wersji. W tej wersji potok kondycji i monitorowania został zmodyfikowany w celu zmniejszenia liczby zależności i wymagań dotyczących usług. W związku z tym nowe usługi nie będą emitować alertów do potoku dziennika systemowego.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Użycie

Nieprawidłowy stan kopii zapasowej infrastruktury

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2102.
  • Przyczyna: Zadanie tworzenia kopii zapasowej infrastruktury może wyświetlać nieprawidłowy stan (niepowodzenie lub powodzenie), gdy sam stan jest odświeżany. Nie ma to wpływu na spójność danych kopii zapasowej, ale może spowodować zamieszanie, jeśli wystąpił rzeczywisty błąd.
  • Korygowanie: problem zostanie rozwiązany w następnej poprawce dla wersji 2102.

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Nie można zainstalować pakietu Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na maszynie wirtualnej urzędu certyfikacji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas aktualizacji proces przyjmuje blokadę nowej zawartości, która musi zostać skopiowana na maszynę wirtualną urzędu certyfikacji. Gdy aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, zostanie zwolniona blokada.
  • Korygowanie: wznów aktualizację.
  • Wystąpienie: rzadkie

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Grupy zabezpieczeń sieci

Wdrożenie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.

  • Przyczyna: Jawna reguła DenyAllOutbound z Internetem nie może zostać utworzona w sieciowej grupie zabezpieczeń podczas tworzenia maszyny wirtualnej, ponieważ uniemożliwi to komunikację wymaganą do ukończenia wdrożenia maszyny wirtualnej. Zablokuje również dwa niezbędne adresy IP, które są wymagane do wdrożenia maszyn wirtualnych: DHCP IP:169.254.169.254 i ADRES IP DNS: 168.63.129.16.

  • Korygowanie: zezwalaj na ruch wychodzący do Internetu podczas tworzenia maszyny wirtualnej i zmodyfikuj sieciową grupę zabezpieczeń, aby zablokować wymagany ruch po zakończeniu tworzenia maszyny wirtualnej.

  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Load Balancer

Moduł równoważenia obciążenia kierujący ruch do jednej maszyny wirtualnej zaplecza w określonych scenariuszach

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas włączania koligacji sesji w module równoważenia obciążenia skrót 2 krotki wykorzystuje adres IP pa (adres IP adresu fizycznego) zamiast prywatnych adresów IP przypisanych do maszyn wirtualnych. W scenariuszach, w których ruch kierowany do modułu równoważenia obciążenia dociera przez sieć VPN lub jeśli wszystkie maszyny wirtualne klienta (źródłowe adresy IP) znajdują się w tym samym węźle, a koligacja sesji jest włączona, cały ruch jest kierowany do jednej maszyny wirtualnej zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk IPv6 widoczny w obszarze „Dodaj adres IP frontonu”

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2008.
  • Przyczyna: przycisk IPv6 jest widoczny i włączony podczas tworzenia konfiguracji adresu IP frontonu publicznego modułu równoważenia obciążenia. Jest to problem kosmetyczny w portalu. Protokół IPv6 nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Port zaplecza i port frontonu muszą być takie same, gdy jest włączony pływający adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich wersji.
  • Przyczyna: Zarówno port frontonu, jak i port zaplecza muszą być takie same w regule równoważenia obciążenia, gdy zmienny adres IP jest włączony. Wynika to z ustawienia fabrycznego.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Zatrzymywanie lub uruchamianie maszyny wirtualnej

Zatrzymanie przydziału maszyny wirtualnej powoduje usunięcie konfiguracji jednostki MTU

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Wykonanie zatrzymania cofnięcia przydziału na maszynie wirtualnej powoduje usunięcie konfiguracji jednostki MTU na maszynie wirtualnej. To zachowanie jest niespójne z platformą Azure.
  • Wystąpienie: typowe

Znane problemy z archiwizacją w wersji 2005

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Jeśli wystąpienie usługi Azure Stack Hub znajduje się za ponad dwiema aktualizacjami, jest uznawane za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Nie można zainstalować pakietu Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na maszynie wirtualnej urzędu certyfikacji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas aktualizacji proces przyjmuje blokadę nowej zawartości, która musi zostać skopiowana na maszynę wirtualną urzędu certyfikacji. Gdy aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, zostanie zwolniona blokada.
  • Korygowanie: wznów aktualizację.
  • Wystąpienie: rzadkie

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Grupy zabezpieczeń sieci

Nie można usunąć sieciowej grupy zabezpieczeń, jeśli karty sieciowe nie są dołączone do uruchomionej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W przypadku rozłączenia skojarzenia sieciowej grupy zabezpieczeń i karty sieciowej, która nie jest dołączona do uruchomionej maszyny wirtualnej, operacja aktualizacji (PUT) dla tego obiektu kończy się niepowodzeniem w warstwie kontrolera sieci. Sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie zaktualizowana w warstwie dostawcy zasobów sieciowych, ale nie na kontrolerze sieci, więc sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie przeniesiona do stanu niepowodzenia.
  • Korygowanie: dołącz karty sieciowe skojarzone z sieciową grupą zabezpieczeń, która musi zostać usunięta z uruchomionymi maszynami wirtualnymi, i usuń skojarzyć sieciową grupę zabezpieczeń lub usunąć wszystkie karty sieciowe skojarzone z sieciową grupą zabezpieczeń.
  • Wystąpienie: typowe

Wdrożenie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Jawna reguła DenyAllOutbound z Internetem nie może zostać utworzona w sieciowej grupie zabezpieczeń podczas tworzenia maszyny wirtualnej, ponieważ uniemożliwi to komunikację wymaganą do ukończenia wdrożenia maszyny wirtualnej.
  • Korygowanie: zezwalaj na ruch wychodzący do Internetu podczas tworzenia maszyny wirtualnej i zmodyfikuj sieciową grupę zabezpieczeń, aby zablokować wymagany ruch po zakończeniu tworzenia maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Load Balancer

Moduł równoważenia obciążenia kierujący ruch do jednej maszyny wirtualnej zaplecza w określonych scenariuszach

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas włączania koligacji sesji w module równoważenia obciążenia skrót 2 krotki wykorzystuje adres IP pa (adres IP adresu fizycznego) zamiast prywatnych adresów IP przypisanych do maszyn wirtualnych. W scenariuszach, w których ruch kierowany do modułu równoważenia obciążenia dociera przez sieć VPN lub jeśli wszystkie maszyny wirtualne klienta (źródłowe adresy IP) znajdują się w tym samym węźle, a koligacja sesji jest włączona, cały ruch jest kierowany do jednej maszyny wirtualnej zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP jest w stanie awarii

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można zmienić wartości IdleTimeoutInMinutes dla publicznego adresu IP skojarzonego z modułem równoważenia obciążenia. Operacja umieszcza publiczny adres IP w stanie niepowodzenia.
  • Korygowanie: aby przywrócić publiczny adres IP do stanu pomyślnego, zmień wartość IdleTimeoutInMinutes w regule modułu równoważenia obciążenia, która odwołuje się do publicznego adresu IP z powrotem do oryginalnej wartości (wartość domyślna to 4 minuty).
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Zatrzymanie przydziału maszyny wirtualnej powoduje skonfigurowanie jednostki MTU

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Wykonanie zatrzymania cofnięcia przydziału na maszynie wirtualnej powoduje usunięcie konfiguracji jednostki MTU na maszynie wirtualnej. To zachowanie jest niespójne z platformą Azure.
  • Wystąpienie: typowe

Problemy z wdrażaniem zestawu skalowania maszyn wirtualnych przy użyciu Standard_DS2_v2 rozmiaru przy użyciu portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2005.
  • Przyczyna: Usterka portalu powoduje niepowodzenie tworzenia zestawu skalowania z Standard_DS2_v2 rozmiarem.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell lub interfejsu wiersza polecenia, aby wdrożyć ten rozmiar maszyny wirtualnej zestawu skalowania maszyn wirtualnych.

