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Lync 2013 联系人列表增强功能

原文发布于 2012 年 12 月 28 日(星期五)

联系人列表是 Lync 中最受欢迎的功能之一。每个 Lync 版本的目标都是增强和优化用户体验以满足用户需求。在本文中,我将介绍在 Lync 2013 中对联系人列表所做的最值得称道的改进,还将提供一些有关为何做出这些更改的见解。

收藏夹

在 Lync 2013 中,您首先会注意到的一个功能就是新的“收藏夹”(Favorites) 组。对于使用 Lync 2010 的用户,您可能想知道“常用联系人”(Frequent Contacts) 发生了什么。“常用联系人”(Frequent Contacts) 组已被重命名为“收藏夹”(Favorites)。“收藏夹”(Favorites) 组与 Lync 2010 中的“常用联系人”(Frequent Contacts) 的行为方式相同。手动添加到该组的联系人会显示在组的顶部,自动建议的联系人显示在组的底部。用户添加的联系人与自动建议的联系人之间由一条横线分隔,如下面所示。

 
  
重命名“常用联系人”(Frequent Contacts) 组的主要原因是让 Lync 的收藏夹联系人(之前称为固定到“常用联系人”(Frequent Contacts) 组的联系人)与 Outlook 的此类联系人保持一致。如果您有 Exchange 2013 邮箱,并且服务器启用了 Exchange Web Services (EWS),同时 Lync Server 上启用了统一联系人设置,则 Lync 和 Outlook 中的收藏夹联系人将会进行同步,这样,您就可以在这两个客户端中访问它们。自动建议的常用联系人是 Lync 独有的功能,因此 Lync 团队认为,如果我们只向您显示您已显式添加到该组的联系人,那么“收藏夹”(Favorites) 这个名称更适合该组。通过将鼠标指针悬停在“人员”模块标签上,可以在显示的“人员”(People) 一览表中找到 Outlook“收藏夹”(Favorites)。通过将 Lync 与 Outlook 的“收藏夹”(Favorites) 同步,您可以快速访问您关心的人员并发起对话。

 

快速 Lync 菜单

与 Lync 2010 相比,用于发起对话的交互模型有了很大的变化。双击搜索结果或联系人列表中的联系人仍会打开即时消息或发起呼叫,这具体取决于联系人类型。但是,如果您要查找非默认形式或有关联系人的更多信息,则应借助快速 Lync 菜单。将鼠标指针悬停在搜索结果、联系人列表、对话环境和语音邮件中的照片或状态图标上时,快速 Lync 菜单将会打开。

 

快速 Lync 菜单的主要优点是,菜单中的项目是依据上下文而定的。例如,联系人列表中的联系人的快速 Lync 菜单具有用于启动 IM、音频呼叫和视频呼叫以及打开联系人卡片的入口点。与此相反,在电话环境中从语音邮件打开的快速 Lync 菜单则提供用于播放语音邮件、回拨和打开卡片的入口点。快速 Lync 菜单的设计使您可以轻松完成最常用的操作。

 

“新联系人”(New) 透视表

您可能还记得,当 Lync 2010 启动时,系统会提示有人已将您添加到其联系人列表。很多用户不喜欢在有多个人将其添加到联系人列表时收到很多提示。为了改进 Lync 启动体验,相关提示已被移除并替换为联系人列表中的“新联系人”(New) 透视表。当有人将您添加到其联系人列表时,您将会在联系人列表按钮上收到通知,如下面的屏幕快照所示。

 
单击联系人按钮可将视图切换到联系人列表中的“新联系人”(New) 透视表并显示将您添加到其联系人列表的联系人。

在此处,您可以使用快速 Lync 菜单发送 IM,将联系人添加到您的列表,清除请求或查看联系人信息。

如果有多个人已将您添加到其列表,您将会在“新联系人”(New) 透视表下面看到合并的联系人列表。您将不再收到多个告知您有人将您添加到其联系人列表的提示。 

联系人列表选项

从 Lync 2010 开始,自定义联系人列表的方式一直没有发生变化,但选项本身已移动到一个新位置。为联系人列表选项寻找新的安放位置的目的是使这些选项更容易被发现。

过去位于搜索框下面的联系人列表菜单中的显示选项(例如在一行视图和两行视图之间切换的选项以及排序选项)现在位于“选项”(Options) 对话框 ->“联系人列表”(Contacts List) 选项卡中。

 

联系人列表菜单的用途已改为用于联系人管理操作。

  

我希望您喜欢新的 Lync 联系人列表用户体验。如果有任何能进一步改进您的体验的方法,请告诉我! 

Cindy Kwan

Lync 客户团队高级项目经理

这是一篇本地化的博客文章。请访问 Lync 2013 Contact List Enhancements 以查看原文