Udostępnij za pośrednictwem

Как исправить синхронизацию OneDirve for Business

  • Artykuł

У меня на ноутбуке в один прекрасный момент сломалась синхронизация OneDrive for Business. Полезли страшные ошибки типа “One Drive for Business found a problem while accessing the Microsoft Office Document Cache and needs to repair it before it can continue”. Приложения Офиса (2013) стали тормозить, сообщение об ошибке стало появляться каждые несколько минут… Перезагрузка не помогла. Особых штатных рычагов управления этим сервисом синхронизации на настоящий момент нет. Что делать?

Вылечил следующим образом.

  1. Зашёл в Task Manager и на вкладке Details убил все офисные приложения: groove.exe, msouc.exe, msosync.exe, office library sync и иже с ними.
  2. Переименовал папку C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Office\Spw в Spw.old (более смелым даётся рекомендация её просто удалить).
  3. Переименовал папку C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache в OfficeFileCache.old (опять же, более смелые могут её просто удалить).
  4. Перезагрузился.
  5. Кликнул по значку синего облачка в системном трее. OneDrive for Business спросил, готов ли я синхронизировать данные. Ответил утвердительно выбрав кнопку Sync now.