Problemy z używaniem rozszerzeń maszyn wirtualnych w systemie Ubuntu Server 20.04

  • Dotyczy: ten problem dotyczy systemu Ubuntu Server 20.04 LTS.
  • Przyczyna: Niektóre dystrybucje systemu Linux przeszły do języka Python 3.8 i całkowicie usunęły starszy /usr/bin/python punkt wejścia dla języka Python. Użytkownicy dystrybucji systemu Linux, którzy przeszli do środowiska Python 3.x, muszą upewnić się, że starszy /usr/bin/python punkt wejścia istnieje przed podjęciem próby wdrożenia tych rozszerzeń na maszynach wirtualnych. W przeciwnym razie wdrożenie rozszerzenia może zakończyć się niepowodzeniem.
  • Korygowanie: wykonaj kroki rozwiązywania problemów z używaniem rozszerzeń maszyn wirtualnych w systemach Azure Virtual Machines z obsługą języka Python w wersji 3, ale pomiń krok 2, ponieważ usługa Azure Stack Hub nie ma funkcji uruchom polecenie .

Rozmiar maszyny wirtualnej NVv4 w portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia maszyny wirtualnej zobaczysz rozmiar maszyny wirtualnej: NV4as_v4. Klienci, którzy mają sprzęt wymagany do wersji zapoznawczej procesora GPU usługi Azure Stack Hub opartej na protokole AMD MI25, mogą mieć pomyślne wdrożenie maszyny wirtualnej. Wszyscy inni klienci będą mieli nieudane wdrożenie maszyny wirtualnej o tym rozmiarze maszyny wirtualnej.
  • Korygowanie: zgodnie z projektem w ramach przygotowań do wersji zapoznawczej procesora GPU usługi Azure Stack Hub.

Wykorzystany limit przydziału zasobów obliczeniowych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może wystąpić błąd, taki jak Ta subskrypcja znajduje się w pojemności dla łącznej liczby regionalnych procesorów wirtualnych w tej lokalizacji. Ta subskrypcja korzysta ze wszystkich 50 dostępnych regionalnych procesorów wirtualnych. Oznacza to, że osiągnięto limit przydziału dla wszystkich dostępnych rdzeni.
  • Korygowanie: poproś operatora o plan dodatku z dodatkowym limitem przydziału. Edytowanie limitu przydziału bieżącego planu nie będzie działać ani nie odzwierciedla zwiększonego limitu przydziału.
  • Wystąpienie: rzadkie

Blok przeglądu maszyny wirtualnej nie zawiera poprawnej nazwy komputera

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich wersji.
  • Przyczyna: Podczas wyświetlania szczegółów maszyny wirtualnej w bloku przeglądu nazwa komputera jest wyświetlana jako (niedostępna). Jest to przeznaczone dla maszyn wirtualnych utworzonych na podstawie wyspecjalizowanych dysków/migawek dysków i jest również wyświetlany dla obrazów witryny Marketplace.
  • Korygowanie: wyświetl blok Właściwości w obszarze Ustawienia.

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji we wdrożeniu usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.

Storage

Okres przechowywania jest przywracany do 0

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i 2005.
  • Przyczyna: Jeśli określisz okres inny niż 0 w ustawieniu okresu przechowywania, zostanie przywrócona wartość 0 (wartość domyślna tego ustawienia) w aktualizacji z 2002 lub 2005 roku. Ustawienie 0 dni zostanie zastosowane natychmiast po zakończeniu aktualizacji, co powoduje, że wszystkie istniejące usunięte konta magazynu i wszelkie nadchodzące nowo usunięte konta magazynu zostaną natychmiast usunięte i oznaczone okresowym odzyskiwaniem pamięci (co jest uruchamiane co godzinę).
  • Korygowanie: ręcznie określ okres przechowywania do prawidłowego okresu. Każde konto magazynu, które zostało już odzyskane przed określeniem nowego okresu przechowywania, nie jest możliwe do odzyskania.

Dostawcy zasobów

SQL/MySQL

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów SQL (RP) w wersji 1.1.33.0 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki sql/MySQL nie są ładowane.
  • Korygowanie: zaktualizuj dostawcę zasobów do wersji 1.1.47.0.

App Service

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów usługi App Service (RP) w wersji 1.7 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki usługi App Service nie są ładowane.
  • Korygowanie: zaktualizuj dostawcę zasobów do wersji 2002 Q2.

PowerShell

Błąd zgłaszany podczas instalowania modułów Az

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych
  • Przyczyna: Podczas instalowania modułu jest zgłaszany błąd. Rozpoczyna się komunikat o błędzie: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Lub komunikat o błędzie może zawierać następujący tekst: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Korygowanie: uruchom następujące polecenie cmdlet w tej samej sesji:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień.
  • Wystąpienie: typowe

Podczas instalowania modułu Az fałszywie zgłasza błąd wymagany przez uprawnienia administratora

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych
  • Przyczyna: Podczas instalowania modułu z monitu z podwyższonym poziomem uprawnień jest zgłaszany błąd. Błąd mówi : Administrator rights required.
  • Korygowanie: zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień. Upewnij się, że nie ma istniejącego modułu Az. Moduł Accounts załadowany w sesji.
  • Wystąpienie: typowe

Znane problemy dotyczące obsługiwanych wersji

Znane problemy dotyczące obsługiwanych wersji usługi Azure Stack Hub można znaleźć w sekcji Omówienie > informacji > o wersji — znane problemy

Ważne

Jeśli wystąpienie usługi Azure Stack Hub znajduje się za ponad dwiema aktualizacjami, jest uznawane za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zarchiwizowane znane problemy z 2002 r.

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Jeśli wystąpienie usługi Azure Stack Hub znajduje się za ponad dwiema aktualizacjami, jest uznawane za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zaktualizuj

Po zastosowaniu aktualizacji 2002, alert „Nieprawidłowe źródło czasu” może być niepoprawnie wyświetlany w portalu administratora. Ten fałszywie pozytywny alert można zignorować i zostanie to naprawione w nadchodzącym wydaniu.

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Nie można zainstalować pakietu Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na maszynie wirtualnej urzędu certyfikacji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas aktualizacji proces przyjmuje blokadę nowej zawartości, która musi zostać skopiowana na maszynę wirtualną urzędu certyfikacji. Gdy aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, zostanie zwolniona blokada.
  • Korygowanie: wznów aktualizację.
  • Wystąpienie: rzadkie

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji we wdrożeniu usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Opcje konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników nazwa kont magazynu jest wyświetlana jako Konto magazynu — obiekt blob, plik, tabela, kolejka, jednak plik nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie migawki dysku zarządzanego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2002.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas tworzenia migawki dysku zarządzanego pole Typ konta jest puste. Po wybraniu przycisku Utwórz z pustym typem konta tworzenie migawki kończy się niepowodzeniem.
  • Korygowanie: wybierz typ konta z listy rozwijanej Typ konta, a następnie utwórz migawkę.
  • Wystąpienie: typowe

Alert dotyczący rozłączonego interfejsu sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1908 i nowszych.
  • Przyczyna: Gdy jest odłączony od karty sieciowej, alert nie jest wyświetlany w portalu administratora. Ten problem jest spowodowany tym, że ten błąd jest domyślnie wyłączony w systemie Windows Server 2019.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Nie można utworzyć reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Jawna reguła DenyAllOutbound z Internetem nie może zostać utworzona w sieciowej grupie zabezpieczeń podczas tworzenia maszyny wirtualnej, ponieważ uniemożliwi to komunikację wymaganą do ukończenia wdrożenia maszyny wirtualnej.
  • Korygowanie: zezwalaj na ruch wychodzący do Internetu podczas tworzenia maszyny wirtualnej i zmodyfikuj sieciową grupę zabezpieczeń, aby zablokować wymagany ruch po zakończeniu tworzenia maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Protokół ICMP nie jest obsługiwany dla reguł sieciowej grupy zabezpieczeń

