Delen via

Problemen met schijfbeheer oplossen

  • Artikel

In dit artikel vindt u enkele veelvoorkomende problemen die u kunt zien bij het gebruik van Schijfbeheer en bevat de basisstappen voor probleemoplossing die u kunt proberen.

Van toepassing op: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 11, Windows 10

Tip

Als er een fout optreedt of iets niet werkt wanneer u deze stappen volgt, is er meer hulp beschikbaar. Dit artikel bevat slechts de eerste paar dingen die u moet proberen. Er is veel meer informatie over de Microsoft-communitysite in de sectie Bestanden, mappen en opslag. Deze sectie bevat de grote verscheidenheid aan hardware- en softwareconfiguraties waarmee u mogelijk te maken hebt. Als u nog steeds hulp nodig hebt, plaatst u daar een vraag, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning of neemt u contact op met de fabrikant van uw hardware.

Schijfbeheer openen

Open Schijfbeheer met de volgende stappen.

  1. Voer in het zoekvak op de taakbalk Computerbeheer in, selecteer en houd computerbeheer ingedrukt (of klik er met de rechtermuisknop op) en kies Uitvoeren als administrator.
  2. Nadat Computerbeheer is geopend, gaat u naar Opslagschijfbeheer>.

Schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd

Schermopname van Schijfbeheer waarin een onbekende schijf wordt gemarkeerd die moet worden geïnitialiseerd.

Oorzaak: Als u de schijf niet in Bestandenverkenner ziet en deze wordt vermeld in Schijfbeheer als Niet geïnitialiseerd, heeft de schijf mogelijk geen geldige schijfhandtekening. Dit komt doordat de schijf nooit is geïnitialiseerd en geformatteerd, of omdat de schijfopmaak op een of andere manier beschadigd is geworden. Het is ook mogelijk dat de schijf hardwareproblemen of andere problemen ondervindt, zoals verderop in dit artikel wordt beschreven.

Oplossing:

Als het station nieuw is en alleen moet worden geïnitialiseerd, is de oplossing om de schijf te initialiseren. Zie Nieuwe schijven initialiseren voor meer informatie. Maar er is een goede kans dat u deze aanpak al hebt geprobeerd en het werkte niet. Of misschien hebt u een schijf vol belangrijke bestanden die u niet wilt dat het initialisatieproces wordt gewist.

Er zijn veel redenen waarom een schijf of geheugenkaart ontbreekt of niet kan worden geïnitialiseerd, maar de meest voorkomende reden is dat de schijf mislukt. Er is slechts zoveel dat u kunt doen om een defecte schijf op te lossen. Hier volgen enkele stappen om het opnieuw te laten werken. Als de schijf werkt nadat u een van deze stappen hebt voltooid, maakt u zich geen zorgen met de resterende stappen. Op dit moment kunt u uw back-ups bijwerken.

  1. Bekijk de schijf in Schijfbeheer. Als deze offline wordt weergegeven zoals hieronder wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op de offlineschijf en selecteert u Online.

    Schermopname van de schijf als offline.

  2. Als de schijf wordt weergegeven in Schijfbeheer als online en een primaire partitie bevat die in orde is, zoals hier wordt weergegeven, is dat een goed teken.

    Schermopname van een schijf die online is en met een gezond volume.

    • Als een partitie een bestandssysteem heeft, maar geen stationsletter (bijvoorbeeld E:), raadpleegt u Een stationsletter wijzigen om handmatig een stationsletter toe te voegen.
    • Als een partitie geen bestandssysteem heeft (dit wordt vermeld als RAW in plaats van NTFS, ReFS, FAT32 of exFAT) en u weet dat de schijf leeg is, selecteert en houdt u de partitie ingedrukt (of klikt u erop met de rechtermuisknop) en selecteert u Format. Als u een schijf formatteert, worden alle gegevens op deze schijf gewist. Voer deze stap dus niet uit als u bestanden van de schijf wilt herstellen. Ga in plaats daarvan verder met de volgende stap.
    • Als de partitie wordt vermeld als Niet-toegewezen en u weet dat de partitie leeg is, selecteert en houdt u de niet-toegewezen partitie ingedrukt (of klikt u erop met de rechtermuisknop). Selecteer vervolgens Nieuw eenvoudig volume en volg de instructies voor het maken van een volume in de vrije ruimte. Voer deze stap niet uit als u bestanden van deze partitie probeert te herstellen. Ga in plaats daarvan verder met de volgende stap.

