dieBOX – das neue Lösungskonzept für Ihren digitalen Kundenservice

“dieBOX” ist ein neues maßgeschneidertes Lösungsangebot für Ihren digitalen Kundenservice, entwickelt und bereitgestellt von Microsoft und arvato.

Was kann “dieBOX”?
Mit “dieBOX” schaffen Sie eine Online-Plattform, die alle wichtigen Dokumente und Informationen zu einer Geschäftsbeziehung bündelt und sämtliche Kommunikationsvorgänge – ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Videokonferenz – unterstützt. Mit “dieBOX” vernetzen Sie jetzt alle Abläufe und Kommunikationskanäle in Ihrem Unternehmen. Eine professionelle Interaktion und Kommunikation sind im heutigen digitalen Zeitalter die Zutaten für langfristig rentable Beziehungen. Mit der “dieBOX” realisieren Sie einfach und kostengünstig eine Omni-Channel-Schnittstelle für den digitalen Service der Zukunft.

Wie funktioniert “dieBOX”?
Ein “dieBOX”-Lösungskonzept basiert auf Standardtechnologien von Microsoft, die nahtlos miteinander verzahnt werden. Entscheiden Sie sich entweder für eine flexible Bereitstellung in der Cloud oder bei einem Hosting-Anbieter. Sie profitieren von der Integration in vorhandene Systeme oder andere Microsoft-Lösungen wie Office 365, Azure oder Dynamics CRM. Auswahl, Design und Implementierung erfolgen in enger Abstimmung zwischen den Szenarien- und Lösungsexperten von arvato und Microsoft.

Weitere Informationen und Einsatzszenarien von “dieBOX” finden Sie hier.  

Beste Grüße
Ihre Rebecca Schickel

Comments

• Anonymous
  March 16, 2015
  “dieBOX” ist ein neues maßgeschneidertes Lösungsangebot für Ihren digitalen