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia reguły zabezpieczeń sieci dla ruchu przychodzącego lub wychodzącego opcja Protokół wyświetla opcję ICMP . Obecnie nie jest to obsługiwane w usłudze Azure Stack Hub. Ten problem został rozwiązany i nie będzie wyświetlany w następnej wersji usługi Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Nie można usunąć sieciowej grupy zabezpieczeń, jeśli karty sieciowe nie są dołączone do uruchomionej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W przypadku rozłączenia skojarzenia sieciowej grupy zabezpieczeń i karty sieciowej, która nie jest dołączona do uruchomionej maszyny wirtualnej, operacja aktualizacji (PUT) dla tego obiektu kończy się niepowodzeniem w warstwie kontrolera sieci. Sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie zaktualizowana w warstwie dostawcy zasobów sieciowych, ale nie na kontrolerze sieci, więc sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie przeniesiona do stanu niepowodzenia.
  • Korygowanie: dołącz karty sieciowe skojarzone z sieciową grupą zabezpieczeń, która musi zostać usunięta z uruchomionymi maszynami wirtualnymi, i usuń skojarzyć sieciową grupę zabezpieczeń lub usunąć wszystkie karty sieciowe skojarzone z sieciową grupą zabezpieczeń.
  • Wystąpienie: typowe

Moduł równoważenia obciążenia kierujący ruch do jednej maszyny wirtualnej zaplecza w określonych scenariuszach

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas włączania koligacji sesji w module równoważenia obciążenia skrót 2 krotki wykorzystuje adres IP pa (adres IP adresu fizycznego) zamiast prywatnych adresów IP przypisanych do maszyn wirtualnych. W scenariuszach, w których ruch kierowany do modułu równoważenia obciążenia dociera przez sieć VPN lub jeśli wszystkie maszyny wirtualne klienta (źródłowe adresy IP) znajdują się w tym samym węźle, a koligacja sesji jest włączona, cały ruch jest kierowany do jednej maszyny wirtualnej zaplecza.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

Dodawanie/usuwanie interfejsu sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem lub usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Podstawowy interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: nie można zmienić podstawowej karty sieciowej maszyny wirtualnej. Usunięcie lub odłączenie podstawowej karty sieciowej powoduje problemy podczas uruchamiania maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można zmienić wartości IdleTimeoutInMinutes dla publicznego adresu IP skojarzonego z modułem równoważenia obciążenia. Operacja umieszcza publiczny adres IP w stanie niepowodzenia.
  • Korygowanie: aby przywrócić publiczny adres IP do stanu pomyślnego, zmień wartość IdleTimeoutInMinutes w regule modułu równoważenia obciążenia, która odwołuje się do publicznego adresu IP z powrotem do oryginalnej wartości (wartość domyślna to 4 minuty).
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Dokumentacja

Compute

Tworzenie lub usuwanie maszyny wirtualnej

Nie można utworzyć zestawu skalowania maszyn wirtualnych Standard_DS2_v2 w portalu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002.
  • Przyczyna: Występuje usterka portalu, która uniemożliwia tworzenie zestawu skalowania maszyn wirtualnych przy użyciu rozmiaru maszyny wirtualnej Standard_DS2_v2. Utworzenie jednego z nich spowoduje wyświetlenie błędu: "{"code":"DeploymentFailed","message":"Co najmniej jedna operacja wdrażania zasobu nie powiodła się. Aby uzyskać szczegóły, wyświetl listę operacji wdrażania. Zobacz Rozwiązywanie typowych błędów wdrażania platformy Azure dla szczegółów użycia.","details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "Virtual Rozmiar maszyny Standard_DS2_v2 nie znajduje się na liście dozwolonych rozmiarów maszyn wirtualnych dla przyspieszonej sieci, które mają być włączone na maszynie wirtualnej w indeksie 0 dla zestawu skalowania maszyn wirtualnych /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScales/vmss. Dozwolone rozmiary: ." \r\n }\r\n}"}]}"
  • Korygowanie: tworzenie zestawu skalowania maszyn wirtualnych przy użyciu programu PowerShell lub szablonu usługi Resource Manager.

Wdrażanie maszyny wirtualnej NVv4 kończy się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia maszyny wirtualnej zobaczysz rozmiar maszyny wirtualnej: NV4as_v4. Klienci, którzy mają sprzęt wymagany do wersji zapoznawczej procesora GPU usługi Azure Stack Hub opartej na protokole AMD MI25, mogą mieć pomyślne wdrożenie maszyny wirtualnej. Wszyscy inni klienci będą mieli nieudane wdrożenie maszyny wirtualnej o tym rozmiarze maszyny wirtualnej.
  • Korygowanie: zgodnie z projektem w ramach przygotowań do wersji zapoznawczej procesora GPU usługi Azure Stack Hub.

Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Subskrypcja jest w pojemności łącznej liczby regionalnych procesorów wirtualnych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może wystąpić błąd, taki jak Ta subskrypcja znajduje się w pojemności dla łącznej liczby regionalnych procesorów wirtualnych w tej lokalizacji. Ta subskrypcja korzysta ze wszystkich 50 dostępnych regionalnych procesorów wirtualnych. Oznacza to, że osiągnięto limit przydziału dla wszystkich dostępnych rdzeni.
  • Korygowanie: poproś operatora o plan dodatku z dodatkowym limitem przydziału. Edytowanie limitu przydziału bieżącego planu nie będzie działać ani nie odzwierciedla zwiększonego limitu przydziału.
  • Wystąpienie: rzadkie

Uruchamianie lub zatrzymywanie maszyny wirtualnej

Nie znaleziono konta magazynu diagnostyki maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby uruchomienia maszyny wirtualnej z przydziałem zatrzymania może zostać wyświetlony następujący błąd: nie znaleziono konta magazynu diagnostyki maszyny wirtualnej "diagnosticstorageaccount". Upewnij się, że konto magazynu nie zostało usunięte. Błąd występuje, jeśli próbujesz uruchomić maszynę wirtualną z włączoną diagnostyką rozruchu, ale przywoływało konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja i instalacja

Blok Przegląd maszyny wirtualnej zawiera nieprawidłową nazwę komputera

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich wersji.
  • Przyczyna: Podczas wyświetlania szczegółów maszyny wirtualnej w bloku przeglądu nazwa komputera jest wyświetlana jako (niedostępna). Jest to przeznaczone dla maszyn wirtualnych utworzonych na podstawie wyspecjalizowanych dysków/migawek dysków i jest również wyświetlany dla obrazów witryny Marketplace.
  • Korygowanie: wyświetl blok Właściwości w obszarze Ustawienia.

Storage

Okres przechowywania zostanie przywrócony do 0

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i 2005.
  • Przyczyna: Jeśli wcześniej określono okres inny niż 0 w ustawieniu okresu przechowywania, zostanie przywrócony do wartości 0 (wartość domyślna tego ustawienia) w latach 2002 i 2005. A ustawienie 0 dni zostanie zastosowane natychmiast po zakończeniu aktualizacji, co powoduje, że wszystkie istniejące usunięte konta magazynu i wszelkie nadchodzące nowo usunięte konto magazynu są natychmiast poza przechowywaniem i oznaczone okresowym odzyskiwaniem pamięci (co jest uruchamiane co godzinę).
  • Korygowanie: ręcznie określ okres przechowywania do odpowiedniego okresu. Jednak żadne konto magazynu zostało już odzyskane przed określeniem nowego okresu przechowywania nie jest możliwe do odzyskania.

Dostawcy zasobów

SQL/MySQL

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów SQL (RP) w wersji 1.1.33.0 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki sql/MySQL nie zostaną załadowane.
  • Korygowanie: zaktualizuj dostawcę zasobów do wersji 1.1.47.0

App Service

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wydania 2002.
  • Przyczyna: Jeśli sygnatura zawiera dostawcę zasobów usługi App Service (RP) w wersji 1.7 lub starszej, po zaktualizowaniu sygnatury bloki usługi App Service nie są ładowane.
  • Korygowanie: zaktualizuj dostawcę zasobów do wersji 2020 Q2.