    Notitie

    Negeer partities die worden vermeld als EFI-systeempartitie of herstelpartitie. Deze partities zijn vol met belangrijke bestanden die uw pc nodig heeft om goed te werken. Het is raadzaam om ze alleen te laten om hun werk te doen om uw pc te starten en u te helpen bij het herstellen van problemen.

  3. Als u een externe schijf hebt die niet wordt weergegeven, koppelt u de schijf los, sluit u deze weer aan en selecteert u Vervolgens Actie>opnieuw scannen.

  4. Sluit uw pc af, schakel de externe harde schijf uit (als het een externe schijf met een netsnoer is) en schakel vervolgens uw pc en de schijf weer in. Als u uw pc wilt uitschakelen in Windows 10, selecteert u de startknop, selecteert u de aan/uit-knop en selecteert u Afsluiten.

  5. Sluit de schijf aan op een andere USB-poort die zich rechtstreeks op uw pc (niet op een hub) bevinden. Soms krijgen USB-schijven onvoldoende stroom van sommige poorten of hebben ze andere problemen met bepaalde poorten. Dit probleem is vooral gebruikelijk bij USB-hubs, maar soms zijn er verschillen tussen poorten op een pc. Dus als u andere poorten hebt, kunt u een paar verschillende poorten proberen.

  6. Probeer een andere kabel. Kabels mislukken vaak, dus probeer een andere kabel te gebruiken om de schijf aan te sluiten. Als u een interne schijf op een desktop-pc hebt, moet u uw pc afsluiten voordat u kabels overschakelt. Zie de handleiding van uw pc voor meer informatie.

  7. Controleer Apparaatbeheer op problemen. Selecteer en houd de knop Start ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Apparaatbeheer in het contextmenu. Zoek naar apparaten met een uitroepteken ernaast of andere problemen. Selecteer het apparaat en lees vervolgens de status.

    Hier volgt een lijst met foutcodes in Apparaatbeheer, maar een benadering die soms werkt, is het selecteren en vasthouden van het problematische apparaat (of met de rechtermuisknop klikken), apparaat verwijderen selecteren en vervolgens Actie>scannen op hardwarewijzigingen.

    Schermopname van Apparaatbeheer met een onbekend USB-apparaat.

  8. Sluit de schijf aan op een andere pc.

    Als de schijf niet werkt op een andere pc, is het een goed teken dat er iets mis is met de schijf en niet uw pc. Zoek en vraag om hulp op de microsoft-communitysite of neem contact op met de fabrikant van uw schijf of Microsoft Ondersteuning.

    Als u het gewoon niet kunt gebruiken, zijn er apps die gegevens van een defecte schijf kunnen herstellen. Of als de bestanden essentieel zijn, kunt u een herstellab voor gegevens betalen om ze te herstellen. Als u iets vindt dat voor u geschikt is, laat het ons dan weten in de sectie Opmerkingen.

Belangrijk

Schijven mislukken vaak, dus het is belangrijk om regelmatig een back-up te maken van bestanden die u belangrijk vindt. Als u een schijf hebt die soms niet wordt weergegeven of fouten geeft, kunt u dit overwegen om uw back-upmethoden te controleren. Het is oké als je een beetje achter bent - we zijn er allemaal geweest. De beste back-upoplossing is een oplossing die u gebruikt, dus we raden u aan om er een te vinden die voor u werkt en ermee te blijven werken.

