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IM an Expert

原文发布于 2011 年 3 月 24 日(星期四)

您的企业中是否有愿意分享他们的知识的专家?您是否正尝试寻找适当的人员回答特定问题?

IM an Expert for Lync Server 2010 可以帮助寻求专家建议的人员联系组织中的专家。与论坛、通讯组列表或其他现有方法不同,IM an Expert 可以通过搜索有空的专家并使用 IM 联系他们来提供几乎即时的帮助。

有兴趣吗?下面提供了详细信息。

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IM an Expert for Lync Server 2010 是可以在组织中设置的即时消息问答服务。通过 IM an Expert 服务,您可以使用 Microsoft Lync 或 IM an Expert 欢迎页向服务提交文本问题。IM an Expert 服务将为您查找公司中的专家并在您和专家之间启动 IM 会话。将记录回答并且可以使它们可供以后参考。您可以在 IM an Expert 网站上指定隐私和问题首选项。IM an Expert 基于 UCMA 3.0,简单地说由 BOT、网站和 SQL 数据库组成。

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