PowerShell

Błąd zgłaszany podczas instalowania modułów Az

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych
  • Przyczyna: Podczas instalowania modułu jest zgłaszany błąd. Rozpoczyna się komunikat o błędzie: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Lub komunikat o błędzie może zawierać następujący tekst: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Korygowanie: uruchom następujące polecenie cmdlet w tej samej sesji:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień.
  • Wystąpienie: typowe

Podczas instalowania modułu Az fałszywie zgłasza błąd wymagany przez uprawnienia administratora

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 2002 i nowszych
  • Przyczyna: Podczas instalowania modułu z monitu z podwyższonym poziomem uprawnień jest zgłaszany błąd. Błąd mówi : Administrator rights required.
  • Korygowanie: zamknij sesję i rozpocznij nową sesję programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień. Upewnij się, że nie ma istniejącego modułu Az. Moduł Accounts załadowany w sesji.
  • Wystąpienie: typowe

Marketplace

Niepowodzenie tworzenia konta magazynu podczas konfigurowania automatycznej kopii zapasowej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy 2002 r.
  • Przyczyna: Podczas konfigurowania automatycznej kopii zapasowej maszyn wirtualnych SQL przy użyciu nowego konta magazynu kończy się niepowodzeniem z powodu błędu Walidacja szablonu wdrożenia nie powiodła się. Nie można odnaleźć parametru szablonu "SqlAutobackupStorageAccountKind".
  • Korygowanie: zastosuj najnowszą poprawkę 2002.

Nie można skonfigurować automatycznej kopii zapasowej z włączonym protokołem TLS 1.2

  • Dotyczy: ten problem dotyczy nowych instalacji wersji 2002 i nowszych lub dowolnej poprzedniej wersji z włączonym protokołem TLS 1.2.
  • Przyczyna: Podczas konfigurowania automatycznej kopii zapasowej maszyn wirtualnych SQL przy użyciu istniejącego konta magazynu kończy się niepowodzeniem z powodu błędu AGENT IaaS programu SQL Server: Połączenie bazowe zostało zamknięte: Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas wysyłania.
  • Wystąpienie: typowe

1910 zarchiwizowane znane problemy

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack Hub. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Jeśli wystąpienie usługi Azure Stack Hub znajduje się za ponad dwiema aktualizacjami, jest uznawane za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Zaktualizuj

Aby uzyskać informacje o znanych problemach z aktualizacjami usługi Azure Stack Hub, zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami w usłudze Azure Stack Hub.

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk Duplikuj subskrypcję w bloku Blokada

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Blokada subskrypcji użytkowników ma dwa przyciski, które mówią Subskrypcja.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack Hub.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu transferu zabezpieczeń. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Przekazywanie obiektu blob przy użyciu błędu OAuth

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas próby przekazania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie.
  • Korygowanie: przekaż obiekt blob przy użyciu opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Opcja przekazywania obiektu blob nieobsługiwana

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas próby przekazania obiektu blob w bloku przekazywania istnieje możliwość wybrania pozycji Identyfikator entra firmy Microsoft lub uwierzytelnianie klucza, jednak identyfikator Entra firmy Microsoft nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Alert dotyczący rozłączonego interfejsu sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1908 lub nowszej.
  • Przyczyna: Gdy jest odłączony od karty sieciowej, alert nie jest wyświetlany w portalu administratora. Ten problem jest spowodowany tym, że ten błąd jest domyślnie wyłączony w systemie Windows Server 2019.
  • Wystąpienie: typowe

Niepoprawna etykietka narzędzia podczas tworzenia maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników po wybraniu dysku zarządzanego z typem dysku SSD w warstwie Premium zostanie wyświetlona lista rozwijana Dysk systemu operacyjnego. Etykietka narzędzia obok tej opcji wskazuje, że niektóre rozmiary dysków systemu operacyjnego mogą być dostępne bezpłatnie za pomocą bezpłatnego konta platformy Azure, ale nie jest to prawidłowe w przypadku usługi Azure Stack Hub. Ponadto lista zawiera bezpłatne konto kwalifikujące się , które jest również nieprawidłowe dla usługi Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Usuwanie kontenera magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników, gdy użytkownik próbuje usunąć kontener magazynu, operacja kończy się niepowodzeniem, gdy użytkownik nie przełącza ustawienia przesłonięcia usługi Azure Policy i roli RBAC.
  • Korygowanie: upewnij się, że pole wyboru jest zaznaczone dla ustawień zastępowania usługi Azure Policy i roli RBAC.
  • Wystąpienie: typowe

Przycisk Odśwież na maszynach wirtualnych kończy się niepowodzeniem

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników po przejściu do pozycji Maszyny wirtualne i próbie odświeżenia przy użyciu przycisku u góry stan nie może być poprawnie aktualizowany.
  • Korygowanie: stan jest automatycznie aktualizowany co 5 minut niezależnie od tego, czy przycisk odświeżania został kliknięty, czy nie. Poczekaj 5 minut i sprawdź stan.
  • Wystąpienie: typowe

Opcje konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników nazwa kont magazynu jest wyświetlana jako Konto magazynu — obiekt blob, plik, tabela, kolejka, jednak plik nie jest obsługiwany w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas tworzenia konta magazynu i wyświetlania jego konfiguracji nie można zapisać zmian konfiguracji, ponieważ powoduje to błąd AJAX.
  • Wystąpienie: typowe

Monitorowanie pojemności u dostawcy zasobów SQL utrzymuje ładowanie

  • Dotyczy: ten problem dotyczy aktualizacji usługi Azure Stack Hub 1910 lub nowszej z zainstalowanym dostawcą zasobów SQL w wersji 1.1.33.0 lub starszej.
  • Przyczyna: bieżąca wersja dostawcy zasobów SQL nie jest zgodna z niektórymi najnowszymi zmianami portalu w aktualizacji 1910.
  • Korygowanie: Postępuj zgodnie z procesem aktualizacji dostawcy zasobów, aby zastosować poprawkę dostawcy zasobów SQL 1.1.47.0 po uaktualnieniu usługi Azure Stack Hub do aktualizacji 1910 (wersja 1.1.47.0 dostawcy zasobów SQL). W przypadku dostawcy zasobów MySQL zaleca się również zastosowanie poprawki dostawcy zasobów MySQL 1.1.47.0 po uaktualnieniu usługi Azure Stack Hub do aktualizacji 1910 (MySQL RP w wersji 1.1.47.0).
  • Wystąpienie: typowe

Kontrola dostępu (IAM)

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Rozszerzenie IAM jest nieaktualne. Portal Ibiza dostarczany z usługą Azure Stack Hub wprowadza nowe zachowanie, które powoduje niepowodzenie rozszerzenia RBAC, jeśli użytkownik otwiera blok Kontrola dostępu (IAM) dla subskrypcji, która nie została wybrana w selektorze subskrypcji globalnej (Katalog i subskrypcja w portalu użytkowników). W bloku zostanie wyświetlona pozycja Ładowanie w pętli, a użytkownik nie może dodać nowych ról do subskrypcji. W bloku Dodaj zostanie również wyświetlony komunikat Ładowanie w pętli.
  • Korygowanie: upewnij się, że subskrypcja jest zaznaczona w menu Katalog i subskrypcja . Dostęp do tego menu można uzyskać w górnej części portalu (obok przycisku Powiadomienia) lub w bloku Wszystkie zasoby po kliknięciu skrótu Nie widzisz subskrypcji? Otwórz ustawienia katalogu i subskrypcji. Subskrypcja musi zostać wybrana w tym menu.

Dostawca zasobów SQL

  • Dotyczy: ten problem dotyczy sygnatur z systemem 1908 lub starszym.
  • Przyczyna: Podczas wdrażania dostawcy zasobów SQL (RP) w wersji 1.1.47.0 portal nie wyświetla żadnych zasobów innych niż te skojarzone z dostawcą zasobów SQL.
  • Korygowanie: usuń dostawcę zasobów, uaktualnij sygnaturę i ponownie wdróż dostawcę zasobów SQL.

