Het Windows 10-onderhoudsdashboard bevat geen gegevens

Van toepassing op: Current Branch versie 2103 van Configuration Manager

Symptomen

Nadat u een upgrade hebt uitgevoerd naar Microsoft Endpoint Configuration Manager versie 2103, worden in het Windows 10-onderhoudsdashboard geen gegevens weergegeven.

Oorzaak

Het probleem kan zich voordoen in een van de volgende situaties:

• Het serviceaansluitpunt wordt uitgevoerd in de offlinemodus.
• Het serviceaansluitpunt wordt uitgevoerd in de onlinemodus, maar kan de nettolading van de gebruikersinterface voor beheerdersgebruikersinterface niet verkrijgen.

Oplossing

Als het serviceaansluitpunt wordt uitgevoerd in de offlinemodus, gebruikt u het hulpprogramma voor serviceverbinding om updates te downloaden en te importeren die de nettolading van de gebruikersinterface voor beheerdersinterface-inhoud bevatten.

Als het serviceaansluitpunt wordt uitgevoerd in de onlinemodus, controleert u DmpDownloader.log op fouten die optreden bij het openen van de nettolading-URL. Voer de volgende stappen uit om het probleem te omzeilen:

1. Download het bestand ConfigMgr.AdminUIContent.cab van https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849.

2. Kopieer het ConfigMgr.AdminUIContent.cab bestand naar de siteserver op het hoogste niveau.

3. Wijzig de naam van het ConfigMgr.AdminUIContent.cab-bestand in ConfigMgr.AdminUIContent.auc.

4. Kopieer het bestand ConfigMgr.AdminUIContent.auc naar de volgende map:

   <Configuration Manager installation path>\inboxes\hman.box\CFD

   Kopieer bijvoorbeeld het bestand naar C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes\hman.box\CFD.

5. In Hman.log ziet u vermeldingen die lijken op het volgende voorbeeld:

   

6. Probeer het windows 10-onderhoudsdashboard opnieuw te openen.