Een optimalisatieaanvraag kan sommige boekingen niet wijzigen
Dit artikel helpt beheerders bij het oplossen van optimalisatieaanvragen in de resourceplanningsoptimalisatie-invoegtoepassing voor Microsoft Dynamics 365 Field Service.
Symptomen
Een optimalisatieaanvraag mislukt met het foutbericht 'Het systeem kan sommige boekingen niet wijzigen'.
Oplossing
De optimalisatieaanvraag kan mislukken in de volgende scenario's:
Een gebruiker werkt een boeking handmatig bij tijdens een optimalisatieuitvoering voor resourceplanning. Optimalisatie van resourceplanning overschrijft de wijzigingen niet.
Een werkstroom of invoegtoepassing werkt dezelfde reserveringen bij tijdens een optimalisatiebewerking voor resourceplanning. Optimalisatie van resourceplanning overschrijft niet de wijzigingen die uw andere systeemlogica heeft aangebracht.
Meerdere planningsplanningsschema's voor resourceplanning delen dezelfde resources en worden tegelijkertijd uitgevoerd. Raadpleeg de volgende opties voor analyse en probleemoplossing:
- Bekijk het reserveringsraster voor optimalisatieaanvragen en inspecteer de kolom met bewerkingsgegevens voor elke vereiste en boeking.
- Controleer of meerdere planningen met dezelfde resources, vereisten en boekingen tegelijkertijd worden uitgevoerd. Als dat het geval is, werkt u de planningen bij om opeenvolgend uit te voeren of configureert u ze opnieuw om overlappingen te voorkomen.
- Controleer of een andere gebruiker of werkstroom een boeking probeert bij te werken tijdens de uitvoering van de optimalisatieaanvraag.