Blok Dziennik aktywności

  • Dotyczy: ten problem dotyczy sygnatur z systemem 1907 lub nowszym.
  • Przyczyna: Podczas uzyskiwania dostępu do dziennika aktywności portal wyświetla tylko pierwszą stronę wpisów. Ładowanie większej liczby wyników nie spowoduje załadowania wpisów dodawania.
  • Korygowanie: dostosuj zakres czasu w filtrze, aby przejrzeć wpisy, które spadną po pierwszej stronie.

Sieć

Moduł równoważenia obciążenia

Błąd: nie można zapisać puli zaplecza modułu równoważenia obciążenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas dodawania maszyn wirtualnych zestawu dostępności do puli zaplecza modułu równoważenia obciążenia w portalu jest wyświetlany komunikat o błędzie z informacją Nie można zapisać puli zaplecza modułu równoważenia obciążenia. Jest to problem kosmetyczny w portalu; funkcjonalność jest nadal włączona, a maszyny wirtualne są pomyślnie dodawane do puli zaplecza wewnętrznie.
  • Wystąpienie: typowe

Grupy zabezpieczeń sieci

Wdrożenie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z powodu reguły DenyAllOutbound

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można utworzyć jawnej reguły DenyAllOutbound w sieciowej grupie zabezpieczeń, ponieważ uniemożliwi to komunikację wewnętrzną z infrastrukturą potrzebną do ukończenia wdrożenia maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Nie można usunąć sieciowej grupy zabezpieczeń, jeśli karty sieciowe nie są dołączone do uruchomionej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W przypadku rozłączenia skojarzenia sieciowej grupy zabezpieczeń i karty sieciowej, która nie jest dołączona do uruchomionej maszyny wirtualnej, operacja aktualizacji (PUT) dla tego obiektu kończy się niepowodzeniem w warstwie kontrolera sieci. Sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie zaktualizowana w warstwie dostawcy zasobów sieciowych, ale nie na kontrolerze sieci, więc sieciowa grupa zabezpieczeń zostanie przeniesiona do stanu niepowodzenia.
  • Korygowanie: dołącz karty sieciowe skojarzone z sieciową grupą zabezpieczeń, która musi zostać usunięta z uruchomionymi maszynami wirtualnymi, i usuń skojarzyć sieciową grupę zabezpieczeń lub usunąć wszystkie karty sieciowe skojarzone z sieciową grupą zabezpieczeń.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

Nie można dodać karty sieciowej do uruchomionej maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem lub usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Problemy z uruchamianiem maszyny wirtualnej po usunięciu/odłączeniu podstawowej karty sieciowej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: nie można zmienić podstawowej karty sieciowej maszyny wirtualnej. Usunięcie lub odłączenie podstawowej karty sieciowej powoduje problemy podczas uruchamiania maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana jako opcja routingu Typ następnego przeskoku

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas tworzenia tabeli tras brama sieci wirtualnej jest wyświetlana jako jedna z opcji typu następnego przeskoku, ale nie jest to obsługiwane w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

W bloku Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana opcja używania alertów

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana opcja używania alertów. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

W bloku Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana opcja Aktywny-aktywny

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas tworzenia i w menu zasobów bramy sieci wirtualnej zostanie wyświetlona opcja włączenia konfiguracji Active-Active-Active . Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

W bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Połączenia zostanie wyświetlona funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Dla zasobu bramy sieci VPN jest wyświetlana funkcja Rozwiązywanie problemów z siecią VPN i metryki

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników zostanie wyświetlona funkcja Rozwiązywanie problemów z siecią VPN i metryki w zasobie bramy sieci VPN, ale nie jest to obsługiwane w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Punkty końcowe usługi są niedostępne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Sieć wirtualna jest wyświetlana opcja używania punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack Hub.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Wykorzystany limit przydziału zasobów obliczeniowych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej może wystąpić błąd, taki jak Ta subskrypcja znajduje się w pojemności dla łącznej liczby regionalnych procesorów wirtualnych w tej lokalizacji. Ta subskrypcja korzysta ze wszystkich 50 dostępnych regionalnych procesorów wirtualnych. Oznacza to, że osiągnięto limit przydziału dla wszystkich dostępnych rdzeni.
  • Korygowanie: poproś operatora o plan dodatku z dodatkowym limitem przydziału. Edytowanie limitu przydziału bieżącego planu nie będzie działać ani nie odzwierciedla zwiększonego limitu przydziału.
  • Wystąpienie: rzadkie

Uprzywilejowany punkt końcowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1910 i wcześniejszych.
  • Przyczyna: Nie można nawiązać połączenia z uprzywilejowanym punktem końcowym (maszynami wirtualnymi ERC) z komputera z systemem Windows w wersji innej niż angielska.
  • Korygowanie: jest to znany problem, który został rozwiązany w wersjach nowszych niż 1910. Aby obejść ten problem, możesz uruchomić polecenia cmdlet New-PSSession i Enter-PSSession programu PowerShell przy użyciu kultury en-US . Na przykład ustaw kulturę przy użyciu tego skryptu: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
  • Wystąpienie: rzadkie

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji we wdrożeniu usługi Azure Stack Hub z 4 węzłami.

Zarchiwizowane znane problemy z 1908 r.

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Ważne

Jeśli wystąpienie usługi Azure Stack znajduje się za więcej niż dwiema aktualizacjami, jest uznawane za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Proces aktualizacji 1908

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu do wewnętrznego udziału infrastruktury do przetwarzania.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie adres URL czyści pliki z poprzedniej próby i ponownie uruchamia pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzać, zalecamy ręczne przekazanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Właściwości subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Właściwości subskrypcji nie jest poprawnie ładowany
  • Korygowanie: te właściwości subskrypcji można wyświetlić w okienku Podstawowe elementy bloku Przegląd subskrypcji.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Blokada subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Blokada subskrypcji użytkowników ma dwa przyciski, które mówią o subskrypcji.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu transferu zabezpieczeń. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Przekazywanie obiektu blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas próby przekazania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie.
  • Korygowanie: przekaż obiekt blob przy użyciu opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Punkty końcowe usługi

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Sieć wirtualna jest wyświetlana opcja używania punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem/usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Usuwanie bramy sieci lokalnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników usunięcie bramy sieci lokalnej wyświetla następujący komunikat o błędzie: Nie można usunąć bramy sieci lokalnej z aktywnym połączeniem, mimo że nie ma aktywnego połączenia.
  • Środki zaradcze: poprawka tego problemu zostanie wydana w 1907 roku. Obejściem tego problemu jest utworzenie nowej bramy sieci lokalnej z tym samym adresem IP, przestrzenią adresową i szczegółami konfiguracji o innej nazwie. Stary LNG można usunąć po zaktualizowaniu środowiska do 1907 roku.
  • Wystąpienie: typowe

Alerty

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana opcja używania alertów. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja aktywne-aktywne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas tworzenia i w menu zasobów bramy sieci wirtualnej zostanie wyświetlona opcja włączenia konfiguracji Active-Active-Active . Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Dokumentacja

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji w usłudze Azure Stack z 4 węzłami.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Resetowanie hasła zestawu skalowania maszyn wirtualnych nie działa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: nowy blok resetowania hasła jest wyświetlany w interfejsie użytkownika zestawu skalowania, ale usługa Azure Stack nie obsługuje jeszcze resetowania hasła w zestawie skalowania.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Diagnostyka deszczowej chmury w zestawie skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Strona przeglądu zestawu skalowania maszyn wirtualnych zawiera pusty wykres. Kliknięcie pustego wykresu powoduje otwarcie bloku "deszczowa chmura". Jest to wykres dla informacji diagnostycznych zestawu skalowania, takich jak procent procesora CPU, i nie jest funkcją obsługiwaną w bieżącej kompilacji usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: blok ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej ma kartę Ujście , która prosi o konto usługi Application Insight. Jest to wynik nowego bloku i nie jest jeszcze obsługiwany w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

