Płacenie za subskrypcję platformy Azure za pomocą przelewu bankowego

Ten artykuł ułatwia skonfigurowanie subskrypcji platformy Azure do płatności przelewem bankowym.

Ten artykuł ma zastosowanie do Ciebie, jeśli spełniasz jeden z następujących warunków:

• Masz Umowę z Klientem Microsoft.
• Zarejestrowano się na platformie Azure za pośrednictwem witryny internetowej platformy Azure w celu utworzenia konta Programu subskrypcji usług online firmy Microsoft. Ten typ konta jest również nazywany kontem płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Jeśli Twoja rejestracja na platformie Azure została przeprowadzona za pośrednictwem przedstawiciela firmy Microsoft, domyślna forma płatności jest już ustawiona na przelew bankowy. Nie musisz wykonywać kroków opisanych w tym artykule.

Po przełączeniu się na płatność przelewem bankowym:

• Określ identyfikator faktury, który chcesz zapłacić za przelew bankowy.
• Wyślij płatność przelewem do wyznaczonego banku zgodnie z opisem na fakturze miesięcznej.
• Wyślij dokładną kwotę na fakturze.
• Zapłać rachunek zgodnie z datą ukończenia.

Wymagania wstępne

Użytkownicy, którzy mają Umowę z Klientem Microsoft, muszą przesłać wniosek o pomoc techniczną na platformie Azure, aby skonfigurować płatność przelewem bankowym. Każdy użytkownik, który ma dostęp do profilu rozliczeniowego programu subskrypcji online firmy Microsoft (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem), może przesłać wniosek o płatność przelewem bankowym.

Obecnie klienci, którzy mają konto programu subskrypcji usług online firmy Microsoft (z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem), muszą przesłać wniosek o pomoc techniczną na platformie Azure, aby skonfigurować płatność przelewem bankowym. Każdy użytkownik, który ma dostęp do profilu rozliczeniowego Umowa z Klientem Microsoft, może przesłać wniosek o płatność przelewem bankowym.

Aby kwalifikować się do płatności przelewem bankowym, należy:

• Być stałym klientem przez co najmniej sześć miesięcy i nie mieć zaległych sald.
• Mieć koszt subskrypcji, który przekracza określoną kwotę. Ta kwota różni się w zależności od lokalizacji usługi.

Ważne

• Zanim zmienisz formę płatności na przelew bankowy, musisz uregulować wszystkie zaległe opłaty.
• Jeśli przejdziesz na płatność przelewem bankowym, nie możesz wrócić do płatności kartą kredytową lub debetową jako cyklicznej formy płatności. Możesz jednak dokonywać ręczne płatności jednorazowe (niecykliczne) za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
• Od 30 września 2023 r. firma Microsoft nie akceptuje już czeków jako formy płatności.

Przesyłanie żądania, aby skonfigurować płatności za pomocą przelewu bankowego

Użytkownicy we wszystkich regionach mogą ręcznie przesłać wniosek o pomoc techniczną na platformie Azure w celu płatności przelewem bankowym. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, możesz przełączyć się na płatność przelewem bankowym w witrynie Azure Portal, wykonując następujące czynności:

1. Zaloguj się w witrynie Azure Portal, a następnie wyszukaj i wybierz pozycję Pomoc i obsługa techniczna.

   

2. Wybierz pozycję Nowe żądanie obsługi.

   

3. W polu Typ problemu wybierz pozycję Rozliczenia. Typ problemu to kategoria żądania pomocy technicznej. Wybierz subskrypcję, która ma być opłacana przelewem bankowym, wybierz plan pomocy technicznej, a następnie wybierz pozycję Dalej.

4. W polu Typ problemu wybierz pozycję Zarządzaj formami płatności. Typ problemu to podkategoria żądania pomocy technicznej.

5. W obszarze Podtyp problemu wybierz pozycję Przełącz na płatność na podstawie faktury jako domyślną formę płatności.

6. W polu Szczegóły wprowadź następujące informacje, a następnie wybierz pozycję Dalej.

   • Określ, czy jesteś nowym, czy istniejącym klientem.

   • Bieżąca metoda płatności, użyj, jeżeli jesteś istniejącym klientem.

   • Identyfikator zamówienia (żądanie opcji faktury).

   • Identyfikator konta Microsoft dla administratorów konta. Ten identyfikator powinien być domeną firmy.

   • Identyfikator konta handlowego. Aby znaleźć ten identyfikator w witrynie Azure Portal:

     1. Wyszukaj pozycję Zarządzanie kosztami i wybierz ją (nie Zarządzanie kosztami i rozliczenia). Jest to zielony sześciokątny symbol.

     2. W menu po lewej stronie wybierz pozycję Właściwości. Jeśli w menu po lewej stronie nie jest widoczna opcja Właściwości, przejdź do górnej części okienka w obszarze Zakres, a następnie wybierz pozycję Przejdź do konta rozliczeniowego.

        W otwartym okienku Właściwości identyfikator konta rozliczeniowego jest wyświetlany jako wartość identyfikatora GUID. To identyfikator konta handlowego.

   • Nazwa i adres firmy, zgodnie z rejestracją do identyfikacji VAT lub w rządowej witrynie internetowej:

   • Witryna internetowa firmy.

   • Kraj/region.

   • Identyfikator NIP lub VAT.

   • Rok założenia firmy.

   • Czy współpracowano wcześniej z firmą Microsoft.

   • Imię i nazwisko osoby kontaktowej, telefon i adres adres e-mail. Przed zatwierdzeniem limitu kredytowego musisz dodać informacje kontaktowe dotyczące rozliczeń w witrynie Azure Portal. Szczegóły kontaktu powinny być powiązane z księgowością lub działem finansów firmy.

