Delen via


Actieve en buiten gebruik gestelde probleemoplossers voor Windows 10 en Windows 11

Dit artikel bevat een lijst met actieve en buiten gebruik gestelde probleemoplossers voor Windows 10 en Windows 11, waaronder een beschrijving van wat de probleemoplosser doet, het probleem dat wordt opgelost en op welke apparaten het van toepassing is. Zie Uw apparaat soepel werken met aanbevolen probleemoplossing voor meer informatie over probleemoplossers.

Van toepassing op: Windows 10, Windows 11

Probleemoplosser voor ELAN-vingerafdrukstuurprogramma's voor apparaten die upgraden van Windows 10 naar Windows 11

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
De probleemoplosser voert de sfc /scannow opdracht uit. Met deze opdracht herstelt u het beschadigde onnxruntime.dll-bestand zodat het overeenkomt met de buildversie van Windows waarop het apparaat momenteel wordt uitgevoerd.

Beschrijving

Sommige gebruikerscomputers die een upgrade hebben uitgevoerd van Windows 10 en waarop nu Windows 11, versie 21H2 (OS build 22000) of hoger wordt uitgevoerd, met een vingerafdruksensor met bepaalde ELAN-vingerafdrukstuurprogramma's, kunnen een fout of crash optreden bij het gebruik van toepassingen die afhankelijk zijn van gerelateerde DLL's.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten om aan de volgende criteria te voldoen:

  • Hiermee wordt het Windows-bureaubladbesturingssysteem uitgevoerd.
  • Windows 11, versie 21H2 (OS build 22000) of hoger wordt uitgevoerd.
  • Het onnxruntime.dll-bestand heeft geen versienummer of een versienummer van 0.0.0.0.
  • Het ELAN-vingerafdrukstuurprogramma is versie 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 of 3.10.11001.10801.
Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
3/15/2023 https://aka.ms/AAhdpvb

Probleemoplosser voor werk of school openen voor het herstellen van toegang tot M365-bureaubladtoepassingen

De volgende tekst wordt weergegeven in Instellingen:
De probleemoplosser controleert of het Microsoft.AAD.BrokerPlugin pakket ontbreekt. Zo ja, dan wordt het pakket geïnstalleerd.

Beschrijving

Sommige gebruikers kunnen zich niet aanmelden bij Microsoft 365-bureaubladtoepassingen. Dit omvat: Teams, Outlook, OneDrive voor Bedrijven, Excel, PowerPoint en Word.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten om aan de volgende criteria te voldoen:

  • Windows 10, 20H1 wordt uitgevoerd
  • Enterprise- en Pro-SKU's van Microsoft 365
  • Het pakket ontbreekt Microsoft.AAD.BrokerPlugin
Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
8/24/2022 https://aka.ms/AAhs34y

Probleemoplosser voor Windows Update voor het herstellen van .NET Framework-onderdelen

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Systeembestanden en -instellingen automatisch herstellen om een probleem op uw apparaat op te lossen

Beschrijving

Sommige apparaten waarop de update van 25 april 2022 is geïnstalleerd, KB5012643 voor Windows 11, versie 21H2, kunnen geen .NET Framework-toepassingen uitvoeren. Deze probleemoplosser herstelt het apparaat door de benodigde .NET Framework-onderdelen te herstellen en stelt de mogelijkheid om .NET Framework-toepassingen uit te voeren opnieuw tot stand.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten die voldoen aan de volgende criteria:

  • Windows 10, versie 21H2 en Windows 11, versie 21H2 wordt uitgevoerd
  • Dit probleem is gedetecteerd
Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
5/31/2022 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196115& clcid=0x409

Probleemoplosser voor Windows Update voor beschadiging van bestanden of metagegevens

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Is automatisch gericht op het apparaat voor een in-place upgrade vanwege terugkerende installatieproblemen

Beschrijving

Sommige apparaten met Windows 10 versie 1903 en nieuwere versies kunnen geen maandelijkse beveiligingsupdates installeren vanwege beschadiging van bestanden of metagegevens in de onderhoudsstack. Deze probleemoplosser markeert het apparaat ter voorbereiding op een in-place upgrade.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten die voldoen aan de volgende criteria:

  • Voert een van deze besturingssystemen uit: Windows 10, versies 1903, Windows 10, versie 1909, Windows 10, versie 2004 of Windows 10, versie 20H2
  • Voert een revisie uit onder de beveiligingsupdate van december 2020 (12B)
  • De installatie van een kwaliteitsupdate is meerdere keren mislukt
Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
4/19/2021 aka.ms/IPUTroubleshooter

Probleemoplosser voor Windows Update voor het herstellen van systeembestanden

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Systeembestanden en -instellingen automatisch herstellen om de beveiliging van apparaten te verbeteren

Beschrijving

Sommige apparaten met Windows 10 versie 1903 of 1909 scannen niet op updates. Met deze probleemoplosser wordt het scanproces voor updates opnieuw ingesteld, waardoor het apparaat wordt gevraagd een nieuwe scan te starten.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten met Windows 10, versie 1903 of 1909 en die de fout hebben gerapporteerd aan de sediment-infrastructuur.

Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
15-04-2021 11/2/2021 https://aka.ms/AAbk72i

Probleemoplosser voor Files On-Demand

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Mogelijk hebt u geen toegang meer tot uw Files On-Demand. Deze probleemoplosser herstelt de toegang of voorkomt dat er in de nabije toekomst toegang verloren gaat. Belangrijk: Start uw apparaat opnieuw op zodra de probleemoplosser is voltooid.