1907 — zarchiwizowane znane problemy

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Ważne

Jeśli wystąpienie usługi Azure Stack znajduje się za więcej niż dwiema aktualizacjami, jest uznawane za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Proces aktualizacji 1907

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1907 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu do wewnętrznego udziału infrastruktury do przetwarzania.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie adres URL czyści pliki z poprzedniej próby i ponownie uruchamia pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzać, zalecamy ręczne przekazanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Importowanie i instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Właściwości subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Właściwości subskrypcji nie jest poprawnie ładowany
  • Korygowanie: te właściwości subskrypcji można wyświetlić w okienku Podstawowe elementy bloku Przegląd subskrypcji.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu transferu zabezpieczeń. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Przekazywanie obiektu blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas próby przekazania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie.
  • Korygowanie: przekaż obiekt blob przy użyciu opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Punkty końcowe usługi

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Sieć wirtualna jest wyświetlana opcja używania punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem/usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Alerty

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana opcja używania alertów. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja aktywne-aktywne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas tworzenia i w menu zasobów bramy sieci wirtualnej zostanie wyświetlona opcja włączenia konfiguracji Active-Active-Active . Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Typ połączenia sieciowego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy dowolnego środowiska 1906 lub 1907.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników blok AddConnection zawiera opcję używania sieci wirtualnej do sieci wirtualnej. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Dokumentacja

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji w usłudze Azure Stack z 4 węzłami.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Resetowanie hasła zestawu skalowania maszyn wirtualnych nie działa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1906 i 1907.
  • Przyczyna: nowy blok resetowania hasła jest wyświetlany w interfejsie użytkownika zestawu skalowania, ale usługa Azure Stack nie obsługuje jeszcze resetowania hasła w zestawie skalowania.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Diagnostyka deszczowej chmury w zestawie skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1906 i 1907.
  • Przyczyna: Strona przeglądu zestawu skalowania maszyn wirtualnych zawiera pusty wykres. Kliknięcie pustego wykresu powoduje otwarcie bloku "deszczowa chmura". Jest to wykres dla informacji diagnostycznych zestawu skalowania, takich jak procent procesora CPU, i nie jest funkcją obsługiwaną w bieżącej kompilacji usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1906 i 1907.
  • Przyczyna: blok ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej ma kartę Ujście , która prosi o konto usługi Application Insight. Jest to wynik nowego bloku i nie jest jeszcze obsługiwany w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

1906 — zarchiwizowane znane problemy

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersjach usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Aby uzyskać dostęp do znanych problemów dla innej wersji, użyj listy rozwijanej selektora wersji powyżej spisu treści po lewej stronie.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Ważne

Jeśli wystąpienie usługi Azure Stack znajduje się za więcej niż dwiema aktualizacjami, jest uznawane za niezgodne. Aby otrzymywać pomoc techniczną, należy zaktualizować do co najmniej minimalnej obsługiwanej wersji.

Proces aktualizacji 1906

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1906 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu do wewnętrznego udziału infrastruktury do przetwarzania.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie adres URL czyści pliki z poprzedniej próby i ponownie uruchamia pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzać, zalecamy ręczne przekazanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Importowanie i instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Zasoby subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Usunięcie subskrypcji użytkowników powoduje oddzielone zasoby.
  • Korygowanie: najpierw usuń zasoby użytkownika lub całą grupę zasobów, a następnie usuń subskrypcje użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Właściwości subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu administratora blok Właściwości subskrypcji nie jest poprawnie ładowany
  • Korygowanie: te właściwości subskrypcji można wyświetlić w okienku Podstawowe elementy bloku Przegląd subskrypcji
  • Wystąpienie: typowe

Ustawienia konta magazynu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników blok Konfiguracja konta magazynu zawiera opcję zmiany typu transferu zabezpieczeń. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Przekazywanie obiektu blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas próby przekazania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie.
  • Korygowanie: przekaż obiekt blob przy użyciu opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Zaktualizuj

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: W portalu operatora stan aktualizacji poprawki pokazuje nieprawidłowy stan aktualizacji. Stan początkowy wskazuje, że nie można zainstalować aktualizacji, mimo że jest ona nadal w toku.
  • Korygowanie: odśwież portal i stan zostanie zaktualizowany do stanu "w toku".
  • Wystąpienie: sporadyczne

Sieć

Punkty końcowe usługi

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Sieć wirtualna jest wyświetlana opcja używania punktów końcowych usługi. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Interfejs sieciowy

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można dodać nowego interfejsu sieciowego do maszyny wirtualnej, która jest w stanie uruchomienia .
  • Korygowanie: zatrzymaj maszynę wirtualną przed dodaniem/usunięciem interfejsu sieciowego.
  • Wystąpienie: typowe

Brama sieci wirtualnej

Alerty

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Brama sieci wirtualnej jest wyświetlana opcja używania alertów. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Konfiguracja aktywne-aktywne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas tworzenia i w menu zasobów bramy sieci wirtualnej zostanie wyświetlona opcja włączenia konfiguracji Active-Active-Active . Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w bloku Połączenia jest wyświetlana funkcja o nazwie Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią VPN. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Wystąpienie: typowe

Dokumentacja

Moduł równoważenia obciążenia

Dodaj pulę zaplecza

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników, jeśli próbujesz dodać pulę zaplecza do modułu równoważenia obciążenia, operacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie nie można zaktualizować modułu równoważenia obciążenia....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie translatora adresów sieciowych dla ruchu przychodzącego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników, jeśli próbujesz utworzyć regułę nat dla ruchu przychodzącego dla modułu równoważenia obciążenia, operacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie Nie można zaktualizować modułu równoważenia obciążenia....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji w usłudze Azure Stack z 4 węzłami.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Resetowanie hasła zestawu skalowania maszyn wirtualnych nie działa

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: nowy blok resetowania hasła jest wyświetlany w interfejsie użytkownika zestawu skalowania, ale usługa Azure Stack nie obsługuje jeszcze resetowania hasła w zestawie skalowania.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Diagnostyka deszczowej chmury w zestawie skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: Strona przeglądu zestawu skalowania maszyn wirtualnych zawiera pusty wykres. Kliknięcie pustego wykresu powoduje otwarcie bloku "deszczowa chmura". Jest to wykres dla informacji diagnostycznych zestawu skalowania, takich jak procent procesora CPU, i nie jest funkcją obsługiwaną w bieżącej kompilacji usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Blok Ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1906.
  • Przyczyna: blok ustawień diagnostycznych maszyny wirtualnej ma kartę Ujście , która prosi o konto usługi Application Insight. Jest to wynik nowego bloku i nie jest jeszcze obsługiwany w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: Brak.
  • Wystąpienie: typowe

Znane problemy z archiwizacją w wersji 1905

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersji 1905 usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Aktualizacja procesu

Błąd wymagań wstępnych aktualizacji węzła hosta

  • Dotyczy: ten problem dotyczy aktualizacji 1905.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1905 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem z powodu wymagania wstępnego aktualizacji węzła hosta. Jest to zazwyczaj spowodowane brakiem wolnego miejsca na dysku przez węzeł hosta.
  • Korygowanie: skontaktuj się z pomocą techniczną usługi Azure Stack, aby uzyskać pomoc w wyczyszczeniu miejsca na dysku w węźle hosta.
  • Wystąpienie: Nietypowe

Przygotowywanie nie powiodło się

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack w wersji 1905 stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu do wewnętrznego udziału infrastruktury do przetwarzania. Pakiet aktualizacji 1905 jest większy niż poprzednie pakiety aktualizacji, co może sprawić, że ten problem będzie bardziej prawdopodobny.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie adres URL czyści pliki z poprzedniej próby i ponownie uruchamia pobieranie. Jeśli problem będzie się powtarzać, zalecamy ręczne przekazanie pakietu aktualizacji, postępując zgodnie z sekcją Importowanie i instalowanie aktualizacji.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Zasoby subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Usunięcie subskrypcji użytkowników powoduje oddzielone zasoby.
  • Korygowanie: najpierw usuń zasoby użytkownika lub całą grupę zasobów, a następnie usuń subskrypcje użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904 i 1905
  • Przyczyna: ekran zarządzania witryną Marketplace nie jest widoczny po zalogowaniu się do portalu administratora.
  • Korygowanie: odśwież przeglądarkę lub przejdź do pozycji Ustawienia i wybierz opcję Resetuj do ustawień domyślnych.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Rozszerzenie platformy Docker

