LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient is niet beschikbaar in de organisatie

Dit artikel bevat een oplossing voor een probleem waarbij de oplossing LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient niet beschikbaar is in de organisatie om LinkedIn Sales Navigator te configureren.

Oorzaak

De oplossing LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient is alleen beschikbaar in een organisatie waarop De oplossing LinkedIn Sales Navigator versie 2.2.0.1 of hoger is geïnstalleerd. Als de oplossingsversie van LinkedIn Sales Navigator ouder is dan 2.2.0.1, moet u de oplossing LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient handmatig installeren.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de oplossingen te verwijderen en opnieuw te installeren.

Notitie

Als u gegevensverlies wilt voorkomen, exporteert u de gegevens uit de li_inmails, li_messageen li_pointdrivepresentationviewed entiteiten voordat u de oplossing verwijdert en herstelt u de gegevens wanneer u de LinkedIn Sales Navigator-oplossing installeert.

Volg deze stappen:

1. Verwijder de Oplossing LinkedIn Sales Navigator. Controleer de afhankelijkheden voordat u de oplossing verwijdert. Als er afhankelijkheden bestaan, neemt u contact op met de systeembeheerder om de oplossingen te verwijderen. Volg deze stappen om de afhankelijkheden te verwijderen:

   1. Ga naar Geavanceerde instellingen>>Aanpassingsoplossingen.>

   2. Selecteer de LinkedIn-oplossing en selecteer vervolgens Afhankelijkheden weergeven.

      

   3. Selecteer de naam van de entiteit Vereist en de afhankelijke entiteit wordt geopend op een pagina.

   4. Selecteer Formuliereigenschappen en ga onder het tabblad Gebeurtenissen naar de sectie Gebeurtenis-handlers .

   5. Selecteer en verwijder de gebeurtenissen.

   6. Sla de aanpassing op en publiceer deze.

2. Verwijder de msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor oplossing.

3. Installeer de LinkedIn Sales Navigator-oplossing opnieuw en herstel de gegevens voor de entiteiten.