Tip

Zie Back-up maken en herstellen in Windows voor meer informatie over het gebruik van apps die zijn ingebouwd in Windows om back-ups te maken van bestanden naar een extern station, zoals een USB-station. U kunt ook bestanden opslaan in Microsoft OneDrive, waarmee bestanden van uw pc naar de cloud worden gesynchroniseerd. Als de harde schijf uitvalt, kunt u vanaf OneDrive.com nog steeds bestanden ophalen die u in OneDrive opslaat. Zie Bestanden synchroniseren met OneDrive in Windows voor meer informatie.

De status van een eenvoudige of dynamische schijf is onleesbaar

Oorzaak: De basisschijf of dynamische schijf is niet toegankelijk en kan hardwarefouten, beschadigingen of I/O-fouten hebben ervaren. De kopie van de schijf van de schijfconfiguratiedatabase van het systeem is mogelijk beschadigd. Er wordt een foutpictogram weergegeven op schijven met de status Onleesbaar .

Schijven kunnen ook de status Onleesbaar weergeven terwijl ze aan het draaien zijn of wanneer Schijfbeheer alle schijven op het systeem opnieuw scant. In sommige gevallen is een onleesbare schijf mislukt en kan deze niet worden hersteld. Voor dynamische schijven is de status Onleesbaar meestal het gevolg van beschadigings- of I/O-fouten op een deel van de schijf, in plaats van een storing van de hele schijf.

Oplossing: scan de schijven opnieuw of start de computer opnieuw op om te zien of de schijfstatus verandert. Probeer ook de stappen voor probleemoplossing die worden beschreven in schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd, plus algemene stappen voor probleemoplossing.

De status van een dynamische schijf is Extern

Oorzaak: De refererende status treedt op wanneer u een dynamische schijf verplaatst naar de lokale computer vanaf een andere computer-pc. Er wordt een waarschuwingspictogram weergegeven op schijven met de refererende status.

In sommige gevallen kan een schijf die eerder is verbonden met het systeem, de refererende status weergeven. Configuratiegegevens voor dynamische schijven worden opgeslagen op alle dynamische schijven, zodat de informatie over de schijven waarvan het systeem eigenaar is, verloren gaat wanneer alle dynamische schijven mislukken.

Oplossing: Voeg de schijf toe aan de systeemconfiguratie van uw computer, zodat u toegang hebt tot gegevens op de schijf. Als u een schijf wilt toevoegen aan de systeemconfiguratie van uw computer, importeert u de refererende schijf. Selecteer en houd de schijf ingedrukt (of klik er met de rechtermuisknop op) en selecteer vervolgens Refererende schijven importeren. Eventuele bestaande volumes op de refererende schijf worden zichtbaar en toegankelijk wanneer u de schijf importeert.

De status van een dynamische schijf is Online (fouten)

Oorzaak: De dynamische schijf bevat I/O-fouten in een regio van de schijf. Er wordt een waarschuwingspictogram weergegeven op de dynamische schijf met fouten.

Oplossing: Als de I/O-fouten tijdelijk zijn, activeert u de schijf opnieuw om deze terug te keren naar de onlinestatus .

De status van een dynamische schijf is offline of ontbreekt

Oorzaak: Een dynamische offlineschijf is mogelijk beschadigd of af en toe niet beschikbaar. Er wordt een foutpictogram weergegeven op de offline dynamische schijf.

Als de schijfstatus offline is en de naam van de schijf verandert in Ontbrekend, was de schijf onlangs beschikbaar op het systeem, maar kan deze niet meer worden gevonden of geïdentificeerd. De ontbrekende schijf is mogelijk beschadigd, uitgeschakeld of verbroken.