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: w portalach administratora i użytkowników, jeśli wyszukasz platformę Docker, element jest niepoprawnie zwracany. Nie jest ona dostępna w usłudze Azure Stack. Jeśli spróbujesz go utworzyć, zostanie wyświetlony błąd.
  • Korygowanie: brak środków zaradczych.
  • Wystąpienie: typowe

Przekazywanie obiektu blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas próby przekazania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie.
  • Korygowanie: przekaż obiekt blob przy użyciu opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Template

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników interfejs użytkownika wdrożenia szablonu nie wypełnia parametrów dla nazw szablonów rozpoczynających się od znaku "_" (znak podkreślenia).
  • Korygowanie: usuń znak "_" (znak podkreślenia) z nazwy szablonu.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Moduł równoważenia obciążenia

Dodaj pulę zaplecza

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników, jeśli próbujesz dodać pulę zaplecza do modułu równoważenia obciążenia, operacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie nie można zaktualizować modułu równoważenia obciążenia....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie translatora adresów sieciowych dla ruchu przychodzącego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników, jeśli próbujesz utworzyć regułę nat dla ruchu przychodzącego dla modułu równoważenia obciążenia, operacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie Nie można zaktualizować modułu równoważenia obciążenia....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie modułu równoważenia obciążenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w oknie Tworzenie modułu równoważenia obciążenia jest wyświetlana opcja utworzenia jednostki SKU modułu równoważenia obciążenia w warstwie Standardowa . Ta opcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: zamiast tego użyj opcji podstawowego modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w oknie Tworzenie publicznego adresu IP jest wyświetlana opcja utworzenia jednostki SKU w warstwie Standardowa . Jednostka SKU w warstwie Standardowa nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj podstawowej jednostki SKU dla publicznego adresu IP.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Zmiana rozmiaru maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1905.
  • Przyczyna: Nie można pomyślnie zmienić rozmiaru maszyny wirtualnej dysku zarządzanego. Próba zmiany rozmiaru maszyny wirtualnej powoduje wygenerowanie błędu z komunikatem "code": "InternalOperationError", "message": "Wystąpił błąd wewnętrzny w operacji".
  • Korygowanie: Pracujemy nad skorygowaniem tego problemu w następnej wersji. Obecnie należy ponownie utworzyć maszynę wirtualną przy użyciu nowego rozmiaru maszyny wirtualnej.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Usuwanie zestawu skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można usunąć zestawu skalowania z bloku Zestawy skalowania maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: wybierz zestaw skalowania, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń w okienku Przegląd .
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji w usłudze Azure Stack z 4 węzłami.

Blok widoku wystąpienia zestawu skalowania nie jest ładowany

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904 i 1905.
  • Przyczyna: nie można załadować bloku widoku wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych znajdującego się w portalu usługi Azure Stack — Pulpit nawigacyjny —>> Zestawy skalowania maszyn wirtualnych —> AnyScaleSetSet — Wystąpienia —> nie można załadować klasy AnyScaleSetInstance i wyświetli obraz płaczu w chmurze.
  • Korygowanie: obecnie nie ma korygowania i pracujemy nad poprawką. Do tego czasu użyj polecenia interfejsu wiersza polecenia az vmss get-instance-view , aby uzyskać widok wystąpienia zestawu skalowania.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Następne kroki

1904 — zarchiwizowane znane problemy

W tym artykule wymieniono znane problemy w wersji 1904 usługi Azure Stack. Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów.

Ważne

Przed zastosowaniem aktualizacji przejrzyj tę sekcję.

Aktualizacja procesu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas próby zainstalowania aktualizacji usługi Azure Stack stan aktualizacji może zakończyć się niepowodzeniem i zmienić stan na PreparationFailed. Jest to spowodowane tym, że dostawca zasobów aktualizacji (URP) nie może prawidłowo przenieść plików z kontenera magazynu do wewnętrznego udziału infrastruktury do przetwarzania.
  • Korygowanie: począwszy od wersji 1901 (1.1901.0.95), możesz obejść ten problem, klikając przycisk Aktualizuj teraz ponownie (a nie wznów). Następnie adres URP czyści pliki z poprzedniej próby i uruchamia pobieranie ponownie.
  • Wystąpienie: typowe

Portal

Subskrypcje administracyjne

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie należy używać dwóch subskrypcji administracyjnych wprowadzonych w wersji 1804. Typy subskrypcji to Subskrypcja mierników i Subskrypcja Zużycie .
  • Korygowanie: jeśli masz zasoby uruchomione w tych dwóch subskrypcjach, utwórz je ponownie w subskrypcjach użytkowników.
  • Wystąpienie: typowe

Zasoby subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Usunięcie subskrypcji użytkowników powoduje oddzielone zasoby.
  • Korygowanie: najpierw usuń zasoby użytkownika lub całą grupę zasobów, a następnie usuń subskrypcje użytkownika.
  • Wystąpienie: typowe

Uprawnienia subskrypcji

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nie można wyświetlić uprawnień do subskrypcji przy użyciu portali usługi Azure Stack.
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, aby zweryfikować uprawnienia.
  • Wystąpienie: typowe

Rozszerzenie platformy Docker

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: w portalach administratora i użytkowników, jeśli wyszukasz platformę Docker, element jest niepoprawnie zwracany. Nie jest ona dostępna w usłudze Azure Stack. Jeśli spróbujesz go utworzyć, zostanie wyświetlony błąd.
  • Korygowanie: brak środków zaradczych.
  • Wystąpienie: typowe

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: jest to nowy problem z wersją 1904.
  • Przyczyna: ekran zarządzania witryną Marketplace nie jest widoczny po zalogowaniu się do portalu administratora.
  • Korygowanie: odśwież przeglądarkę.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904.
  • Przyczyna: Podczas filtrowania wyników w bloku Dodaj z platformy Azure na karcie Zarządzanie witryną Marketplace w portalu administratora mogą pojawić się niepoprawne odfiltrowane wyniki.
  • Korygowanie: posortuj wyniki według kolumny Nazwa, a wyniki zostaną poprawione.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Zarządzanie witryną Marketplace

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904.
  • Przyczyna: Podczas filtrowania wyników zarządzania witryną Marketplace w portalu administratora zobaczysz zduplikowane nazwy wydawców na liście rozwijanej wydawcy.
  • Korygowanie: wybierz wszystkie duplikaty, aby mieć prawidłową listę wszystkich produktów z witryny Marketplace, które są dostępne w ramach tego wydawcy.
  • Wystąpienie: sporadyczne

Rozszerzenie platformy Docker

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: w portalach administratora i użytkowników, jeśli wyszukasz platformę Docker, element jest niepoprawnie zwracany. Nie jest ona dostępna w usłudze Azure Stack. Jeśli spróbujesz go utworzyć, zostanie wyświetlony błąd.
  • Korygowanie: brak środków zaradczych.
  • Wystąpienie: typowe

Przekazywanie obiektu blob

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników podczas próby przekazania obiektu blob przy użyciu opcji OAuth(wersja zapoznawcza) zadanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie.
  • Korygowanie: przekaż obiekt blob przy użyciu opcji SAS.
  • Wystąpienie: typowe

Template

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników interfejs użytkownika wdrożenia szablonu nie wypełnia parametrów dla nazw szablonów rozpoczynających się od znaku "_" (znak podkreślenia).
  • Korygowanie: usuń znak "_" (znak podkreślenia) z nazwy szablonu.
  • Wystąpienie: typowe

