Problemen met Unified Interface oplossen
Dit artikel helpt u bij het oplossen van problemen met betrekking tot Unified Interface.
Probleem: Out-of-the-box of aangepaste entiteiten worden weergegeven als alleen-lezen in Unified Interface-apps
Sommige out-of-the-box- en aangepaste entiteiten worden weergegeven als alleen-lezen in de Sales Hub-app (Unified Interface). Deze entiteiten kunnen echter worden bewerkt in de verouderde webclient. Sommige kant-en-klare knoppen zijn ook niet beschikbaar op de formulieren in Unified Interface.
Oorzaak
Dit kan gebeuren wanneer een entiteit is ingesteld op alleen-lezen in Unified Client.
Oplossing
Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:
Selecteer in uw app op de navigatiebalk het pictogram Instellingen en selecteer vervolgens Geavanceerde instellingen.
De pagina Bedrijfsbeheer wordt geopend in een nieuw browsertabblad.
Selecteer Instellingen op de navigatiebalk en selecteer Vervolgens Aanpassingen.
Selecteer op de pagina Aanpassing de optie Het systeem aanpassen.
Vouw in de oplossingenverkenner onder Onderdelen het element Entiteiten uit en selecteer vervolgens de specifieke entiteit die wordt weergegeven als alleen-lezen.
Schakel op het tabblad Algemeen onder Outlook & Mobile het selectievakje Alleen-lezen in Unified Client uit.
Sla de aanpassingen op en publiceer deze.
Vernieuw het venster in de App Sales Hub.
Alle out-of-the-box acties zijn beschikbaar en entiteiten kunnen worden bewerkt.