Het Viva Connections-dashboard toont niet de juiste Dynamics 365 Field Service-tegels

Dit artikel helpt managers of werknemers bij het oplossen van een probleem waarbij onjuiste Dynamics 365 Field Service-tegels worden weergegeven op het Microsoft Viva Connections-dashboard.

Symptomen

Wanneer u Microsoft Viva Connections opent, worden de Dynamics 365 Field Service-tegels niet weergegeven zoals verwacht. Dit probleem kan optreden wanneer u zich met één account aanmeldt bij Microsoft Teams en vervolgens overschakelt naar een tweede account.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, meldt u zich af bij beide accounts en sluit u de bureaublad-app of browser van Microsoft Teams volledig. Open vervolgens Microsoft Teams en meld u aan met het tweede account.