Sieć

Moduł równoważenia obciążenia

Dodaj pulę zaplecza

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników, jeśli próbujesz dodać pulę zaplecza do modułu równoważenia obciążenia, operacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie Nie można zaktualizować modułu równoważenia obciążenia....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Azure Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie translatora adresów sieciowych dla ruchu przychodzącego

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników, jeśli próbujesz utworzyć regułę nat dla ruchu przychodzącego dla modułu równoważenia obciążenia, operacja kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie Nie można zaktualizować modułu równoważenia obciążenia....
  • Korygowanie: użyj programu PowerShell, interfejsu wiersza polecenia lub szablonu usługi Azure Resource Manager, aby skojarzyć pulę zaplecza z zasobem modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie modułu równoważenia obciążenia

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w oknie Tworzenie modułu równoważenia obciążenia jest wyświetlana opcja utworzenia jednostki SKU modułu równoważenia obciążenia w warstwie Standardowa . Ta opcja nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: zamiast tego użyj opcji podstawowego modułu równoważenia obciążenia.
  • Wystąpienie: typowe

Publiczny adres IP

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: W portalu użytkowników w oknie Tworzenie publicznego adresu IP jest wyświetlana opcja utworzenia jednostki SKU w warstwie Standardowa . Jednostka SKU w warstwie Standardowa nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack.
  • Korygowanie: zamiast tego użyj jednostki SKU w warstwie Podstawowa dla publicznych adresów IP.
  • Wystąpienie: typowe

Compute

Diagnostyka rozruchu maszyny wirtualnej

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Podczas tworzenia nowej maszyny wirtualnej z systemem Windows może zostać wyświetlony następujący błąd: Nie można uruchomić maszyny wirtualnej "vm-name". Błąd: Nie można zaktualizować ustawień danych wyjściowych szeregowych dla maszyny wirtualnej "vm-name". Ten błąd występuje, jeśli włączysz diagnostykę rozruchu na maszynie wirtualnej, ale usuniesz konto magazynu diagnostyki rozruchu.
  • Korygowanie: utwórz ponownie konto magazynu o tej samej nazwie, która została wcześniej użyta.
  • Wystąpienie: typowe

Zestaw skalowania maszyn wirtualnych

Usuwanie zestawu skalowania

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: nie można usunąć zestawu skalowania z bloku Zestawy skalowania maszyn wirtualnych.
  • Korygowanie: wybierz zestaw skalowania, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń w okienku Przegląd .
  • Wystąpienie: typowe

Tworzenie błędów podczas stosowania poprawek i aktualizacji w środowiskach usługi Azure Stack z 4 węzłami

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Tworzenie maszyn wirtualnych w zestawie dostępności 3 domen błędów i tworzenie wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych kończy się niepowodzeniem z błędem FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize podczas procesu aktualizacji w środowisku usługi Azure Stack z 4 węzłami.
  • Korygowanie: pojedyncze maszyny wirtualne można utworzyć w zestawie dostępności z 2 domenami błędów. Jednak tworzenie wystąpienia zestawu skalowania nadal nie jest dostępne podczas procesu aktualizacji w usłudze Azure Stack z 4 węzłami.

Dostęp do protokołu SSH w systemie Ubuntu

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Maszyna wirtualna z systemem Ubuntu 18.04 utworzona z włączoną autoryzacją SSH nie zezwala na logowanie się przy użyciu kluczy SSH.
  • Korygowanie: użyj dostępu do maszyny wirtualnej dla rozszerzenia systemu Linux, aby zaimplementować klucze SSH po aprowizacji lub użyć uwierzytelniania opartego na hasłach.
  • Wystąpienie: typowe

Alert agenta hosta obliczeniowego

  • Dotyczy: jest to nowy problem z wersją 1904.

  • Przyczyna: Po ponownym uruchomieniu węzła w jednostce skalowania zostanie wyświetlone ostrzeżenie agenta hosta obliczeniowego. Ponowne uruchomienie zmienia domyślne ustawienie uruchamiania dla usługi agenta hosta obliczeniowego. Ten alert wygląda podobnie do następującego przykładu:

    NAME  
Compute Host Agent is not responding to calls.
SEVERITY  
Warning
STATE  
Active
CREATED TIME  
5/16/2019, 10:08:23 AM
UPDATED TIME  
5/22/2019, 12:27:27 PM
COMPONENT  
M#####-NODE02
DESCRIPTION  
Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
REMEDIATION  
Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.

  • Korygowania:

    • Ten alert można zignorować. Agent nie odpowiada nie ma żadnego wpływu na operatory i operacje użytkownika ani aplikacje użytkownika. Alert pojawi się ponownie po 24 godzinach, jeśli zostanie zamknięty ręcznie.
    • Problem został rozwiązany w najnowszej poprawce usługi Azure Stack dla wersji 1904.

  • Wystąpienie: typowe

Widok wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wersji 1904 i 1905.
  • Przyczyna: nie można załadować bloku widoku wystąpienia zestawu skalowania znajdującego się w portalu usługi Azure Stack w obszarze Zestawy skalowania>maszyn wirtualnych pulpitu>nawigacyjnego>AnyScaleSetSet — Wystąpienia AnyScaleSetInstance.
  • Korygowanie: obecnie nie ma korygowania i pracujemy nad poprawką. Do tego czasu użyj polecenia cmdlet az vmss get-instance-view interfejsu wiersza polecenia, aby uzyskać widok wystąpienia zestawu skalowania maszyn wirtualnych.

Usługa obrazów użytkownika

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Nieudane tworzenie obrazu użytkownika spowoduje umieszczenie usługi obrazów użytkownika w nieprawidłowym stanie. Operacje tworzenia i usuwania obrazów użytkownika zaczną się nie powieść. Usuwanie obrazu użytkownika może zakończyć się niepowodzeniem z powodu błędu: "Błąd: wystąpił wewnętrzny błąd zarządzania dyskami".
  • Korygowanie: brak środków zaradczych. Otwórz bilet pomocy technicznej w firmie Microsoft.

Storage

  • Dotyczy: ten problem dotyczy wszystkich obsługiwanych wersji.
  • Przyczyna: Funkcja ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk nie jest obsługiwana w usłudze Azure Stack i powoduje utworzenie dysku z identyfikatorem $null . Zapobiega to wykonywaniu operacji na maszynie wirtualnej, takich jak uruchamianie i zatrzymywanie. Dysk nie jest wyświetlany w interfejsie użytkownika ani nie jest wyświetlany za pośrednictwem interfejsu API. Nie można naprawić maszyny wirtualnej w tym momencie i należy je usunąć.
  • Korygowanie: aby poprawnie przekonwertować dyski, postępuj zgodnie z przewodnikiem konwertowania na dyski zarządzane.

App Service

  • Dzierżawcy muszą zarejestrować dostawcę zasobów magazynu przed utworzeniem pierwszej funkcji platformy Azure w subskrypcji.
  • Niektóre środowiska użytkowników portalu dzierżawy są uszkodzone z powodu niezgodności ze strukturą portalu w 1903 r.; w głównej mierze środowisko użytkownika dla miejsc wdrożenia, testowanie w rozszerzeniach środowiska produkcyjnego i lokacji. Aby obejść ten problem, należy użyć modułu Azure App Service PowerShell lub interfejsu wiersza polecenia platformy Azure. Środowisko portalu zostanie przywrócone przez uaktualnienie wdrożenia usługi aplikacja systemu Azure Service w usłudze Azure Stack do wersji 1.6 (aktualizacja Update 6).

Następne kroki

1903 — zarchiwizowane znane problemy

Zarchiwizowane znane problemy z 1902 r.

1901 — zarchiwizowane znane problemy

1811 — zarchiwizowane znane problemy

1809 zarchiwizowane znane problemy

1808 zarchiwizowane znane problemy

1807 — zarchiwizowane znane problemy

1805 zarchiwizowane znane problemy

1804 — zarchiwizowane znane problemy

1803 — zarchiwizowane znane problemy

1802 zarchiwizowane znane problemy

Znane problemy dotyczące tej wersji są łączone z zarchiwizowanym informacjami o wersji