Delen via


Problemen met de pagina Grootboekaanpassingen oplossen

Symptomen

Vanwege een ernstige systeemfout die in uw omgeving is opgetreden, of een noodzakelijke gegevenscorrectie op het grootboek, heeft Microsoft u gevraagd om mogelijke grootboekaanpassingen voor uw systeem te controleren.

Oplossing

Mogelijk moet u de pagina Grootboekaanpassingen gebruiken om mogelijke correcties of aanpassingen aan het grootboek weer te geven.

Microsoft Ondersteuning geeft u deDe pagina Algemene grootboekaanpassingen om voorgestelde algemene grootboekaanpassingen weer te geven en een algemeen logboek te maken om aanpassingen dienovereenkomstig te posten. Gebruik de voorgestelde algemene grootboekaanpassingen alleen wanneer er een catastrofale fout is opgetreden, en directe grootboekaanpassingen zijn vereist om het grootboek weer in balans te brengen. De pagina Algemene grootboekaanpassingen wordt gebruikt wanneer interne controles van Microsoft inconsistenties hebben gevonden en geregistreerd voor beoordeling op deze pagina.

Nadat u alle wijzigingen hebt bekeken die u in uw grootboek wilt aanbrengen, markeert u de juiste aanpassingen en selecteert u Vervolgens Logboek maken in gemarkeerde records. Er wordt een dagelijks dagboek gemaakt dat u kunt beoordelen voordat u een boeking naar uw grootboek maakt. Records kunnen worden gekopieerd of verwijderd van de pagina voordat er een dagelijks logboek wordt gemaakt.

Veelgestelde vragen

  1. Waar vind ik de pagina Grootboekaanpassingen?

    Ga naar Algemene grootboek>periodieke taken>Algemene grootboekaanpassingen.

  2. Waarom kan ik geen gegevens invoeren op de pagina Grootboekaanpassingen?

    Gegevens worden alleen gemaakt op de pagina Grootboekaanpassingen wanneer er een catastrofale gebeurtenis is opgetreden. In dit geval voegt Microsoft mogelijke correctievermeldingen toe voor uw beoordeling.

  3. Krijg ik een melding als er een probleem is opgetreden en ik moet de pagina Algemene grootboekaanpassingen gebruiken?

    De pagina Algemene grootboekaanpassingen is bedoeld voor hulp bij technische ondersteuningsaanvragen die u al bij Microsoft hebt. Technische specialisten geven u aanwijzingen over wanneer u deze pagina moet gebruiken om een correctie aan te brengen in uw grootboek. De pagina Grootboekaanpassingen biedt een geïsoleerd mechanisme voor het oplossen van problemen, afgezien van het grootboeklogboek.