Beschrijving

Na het bijwerken naar Windows 10, versie 2004, kunnen sommige oudere apparaten of apparaten waarop bepaalde oudere apps zijn geïnstalleerd die gebruikmaken van verouderde stuurprogramma's voor bestandssysteemfilters , mogelijk geen verbinding maken met OneDrive via de OneDrive-app. Betrokken apparaten kunnen mogelijk geen nieuwe Files On-Demand-inhoud downloaden of eerder gesynchroniseerde of gedownloade bestanden openen. Met deze probleemoplosser wordt het probleem opgelost.

Apparaten waarop de probleemoplosser hardware en apparaten is uitgevoerd, worden op de hoogte gesteld en gevraagd om deze probleemoplosser uit te voeren.

Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
30-6-2020 30-9-2020 https://aka.ms/AA8vtwr

Probleemoplosser voor hardware en apparaten voor OneDrive

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Automatisch systeembestanden en -instellingen herstellen om een probleem op uw apparaat op te lossen.

Beschrijving

Na het bijwerken naar Windows 10, versie 2004, kunnen sommige oudere apparaten of apparaten waarop bepaalde oudere apps zijn geïnstalleerd die gebruikmaken van verouderde stuurprogramma's voor bestandssysteemfilters , mogelijk geen verbinding maken met OneDrive via de OneDrive-app. Betrokken apparaten kunnen mogelijk geen nieuwe Files On-Demand-inhoud downloaden of eerder gesynchroniseerde of gedownloade bestanden openen. Deze probleemoplosser detecteert de aanwezigheid van dit probleem.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten die voldoen aan de volgende criteria:

  • Wordt uitgevoerd op Windows 10, versie 2004
  • Maakt gebruik van een filter voor cloudbestanden (OneDrive, iCloud, Werkmappen)
Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
30-6-2020 30-9-2020 https://aka.ms/AA8vtwr

probleemoplosser voor Opslagruimten opschonen

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Herstel automatisch uw vorige instellingen en omgeving voor Opslagruimten.

Beschrijving

Apparaten die gebruikmaken van Parity Opslagruimten hebben mogelijk geen toegang tot hun Opslagruimten nadat u een update hebt uitgevoerd naar Windows 10, versie 2004 (de update van mei 2020) of Windows Server, versie 2004. Nadat KB4568831 op uw apparaat is toegepast, herstelt deze probleemoplosser uw vorige Opslagruimten-instellingen.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten die voldoen aan de volgende criteria:

De probleemoplosser 'Hardware en apparaten' of 'Opslagruimten' is uitgevoerd

Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
30-7-2020 10/30/2020 https://aka.ms/AA8uojg

Probleemoplosser voor opslagruimte

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Er is beschadiging van gegevens gedetecteerd in de opslagruimte voor pariteit. Deze probleemoplosser voert acties uit om verdere beschadiging te voorkomen. Er wordt ook schrijftoegang hersteld als de ruimte eerder als alleen-lezen is gemarkeerd. Zie de onderstaande koppeling voor meer informatie en aanbevolen acties.

Beschrijving

Apparaten die gebruikmaken van Parity Opslagruimten kunnen problemen ondervinden wanneer ze hun Opslagruimten proberen te gebruiken of te openen nadat ze zijn bijgewerkt naar Windows 10, versie 2004 (de update van mei 2020) of Windows Server, versie 2004. Deze probleemoplosser beperkt het probleem voor sommige gebruikers en herstelt lees- en schrijftoegang tot uw Parity-Opslagruimten.

Deze probleemoplosser wordt automatisch uitgevoerd op apparaten die voldoen aan de volgende criteria.

De probleemoplosser 'Hardware en apparaten' of 'Opslagruimten' is uitgevoerd.

Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
7/2/2020 02/10/2020 https://aka.ms/AA8uojg

Probleemoplosser voor hardware en apparaten voor pariteits-Opslagruimten

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Wijzig automatisch systeeminstellingen om een probleem op uw apparaat op te lossen.

Beschrijving

Apparaten die gebruikmaken van Pariteit Opslagruimten kunnen problemen ondervinden wanneer ze hun Opslagruimten proberen te gebruiken of te openen nadat ze zijn bijgewerkt naar Windows 10, versie 2004 (de update van mei 2020) of Windows Server, versie 2004. Deze probleemoplosser helpt problemen te voorkomen die van invloed zijn op de gegevens op uw Opslagruimten. Nadat de probleemoplosser is uitgevoerd, kunt u niet naar uw Opslagruimten schrijven.

Deze probleemoplosser wordt twee keer uitgevoerd op apparaten die voldoen aan de volgende criteria:

  • Windows 10, versie 2004 wordt uitgevoerd
  • Maakt gebruik van Opslagruimten

De eerste keer wordt de probleemoplosser automatisch uitgevoerd. De tweede keer wordt de gebruiker op de hoogte stelt.

Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
6/26/2020 9/26/2020 https://aka.ms/AA8uojg

Probleemoplosser voor Windows Update voor schijfopruiming

De tekst die wordt weergegeven in Instellingen:
Wijzig automatisch systeeminstellingen om een probleem op uw apparaat op te lossen.

Beschrijving

Sommige apparaten worden mogelijk niet gestart als Schijfopruiming wordt uitgevoerd nadat u de Windows-versie 19041.21-update hebt geïnstalleerd. Met deze probleemoplosser wordt de functie tijdelijk uitgeschakeld om schijfopruiming automatisch uit te voeren totdat apparaten de Update windows 10, versie 19041.84 installeren.

Deze probleemoplosser wordt automatisch twee keer uitgevoerd. Het wordt de eerste keer uitgevoerd op alle apparaten op Windows 10, versie 19041.21. Het wordt vervolgens opnieuw uitgevoerd nadat apparaten zijn bijgewerkt naar Windows 10, versie 19041.84.

Activeringsdatum Buitengebruikstellingsdatum Meer informatie
7-2-2020 - https://aka.ms/AA7afc1