Oplossing:

Een schijf die offline is en online ontbreekt, brengen:

  1. Herstel eventuele problemen met de schijf, controller of kabel.
  2. Zorg ervoor dat de fysieke schijf is ingeschakeld, aangesloten en aangesloten op de computer.
  3. Gebruik vervolgens de opdracht Schijf opnieuw activeren om de schijf weer online te brengen.
  4. Probeer de stappen voor probleemoplossing die worden beschreven in schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd, plus algemene stappen voor probleemoplossing.
  5. Als de schijfstatus offline blijft en de schijfnaam ontbreekt en u bepaalt dat de schijf een probleem heeft dat niet kan worden hersteld, kunt u de schijf uit het systeem verwijderen door de schijf te selecteren en vast te houden (of met de rechtermuisknop te klikken) en vervolgens op Schijf verwijderen te klikken. Voordat u de schijf kunt verwijderen, moet u echter alle volumes (of spiegels) op de schijf verwijderen. U kunt gespiegelde volumes op de schijf opslaan door de spiegel te verwijderen in plaats van het hele volume. Als u een volume verwijdert, worden de gegevens in het volume vernietigd. U moet dus alleen een schijf verwijderen als u zeker weet dat de schijf permanent beschadigd en onbruikbaar is.

Probeer een of meer van de volgende procedures om een schijf die offline is en nog steeds de naam Disk # (niet ontbreekt) weer online te brengen:

  1. In Schijfbeheer selecteert en houdt u de schijf ingedrukt (of klikt u erop met de rechtermuisknop) en selecteert u Schijf opnieuw activeren om de schijf weer online te zetten. Als de schijfstatus offline blijft, controleert u de kabels en schijfcontroller en controleert u of de fysieke schijf in orde is. Corrigeer eventuele problemen en probeer de schijf opnieuw te activeren. Als de schijf opnieuw wordt geactiveerd, moeten volumes op de schijf automatisch terugkeren naar de status In orde .
  2. Controleer in Logboeken de gebeurtenislogboeken op schijfgerelateerde fouten, zoals 'Geen goede configuratiekopieën'. Als de gebeurtenislogboeken deze fout bevatten, kunt u aanvullende bronnen zoeken naar antwoorden. Of neem contact op met de productondersteuning van Microsoft.
  3. Probeer de schijf naar een andere computer te verplaatsen. Als u de schijf online kunt laten gaan op een andere computer, is het probleem waarschijnlijk te wijten aan de configuratie van de computer waarop de schijf niet online gaat.
  4. Probeer de schijf te verplaatsen naar een andere computer met dynamische schijven. Importeer de schijf op die computer en verplaats de schijf vervolgens terug naar de computer waarop deze niet online zou gaan.

De status van een standaardvolume of dynamisch volume is mislukt

Oorzaak: Het standaardvolume of het dynamische volume kan niet automatisch worden gestart, de schijf is beschadigd of het bestandssysteem is beschadigd. Tenzij de schijf of het bestandssysteem kan worden hersteld, geeft de status Mislukt gegevensverlies aan.

Oplossing:

Als het volume een standaardvolume is met de status Mislukt :

Als het volume een dynamisch volume is met de status Mislukt :

  • Zorg ervoor dat de onderliggende schijven online zijn. Zo niet, retourneer dan de schijven naar de onlinestatus . Als deze stap slaagt, wordt het volume automatisch opnieuw opgestart en wordt de status In orde weergegeven. Als de dynamische schijf terugkeert naar de onlinestatus , maar het dynamische volume niet terugkeert naar de status In orde, kunt u het volume handmatig opnieuw activeren.
  • Als het dynamische volume een gespiegeld volume of RAID-5-volume met oude gegevens is, wordt het volume niet automatisch opnieuw opgestart door de onderliggende schijf online te brengen. Als de schijven met de huidige gegevens worden verbroken, brengt u deze schijven eerst online (zodat de gegevens kunnen worden gesynchroniseerd). Start anders het gespiegelde volume of RAID-5-volume handmatig opnieuw en voer vervolgens het hulpprogramma voor foutcontrole of Chkdsk.exe uit.
  • Probeer de stappen voor probleemoplossing die worden beschreven in schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd, plus algemene stappen voor probleemoplossing.

De status van een eenvoudig of dynamisch volume is Onbekend

Oorzaak: De onbekende status treedt op wanneer de opstartsector voor het volume is beschadigd (mogelijk vanwege een virus) en u geen toegang meer hebt tot gegevens op het volume. De status Onbekend treedt ook op wanneer u een nieuwe schijf installeert, maar de wizard niet voltooit om een schijfhandtekening te maken.