   • Uzasadnienie, dlaczego potrzebujesz korzystać z płatności przelewem bankowym zamiast kartą kredytową.

   • przekazywania pliku. Dołącz dokumentację prawną zawierającą nazwę i adres firmy. Informacje w witrynie Azure Portal (czyli informacje dotyczące konta na platformie Azure) powinny być zgodne z informacjami prawnymi zarejestrowanymi w dokumencie prawnym. Możesz podać jeden z następujących przykładów:

     • Certyfikat założycielski podpisany przez przedstawicieli prawnych firmy.
     • Każdy dokument wystawiony przez instytucję rządową, który ma nazwę i adres firmy, taki jak oświadczenie podatkowe.
     • Formularz rejestracji firmy podpisany i wystawiony przez instytucję rządową.

     Aby wyświetlić lub zaktualizować nazwę lub adres firmy, zobacz Zmienianie informacji o profilu na koncie platformy Azure.

   • W celu zwiększenia liczby rdzeni, podaj następujące informacje:

     • Istniejące rdzenie (stary limit przydziału).
     • Żądane rdzenie (nowy limit przydziału).
     • Określony region i seria subskrypcji.

7. Zweryfikuj informacje kontaktowe i preferowaną metodę kontaktu, a następnie wybierz pozycję Utwórz.

Jeśli konieczne jest sprawdzenie zdolności kredytowej z powodu wymaganej kwoty kredytu, wyślemy Ci odpowiedni wniosek. Możemy poprosić Cię o dostarczenie zbadanych sprawozdań finansowych Twojej firmy. Możemy również poprosić o wpłacenie kaucji lub akredytywę zabezpieczającą, aby zatwierdzić żądanie sprawdzenia wiarygodności kredytowej. Prosimy o nie, gdy:

• Nie otrzymaliśmy informacji finansowych.
• Informacje nie są wystarczające, aby zapewnić kwotę środków, której dotyczy wniosek.

Przełączanie się na płatność przelewem bankowym po zatwierdzeniu

Jeśli masz konto programu subskrypcji online firmy Microsoft (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem) i zatwierdzono płatność przelewem bankowym, możesz przełączyć formę płatności w witrynie Azure Portal.

Jeśli masz Umowę z Klientem Microsoft, możesz przełączyć profil rozliczeniowy na przelew bankowy.

Przełączanie subskrypcji platformy Azure na płatność przelewem bankowym

Wykonaj poniższe kroki, aby przełączyć subskrypcję platformy Azure na płatność przelewem bankowym.

Uwaga

Po przełączeniu się do płatności za pomocą przelewu bankowego nie można wrócić do karty kredytowej.

1. Przejdź do witryny Azure Portal i zaloguj się jako administrator konta. Następnie wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.

   

2. Wybierz subskrypcję lub profil rozliczeniowy, który chcesz przełączyć się na płatność przelewem bankowym.

3. Z menu po lewej stronie w obszarze Rozliczenia wybierz pozycję Metody płatności.

4. W okienku Formy płatności wybierz wielokropek (...), a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślną , aby zmienić domyślną formę płatności na przelew bankowy.

Przełączanie profilu rozliczeniowego na płatność przelewem bankowym

Wykonaj następujące kroki, aby przełączyć profil rozliczeniowy na płatność przelewem bankowym. Aby zmienić domyślną formę płatności profilu rozliczeniowego, musisz być osobą zarejestrowaną na platformie Azure.

1. Przejdź do witryny Azure Portal wyszukaj, a następnie wybierz pozycję Zarządzanie kosztami i rozliczenia.

2. W menu po lewej stronie wybierz pozycję Profile rozliczeniowe.

   

3. Wybierz profil rozliczeniowy.

4. W menu Profil rozliczeniowy wybierz pozycję Formy płatności.

   

5. W obszarze Inne formy płatności wybierz wielokropek (...), a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

Sprawdzanie typu konta

Aby sprawdzić typ umowy i określić, czy masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft, wykonaj poniższe czynności:

1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby sprawdzić dostęp do konta rozliczeniowego. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
   
2. Jeśli masz dostęp tylko do jednego zakresu rozliczeniowego, wybierz z menu pozycję Właściwości. Masz dostęp do konta rozliczeniowego Umowy z Klientem Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego to Umowa z Klientem Microsoft.
   
   Jeśli masz dostęp do wielu zakresów rozliczeniowych, sprawdź typ w kolumnie konta rozliczeniowego. Masz dostęp do konta rozliczeniowego Umowy z Klientem Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego w dowolnym z Twoich zakresów to Umowa z Klientem Microsoft.
   

Często zadawane pytania

Dlaczego otrzymałem wniosek o dokument prawny?

Czasami firma Microsoft potrzebuje dokumentacji prawnej, jeśli podane informacje są niekompletne lub nie są weryfikowalne. Przykłady mogą obejmować:

• Różnica między nazwą konta a nazwą firmy.
• Zmiana nazwy.

Jaki jest czas przetwarzania płatności przelewem bankowym?

Płatności, które są dokonywania przez przelew bankowy, mają różne czasy przetwarzania w zależności od typu przelewu:

• Transfery krajowe ACH zajmują około pięciu dni roboczych: dwa do trzech dni do przyjazdu, plus dwa dni na post.
• Przelewy przelewowe (krajowe) zajmują cztery dni robocze: dwa dni do odebrania, plus dwa dni na pocztę.
• Przelewy przelewowe (międzynarodowe) zajmują siedem dni roboczych: pięć dni do odebrania, plus dwa dni na post.

Po zatwierdzeniu konta do płatności przelewem bankowym możesz znaleźć instrukcje dotyczące płatności na fakturze.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną.