Offlinesynchronisatiefouten in de mobiele Power Apps-app oplossen

Gegevenssynchronisatie kan mislukken in mobiele apps die offline zijn ingeschakeld vanwege verschillende fouten. Afhankelijk van het type app kan het foutbericht variëren.

Modelgestuurde apps, waaronder Field Service

Als het pictogram voor de offlinesynchronisatiestatus een waarschuwing of fout aangeeft, kunt u erop tikken om de pagina Apparaatstatus te openen voor meer informatie. Op de pagina Apparaatstatus ziet u de huidige apparaatstatus en details van de laatste synchronisatie. Als er een fout of waarschuwing optreedt, ziet u een bericht waarin het probleem wordt beschreven.

Zie Offline synchronisatiestatus weergeven voor meer informatie.

Canvas-apps (preview)

In canvas-apps kunnen synchronisatiefouten optreden bij het openen van de app voor het eerst. Er wordt een dialoogvenster weergegeven met een foutbericht. Zie Werken met canvas-apps offline (preview) voor meer informatie.

Offlinesynchronisatiefouten

Als er een fout optreedt tijdens het synchroniseren van offlinegegevens in de mobiele Power Apps-app, zoekt u het foutbericht in de volgende tabel en neemt u contact op met de beheerder of app-ontwikkelaar om de aanbevolen actie uit te voeren.

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de mobiele app hebt geïnstalleerd vanuit de Google Play Store, Apple App Store of Microsoft Store.

Foutmelding	Aanbevolen actie
Kan niet downloaden omdat er geen verbinding kan worden gemaakt met de server.	Controleer of u een sterke internetverbinding hebt en probeer het opnieuw.
Het duurt even om gegevens te berekenen die moeten worden gedownload (entiteit met time-out: <tablename>)	Er treedt een time-out op voor de synchronisatie voor de tabeltabelnaam<>. Overweeg de filters die zijn opgegeven voor deze tabel en de bijbehorende tabellen te vereenvoudigen. Zie de richtlijnen voor offlineprofielen voor aanbevolen procedures.
Er is een time-out opgetreden voor de bewerking. Dit kan komen door doorlopende serverupdates. Probeert u het later nog eens.	Wacht en probeer het later opnieuw Indien mogelijk moeten oplossingen buiten werkuren worden geïmporteerd. Zie Het onderhoudsvenster beheren voor meer informatie.
Er is een fout opgetreden in DE ISV-code.	Zie Problemen met Dataverse-invoegtoepassingen oplossen voor meer informatie.
De uitvoering van de invoegtoepassing is mislukt. Dit wordt meestal veroorzaakt door een fout in de invoegtoepassingscode.	Zie Problemen met Dataverse-invoegtoepassingen oplossen voor meer informatie.
Intern probleem tijdens het downloaden van uw gegevens (foutcode: <errorCode>)	Zoek de foutcode in foutcodes van de webservice.
Offlinegegevens kunnen niet voor u worden gesynchroniseerd. Er is geen profiel toegewezen aan de gebruiker.	Zorg ervoor dat de gebruiker is toegevoegd aan een mobiel offlineprofiel. Zie Mobiel offline instellen (klassiek) voor meer informatie.
Offlinegegevens kunnen niet voor u worden gesynchroniseerd. Er is geen mobiel offlineprofiel toegewezen aan de app-module.	Zorg ervoor dat aan de app een mobiel offlineprofiel is toegewezen. Zie Mobiel offline instellen (klassiek) voor meer informatie.
Offlinegegevens kunnen niet voor u worden gesynchroniseerd. Op rollen gebaseerd profiel is ingeschakeld en er is meer dan één mobiel offlineprofiel toegewezen aan de app-module.	Zorg ervoor dat er slechts één profiel is geselecteerd in de ontwerpfunctie voor modelgestuurde apps. Zie Mobiel offline instellen (klassiek) voor meer informatie.
Het aantal records dat wordt gedownload, overschrijdt de ondersteunde limiet. Neem contact op met uw beheerder om het aantal records te verminderen.	Wijzig het filter in het offlineprofiel om minder records op het apparaat te downloaden. Zie de richtlijnen voor offlineprofielen voor aanbevolen procedures.