Delen via


Fout 0xC004F06C wanneer u Windows activeert

Dit artikel helpt bij het oplossen van de fout 0xC004F06C en het foutbericht 'De Sleutelbeheerservice (KMS) heeft vastgesteld dat de aanvraagtijdstempel ongeldig is' wanneer u Windows activeert.

Wanneer u Windows probeert te activeren met behulp van de Slmgr /ato opdracht, ontvangt u het volgende foutbericht:

Fout: 0xC004F074 De softwarelicentieservice heeft gemeld dat de computer niet kan worden geactiveerd. Er kan geen contact worden opgenomen met kms (Key Management Service). Raadpleeg het gebeurtenislogboek van de toepassing voor meer informatie.

Bovendien wordt gebeurtenis-id 12288 met de 0xC004F06C-fout vastgelegd in het gebeurtenislogboek van de toepassing.

    Log Name:      Application
    Source:        Microsoft-Windows-Security-SPP
    Date:         
    Event ID:      12288
    Task Category: None
    Level:         Information
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:     
    Description:
    0xC004F06C, 0x00000000, azkms.core.windows.net:1688, <CMID>, <DateTime>, 1, 5, 0, 34e1ae55-27f8-4950-8877-7a03be5fb181, 

Deze fout treedt op in een van de volgende omstandigheden:

  • De Windows Time-service werkt niet.
  • De NtpClient tijdprovider is niet ingeschakeld.
  • Computers die lid zijn van een domein synchroniseren geen tijd met Active Directory Domain Services (AD DS).

Volg deze stappen om deze fout op te lossen:

  1. Zorg ervoor dat de Windows Time-service wordt uitgevoerd.

    1. Typ services.msc in het zoekvak en druk op Enter om het venster Services te openen.

    2. Zoek naar Windows Time en controleer of de service wordt uitgevoerd.

    3. Voer de volgende opdracht uit vanaf een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid om te controleren of de service goed werkt:

      w32tm.exe /query /status /verbose
      
  2. Voor computers die niet lid zijn van een domein, gebruikt u de NTP-tijdbron (Network Time Protocol) door de NtpClient provider in te schakelen.

    Belangrijk

    Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak ter beveiliging een back-up van het register voordat u het wijzigt, zodat u het kunt herstellen als er zich een probleem voordoet. Raadpleeg Een back-up maken van en het herstellen van het register in Windows voor meer informatie over het maken van een back-up en het herstellen van het register.

    1. Open Register Editor en ga naar de volgende registersleutel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient

    2. Wijzig de waarde van de registervermelding Ingeschakeld in 1 om de NtpClient provider in te schakelen in de huidige tijdservice.

  3. Voor computers die lid zijn van een domein, gebruikt u de AD DS-tijdbron door het tijdclienttype te configureren.

    1. Open Register Editor en ga naar de volgende registersleutel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters.

    2. Zorg ervoor dat de waarde van de registervermelding TypeNT5DS is. Dit betekent dat de computer de tijd synchroniseert met de AD DS-tijdhiërarchie.