Oplossing: Initialiseer de schijf. Zie Nieuwe schijven initialiseren voor meer informatie.

De status van een dynamisch volume is Onvolledig

Oorzaak: U hebt sommige, maar niet alle schijven in een volume met meerdere schijven verplaatst. Gegevens op dit volume worden vernietigd, tenzij u de resterende schijven verplaatst en importeert die dit volume bevatten.

Oplossing:

  1. Verplaats alle schijven die deel uitmaken van het volume met meerdere schijven naar de computer.
  2. Importeer de schijven. Zie Schijven verplaatsen naar een andere computer voor meer informatie over het verplaatsen en importeren van schijven.

Als u het volume met meerdere schijven niet meer nodig hebt, kunt u de schijf importeren en er nieuwe volumes op maken. Hiervoor doet u het volgende:

  1. Selecteer en houd het volume ingedrukt (of klik er met de rechtermuisknop op) met de status Mislukt of Mislukte redundantie en selecteer vervolgens Volume verwijderen.
  2. Selecteer en houd de schijf ingedrukt (of klik er met de rechtermuisknop op) en selecteer vervolgens Nieuw volume.

De status van een dynamisch volume is in orde (risico)

Oorzaak: Deze status geeft aan dat het dynamische volume toegankelijk is, maar I/O-fouten worden gedetecteerd op de onderliggende dynamische schijf. Als er een I/O-fout wordt gedetecteerd op een deel van een dynamische schijf, geven alle volumes op de schijf de status In orde (risico) weer en wordt er een waarschuwingspictogram weergegeven op het volume.

Wanneer de volumestatus in orde is (risico), is de status van een onderliggende schijf meestal Online (fouten).

Oplossing:

  1. Retourneer de onderliggende schijf naar de onlinestatus . Zodra u de schijf terugzet naar de onlinestatus , moet het volume terugkeren naar de status In orde . Als de status In orde (risico) zich blijft voordoen, mislukt de schijf mogelijk.
  2. Maak een back-up van de gegevens en vervang de schijf zo snel mogelijk.

Kan geen gestreepte volumes beheren met Schijfbeheer of DiskPart

Oorzaak: Sommige niet-Microsoft-producten voor schijfbeheer vervangen Microsoft Logical Disk Manager (LDM) voor geavanceerd schijfbeheer, waardoor LDM kan worden uitgeschakeld.

Oplossing: Als u niet-Microsoft-schijfbeheersoftware gebruikt die LDM heeft uitgeschakeld, neemt u contact op met de softwareleverancier om ondersteuning voor probleemoplossing voor de schijfconfiguratie te krijgen.

Schijfbeheer kan de virtuele schijfservice niet starten

Oorzaak: Deze fout kan optreden wanneer een externe computer geen ondersteuning biedt voor de Virtual Disk Service (VDS). Of de fout kan optreden als u geen verbinding kunt maken met de externe computer omdat Windows Firewall de verbinding blokkeert.

Oplossing:

  1. Als de externe computer VDS ondersteunt, kunt u Windows Firewall configureren om VDS-verbindingen toe te staan. Als de externe computer VDS niet ondersteunt, kunt u Verbinding met extern bureaublad gebruiken om er verbinding mee te maken en schijfbeheer vervolgens rechtstreeks op de externe computer uitvoeren.
  2. Als u schijven wilt beheren op externe computers die VDS ondersteunen, configureert u de Windows Firewall op zowel de lokale computer (waarop u Schijfbeheer uitvoert) als de externe computer.
  3. Configureer Windows Firewall op de lokale computer om de uitzondering voor extern volumebeheer in te schakelen.

Notitie

De uitzondering voor extern volumebeheer bevat uitzonderingen voor Vds.exe, Vdsldr.exe en TCP-poort 135. Werkgroepen bieden ook geen ondersteuning voor externe verbindingen. Zowel de lokale als externe computers moeten lid zijn van een domein.

Verwijzing

Maak schijfruimte vrij in Windows 10.