Problemen met de pagina Grootboekaanpassingen oplossen
Symptomen
Vanwege een ernstige systeemfout die is opgetreden in uw omgeving of een noodzakelijke gegevenscorrectie in het grootboek, heeft Microsoft u gevraagd om mogelijke grootboekaanpassingen voor uw systeem te bekijken.
Oplossing
Mogelijk moet u de pagina Grootboekaanpassingen gebruiken om mogelijke correcties of aanpassingen aan het grootboek weer te geven.
Microsoft Ondersteuning wordt u omgeleid om de pagina Grootboekaanpassingen te gebruiken om voorgestelde grootboekaanpassingen weer te geven en een algemeen dagboek te maken om aanpassingen dienovereenkomstig te posten. Gebruik de voorgestelde grootboekaanpassingen alleen wanneer er een catastrofale fout is opgetreden en directe grootboekaanpassingen zijn vereist om het grootboek weer in balans te brengen. De pagina Grootboekaanpassingen wordt gebruikt wanneer interne controles van Microsoft inconsistenties hebben gevonden en deze hebben vastgelegd voor controle op deze pagina.
Nadat u de aanpassingen hebt gecontroleerd die u wilt aanbrengen in uw grootboek, markeert u de juiste aanpassingen en selecteert u Vervolgens Logboek maken op basis van gemarkeerde records. Er wordt een dagelijks dagboek gemaakt dat u kunt controleren voordat u deze in uw grootboek plaatst. Records kunnen worden gekopieerd of verwijderd van de pagina voordat er een dagelijks dagboek wordt gemaakt.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik de pagina Grootboekaanpassingen?
Ga naar Grootboek>Periodieke taken>Grootboek aanpassingen.
Waarom kan ik geen gegevens invoeren op de pagina Grootboekaanpassingen?
Gegevens worden alleen gemaakt op de pagina Grootboekaanpassingen wanneer er een catastrofale gebeurtenis heeft plaatsgevonden. In dit geval voegt Microsoft mogelijke correctievermeldingen toe voor uw beoordeling.
Krijg ik een melding als er een probleem is opgetreden en moet ik de pagina Grootboekaanpassingen gebruiken?
De pagina Grootboekaanpassingen is bedoeld voor hulp bij technische ondersteuningszaken die u al bij Microsoft hebt. Technische specialisten geven u aanwijzingen over wanneer u deze pagina moet gebruiken om een correctie in uw grootboek aan te brengen. De pagina Grootboekaanpassingen biedt een geïsoleerd mechanisme voor het oplossen van problemen, afgezien van het grootboekjournaal.